（1）自身价格弹性：由于某企业的消费者对于价格变化的反应而产生的单位销量的变化，也就是市场中的消费者对价格变化如何反应。假设竞争对手的价格保持不变。
（2）竞争者反应弹性：竞争者对于某企业价格变化的反应，也就是竞争对手对价格变化如何反应。
（3）交叉价格弹性：某企业消费者对于该企业竞争对手价格变化的反应，也就是顾客对于竞争对手的价格变化如何反应。
（4）剩余价格弹性，即消费者相应某价格变化的需求弹性。剩余价格弹性的计算，必须考虑到竞争对手价格的任何增长或降低，而竞争对手价格的任何变动，都有可能是因为本企业产品价格最初的变化引起的。剩余价格弹性是由自身价格弹性、竞争者反应弹性和交叉价格弹性三个因素组成的。
剩余价格弹性=自身价格弹性+（竞争者反应弹性×交叉价格弹性）
企业销量变化的百分比可以粗略地用自身价格弹性与剩余价格弹性的乘积来计算：
剩余价格弹性产生的销量变化百分比=自身价格弹性×剩余价格弹性
例9-12：在汕头地区，蓝月亮集团决定将旗下的洗衣液降价15%（价格变化=-15%）。预计它的自身价格弹性是-2。公司估计竞争者反应弹性为1.5，即为了回应该公司的举动，预计竞争者旗下的洗衣液价格会向相同方向变化，并且变化百分比为蓝月亮洗衣液的1.5倍。公司预计交叉价格弹性为0.9。
（1）不考虑竞争对手的反应：
销量增长率=-2×-15%=30%
公司预测价格降低15%会在销量上产生大约30%的增长。(www.xing528.com)
（2）考虑竞争对手的反应：
剩余价格弹性=自身价格弹性+（竞争者反应弹性×交叉价格弹性）
=-2+（1.5×0.9）
=-2+1.35
=-0.65
销量增长率=价格变化×剩余价格弹性
=-15%×-0.65
=9.75%
预期竞争对手的反应和交叉价格弹性将会使得公司原计划的30%的销量增长降低到9.75%。
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