传统上,企业管理研究和实践都把战略划分为三个层次:企业战略、业务战略和职能战略。在职能战略中,除了市场战略之外,其他的职能战略大多被认为是支持性和被动相应的。但随后,财务战略、人力资源战略和IT战略越来越多地扮演更加前瞻性的战略角色。人力资源战略是企业战略中的关键议题,不仅是支持性的而且是引导性的,不仅是相应组织需要的,还是创造组织竞争优势的前提条件。
组织的战略规划是面向未来的,人力资源经理需要把人力资源战略和企业战略作为一个有机结合的整体对待。人力资源战略和企业战略在很多方面有联系,但是最基本的联系存在于两个方面:战略制定和战略实施。人力资源战略为战略制定过程的各个方面提供一系列的基础,即组织需要一定类型和数量的员工去实施既定的战略。例如,美国的大实体书店Barnes&Noble公司管理者准备进入网络购物领域,且要与亚马逊公司展开竞争,这时就不得不考虑它是否拥有能够在该领域取得成功所必需的关键人才。此外,人力资源战略对战略实施也很重要。换句话说,一旦公司制定了战略,公司的管理人员需要作出相应决策(与组织的结构、过程和人力资本相关的决策)去实施战略。所有可获得的证据显示:人力资源战略与企业战略的互惠关系是二者最有效的结合方式。也即如前文所述,人力资源战略不仅是支持性的而且是引导性的,管理者必须意识到企业战略与人力资源战略的相互影响关系。(www.xing528.com)
从优秀企业的管理实践观察来看,企业战略与人力资源战略之间并没有太清晰的界限。两个战略的运行步骤是基本相同的,人力资源活动成为了组织管理活动中必不可少的一部分。正如人力资源专家James Walker所言:“今天,几乎所有的业务活动都需要人的参与,所有的人力资源活动都有业务的参与。”因此,人力资源经理和组织的其他高层管理人员一样,是组织战略过程的推动者和参与者。但遗憾的是,部分研究者和人力资源经理认为人力资源战略与企业战略是彼此分开的活动。
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