一个网页由许多文件组成，其中包括文本、视频、图片、音频等。当访客浏览某一网页时，对其中的某一文件或链接感兴趣，进行点击后，点击便产生了，而所有访客的页面点击总和便是点击量。
点击量是根据对网站给浏览者提供的文件服务统计的。因为网页通常包含多个文件，点击量不仅受被访问页面的因素影响，也受每个页面上文件数量的因素影响。其计算公式为：
点击量=网页浏览人数×网页文件数量
当知道了点击量与网页文件数量后，便可轻松求得网页浏览人数：
网页浏览人数=点击量/网页文件数量
在电子商务早期，管理人员关注网站的点击量，因为点击量可以衡量所需的文件数量。如前所述，由于网页是由大量的文本、图表和多媒体文件组成的，所以点击量不仅受网页浏览人数的影响，还受网站设计人员排版的页面因素的影响。
一个网站的浏览量或访问量体现了其营销价值，浏览量越高说明聚集的人流越高。往往企业在选择互联网这一媒介进行广告投放的时候，除了考虑媒介所针对的人群外，还会考虑媒介传达信息的有效性与传播的范围，即是否有足够多的目标群体看到这一广告。这便取决于网站的访问量与点击量。而要知道一个网站的流量（访问量）已不需要逐一进行网页文件的计算了，专门的流量统计工具会帮我们完成这一复杂的统计过程。
例11-8：通过使用Alexa网站排名与统计工具对凤凰网（http：//www.ifeng.com）进行流量统计，得出结果如图11-5所示。
图11-5 凤凰网网络参数(www.xing528.com)
从图中可知，一天内有9078000个独立用户浏览了该网页，而平均每天该网站有124277820个页面被浏览。凤凰网是中国领先的综合门户网站，提供包含文字、图片、音频、视频等文件形式的全方位综合新闻资讯、深度访谈、观点评论、财经产品、互动应用、分享社区等服务，受众面十分广，汇集的信息量也十分大。其旗下还有许多子网站，包括财经、新闻等。图11-6中所示就是凤凰网部分子网站的浏览情况。
从图11-6可知，凤凰网有35个子网站，进入凤凰网主页转入“新闻频道”的用户占62.99%，其页面的访问比例为47.43%，人均页面浏览量为10.86次。
此类综合性门户网站，也是企业进行网络广告投放的一大选择。例如，进入凤凰网主页后，会立刻跳出一个横幅广告的动画，如图11-7所示。
只要用户进入凤凰网，广告便会自动跳出，3s后自动复原为静态横幅广告。可以简单地统计为，凡是浏览主页的用户都会看到这一广告，无论用户对其感兴趣与否。
图11-6 凤凰网部分子网站的浏览情况
图11-7 凤凰网横幅广告
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