职位设计的基本原则

职位设计是一种十分重要又比较复杂的科学管理技术，良好的职位设计是做好工作的先决条件，在确保提高劳动生产率的同时提高员工的满意度。为此，职位设计必须遵守以下原则：

（一）经济、科学、系统化原则

职位设计如果有效体现了经济、科学和系统化原则，那么它对企业经济效益的影响就应该是积极的、有效的。职位设计的职位数量既不能过多，又不能过少。如果职位设计的职位过多，则职位上的人员就会多，企业的人工费用就更多，不符合经济化的原则；如果设计的职位过少，则员工的负担就会过重，这也不符合科学管理的原则。而且职位设计是一项复杂的系统工程，它包括组织体系、工艺技术、管理方式、工作人员以及环境等诸多因素，职位设计既要与组织结构设计、职能设计相吻合，又要为工作描述、工作评价以及绩效管理和薪酬福利体系设计提供系统支持。

（二）效率、均衡原则

通过职位设计可以使工作活动具有更高的协调性，可以有效地改进工作和提高工作效率。良好的职位设计可以使组织成员具有更加明确的职责和分工，形成良好的协调和合作，提高组织活动的高效性、有序性、均衡性和连续性。职位设计的最重要的目的之一就是效率。同时职位设计中要注意多种方法的平衡结合，比如工作专业化分工可以很好地提高工作效率，但如果过度专业化就会导致工作的单调与枯燥，进而会影响到工作效率的提高。要利用多种职位设计方法的平衡来提高效率。

（三）每个职位及职位之间协调配合原则(www.xing528.com)

在进行职位设计时要注意对每个职位的职责进行仔细划分。一般区分为“主责”、“部分”、“支持”三类，以确定配合关系。“主责”是指一个人所担负的主要责任；“部分”是指只担负一部分责任；“支持”是指责任很轻，仅仅是协助他人。同时职位之间的责任不能有交叉、空白。不能出现一项职能张三负主责，李四也负主责；或者是没有人负主责，属于空白。一项工作既有负主责的人，又有负部分责任的人，同时还有支持的人，才属于职位之间密切协调配合。

（四）工作生活质量原则

职位设计应符合员工对工作生活质量的要求。工作生活质量体现了员工与工作中各方面之间的关系，反映了员工生理与心理需要在工作中得到满足的程度。工作生活质量的提高，可使员工对工作产生更为满意和向往的心情，增强满意度和归属感，由此形成良好的组织氛围，提高组织的活化效能。在管理心理学中不少研究证明，金钱刺激作为激励手段并不能保证员工持续的工作积极性。因此，作为以内在激励为目的的职位设计中的工作生活质量研究便日益受到重视。工作生活质量可以有多方面的含义，它包括客观工作生活条件的改善和工作本身的丰富化，工作的挑战性和吸引力，工作的自主性与自由度，工作的多样化与丰富化，合理的工作负荷与节奏，安全舒适的工作环境，工作中个人需要与个性特点的满足，上级与下级、平级人员之间的良好关系以及为员工提供学习发展的机会、成长远景等。

国际劳工组织曾提出工作生活质量的七项基本原则如下：①职业应在专业上适合于从事工作的个人。②职业应有保证，要有持续的就业。③有组织工会的权利，有参加集体谈判的权利。④工资与薪水应当公平并与员工的责任相联系，对员工的绩效、服务和更多的任务要给以奖励。⑤提供福利以保证员工及其家属的医疗保健、老年生活及丧葬。这种福利应与国家的保障相结合。⑥有休息、娱乐的闲暇时间，并通过合宜的假日、休假和脱产学习的机会使人们有提高发展的可能。⑦工作条件应清洁、安全并且不危害员工及其家属的健康。