如何使用综合框架检测市场决策？

营销组合模式可以用来估测对市场资源调配决策的有效性。其中使用最多的一个市场营销模式，是依据模拟测试市场而形成的。因为这个模式架构很好地将恒等式和经验关联分开，所以这种架构在实践中具有一定的优势。模式中各恒等式是通过模拟测试、调查、管理评估和经验模式估算出来的。它很清楚地展示了市场营销组合元素，通过明确且不同的途径，可以影响销售量。图13-3向我们展现了市场营销人员如何通过结合市场份额、提高效率及分配等不同计量，来展现它们所倾向的价值。当然，这种方法表明了市场营销人员在定义倾向性的时候所用的方法，与在相同分配及提高效率的情况下所用的方法是一致的。

图13-3 经验关联和市场组成部分及指标和组成

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图13-4 消费偏好、顾客认知和顾客忠诚度综合模型

综合框架至少包括利润与单位价格、广告、销售力和促销这几个指标，但是仅由这些指标组成的综合框架往往难以看出对营销组合决策的多重影响，所以应该用经验关联、恒等式将这些指标更好地联系起来分析。同时需要注意的是，并不是每一个恒等式都对综合模型有用，因此要有选择地剔除一些恒等式，使得综合框架模型更加简单易懂，更具实际操作性。在综合框架中，数据的来源和估计是十分重要的，许多数据都是通过模拟测试、调查和管理等多种手段获得的。

例13-8：某化妆品公司的营销人员想知道顾客认知、顾客忠诚度和消费偏好等的计量关系，因此，他们制作了如图13-4所示的综合模型来进行分析，通过综合模型，营销人员计量出消费偏好、顾客认知和消费忠诚度的数值，以此来预测其市场份额的变化。