电力企业用电营销管理信息系统优化方案

1.网络结构

电力营销管理信息系统网络结构如图10-5所示。

图10-5　系统网络结构图

2.系统方案

（1）服务器构建体系。

所谓系统服务器体系是指系统所需要的计算机服务器的集合。服务器主要有应用服务器和数据服务器。应用服务器包括：事务处理服务器和工作流处理服务器。应用服务器的构建至少应有三个层次，即请求接收、应用处理、数据服务。所有系统的应用请求，都将通过请求接收层然后转给应用处理层中的应用服务器处理。这些处理任务是独立的进程，它对业务进行处理，进行事务管理，并将其中的所有数据操作转给第三层，也就是数据处理层的数据库服务器。当然，在一定的情况下，也可以转给后面的其他系统。

服务器的构建应满足以下几个主要的性能要求：

1）负载性能。应用服务器的构建必须满足应用所要求的负载性能。

2）高可靠性。应用服务器的构建必须有高可靠性的保证，至少要能够处理在出现异常情况下系统的数据不会丢失。

3）可扩展性。应用服务器的构建必须满足一般意义的可扩展性。基于以上考虑，应用服务器构建方案可有两种：小型机体系、PC服务器集群体系。

（2）小型机体系。(www.xing528.com)

该方案采用一台小型机作为事务处理应用服务器，一台PC-server作为工作流处理服务器，它们的后端是数据库服务器，如图10-6所示。事务处理服务器小型机的可靠性可以通过双机热备的方式来解决，如图10-7所示。

（3）PC服务器集群体系。

该方案采用以PC服务器为核心的处理模式，即采用多台PC服务器集群系统作为事务处理应用服务器系统。

图10-6　小型机体系图

图10-7　双机热备方案图

图10-8　系统功能结构图

3.系统功能

目前用电营销管理信息系统，适应市场经济条件下电力企业经营方式的不断变化，以独特的方式将客户、生产资源、信息资源有机地联系在一起，加强了客户服务质量，最终提高企业的社会、经济效益。

同时，用电营销管理信息系统、配电管理信息系统与客户服务中心紧密集成，形成一个完整的客户关系解决方案。该方案的系统功能图如10-8。