完美时刻：面对不治之症如何抉择？

在《追逐日光》这本感人的回忆录中，尤金·奥凯利用整本书阐释了图书开头那句震撼人心的独白的意义：“我很幸运。我被告知还有三个月可活。”9

2005年5月的最后一个星期，奥凯利的医生告诉他，他罹患了一种罕见的癌症——胶状母细胞瘤。他的大脑中长出了三个高尔夫球大小的恶性肿瘤，此病无药可医。当时的奥凯利53岁，是价值40亿美元、拥有两万多名员工的毕马威会计师事务所的首席执行官。他的妻子名叫科琳，他还有两个女儿，其中14岁的小女儿吉娜还在学校里等着放暑假呢。然而，到秋天返校时，吉娜或许就没有父亲了。

奥凯利说：“我和科琳为我们的未来所做的一切规划都付诸一炬了，我要把为这即将不复存在的人生所制订的计划全部废除掉，越快越好。我需要订立新的目标。要立刻行动。”6月8日，也就是确诊两周之后，他从毕马威首席执行官的位置上退了下来。然后，他自然而然地采取了下一步行动：制订计划。“我能说什么呢？我不仅职业是会计，而且言谈举止也是会计范儿……不订计划，（我）就不知道该怎么做事——包括面对死亡。”

一天晚上，他坐在餐桌旁画下了5个同心圆，这是他的一幅人脉图。家人在同心圆的正中，外圈则是不那么亲密的亲友，比如商业上的合作伙伴。他决心要将这些关系层层剥开，也就是“优雅地”将这些关系“解开”，从外圈开始，一步步地朝中心移动。这样做的理由是，随着疾病的恶化，他希望能将更多不受干扰的时间专门用于最亲密的人们身上，尤其是他的家人。

解除第一圈关系的过程很简单，只需通过一通电话或一封邮件追思双方共同的记忆，或是表达对对方的感恩之情就行。他特地没有让对话变得过于感怀或消极，他想让这些对话成为特殊的回忆。

之后，第三圈和第四圈是由更为亲密的朋友和同事构成的，奥凯利亲自与这些人见了面。他希望这些会面能充满“欢乐和令人欢乐的事物”。有的时候，他会和对方共享美味佳肴；有的时候，他们则会在一个美好的环境中碰面：比如坐在公园湖畔的长椅上，或是在中央公园漫步（这便是在特殊的场合中增加感官享受）。在解开关系的过程中，奥凯利和友人一起共享故事、探讨人生。他也表达了对这些友谊的感恩之情。

在此过程中，他将这些峰值体验命名为“完美时刻”，他认为，自己的使命，就是在弥足珍贵的时间里尽可能多地打造完美时刻。

随着夏日的流逝，他开始将越来越多的时间用在密友和家人身上。这时，他已经转移到了同心圆的中心。他与自己的姐姐罗丝和琳达道了别，到8月，他带着科琳和吉娜一起来到他们位于内华达太浩湖的度假别墅。当时的奥凯利已经接受了一段缩小肿瘤的化疗，这为他争取了几周的生命，但他的身体已经非常虚弱了。

8月底，奥凯利的母亲和哥哥在周末飞到太浩湖。这将是他们最后一次团聚。在那个艳阳高照的周日，他们乘船来到湖上。

奥凯利写道：“在湖上待了一会儿，我拉起母亲的手，把她带到船头只有我们俩的地方与她谈心。我告诉她，我现在的状态很好。还说，我会在天堂与她相遇。作为一个虔诚信教的人，母亲颇感安慰……那天的一切都是那么完美，我感觉很圆满。虽然已是精疲力竭，但心却是满的。”

那天晚上，母亲和哥哥离开后，科琳在沙发上坐下，躺在奥凯利的怀里。她感觉到他的神志正在一点点地模糊，于是聊到了他“走后”的世界。他说道：“现在，这一切都要你来接手了。我已经把能做的都做了。”

大约两周之后的2005年9月10日，奥凯利因肺栓塞离开人世。

在弥留之际，奥凯利意识到了时刻的强大威力。他写道：(www.xing528.com)

在那两周之中，我体验到的完美时刻和完美日子要比我在生命中最后5年体验到的还多，或许，如果我的生活能以诊断之前的方式延续5年，我的完美时刻和完美日子也不会有如此之多。审视一下自己的时间表，你能在未来看到完美日子吗？或者说，你的完美日子是否正藏在某处，而你需要想办法将它们解锁出来呢？如果我让你以打造出30个完美日子为目标，你能做到吗？实现这个目标需要多长时间呢？30天？6个月？10年？还是永远都不可能？我觉得，自己在一天中活出了一周，在一周中活出了一个月，在一个月中活出了一年。

读到这里，请返回去重读奥凯利回忆录开头的那句话，尤其是最后的两个字：“我很幸运。我被告知还有三个月可活。”

之所以感到幸运，是因为他被赋予了真正生活的机遇。他对于这些重要时刻的珍惜，难道不值得引起我们的共鸣吗？与他相比，我们或许有更多的时间可活，但是，难道这应该成为一个让我们拖延重要时刻的借口吗？

这就是人生的一大陷阱：日子一天天过去，一年就这样过去了，而我们还是没有进行那场早该进行的对话，没有为我们的学生打造出那个峰值体验，没能领略北极光之美。本应在山脊上攀登的我们，却选择在平地上踏步。

想要从这种惰性中解脱出来并不容易。对于尤金·奥凯利而言，一场不治之症才使他幡然醒悟。

那么，有什么契机能够激励你去打造完美时刻呢？

【注释】

[1]我们应该说明，朱尔里斯和贝德福德都是大方地与他人分享荣誉的人，两个人都提到校长及学校大环境的支持功不可没，也都列举了一大串对他们的工作产生影响的灵感来源。但我们决定，出于简明考虑，还是将故事内容集中在他们两人身上为好。

[2]HBO电视网.英文为Home Box Office，是总部位于美国纽约的有线电视网络媒体公司。——编者注

[3]研究方法：这套数据是通过对16个行业所做的分析得出的——航空公司、汽车制造商、汽车及家庭保险公司、零售银行、直销银行、租车公司、信用卡公司、健康保险公司、酒店、计算机制造商、包裹运输/递送公司、传统零售商、在线零售商、网络服务提供商、电视服务提供商，以及无线网络提供商。诚然，每个行业的情况自然有所不同，但在我们援引的例子中：各行业出现的基本规律都是一致的。意料之中的反对意见：你可能会想，“如果不专心解决不满消费者的问题，那么消费者有可能会将不满情绪传播出去，这可怎么办？”弗罗斯特研究所对这种影响进行了评估，他们发现，劝阻别人选择某种品牌的消费者少之又少。实际上，消极信息口口相传的影响微不足道，研究人员最终将这种影响从模型中完全剔除了。

[4]我们需要补充一点，随着对弗罗斯特团队了解的加深，我们发现，我们双方拥有一个共通的观点。我们已经开始摸索着与弗罗斯特建立咨询合作关系了。截至本书付梓，这段合作关系尚没有被正式建立起来，但是，为客户打造峰值体验的理念让我们兴致盎然。

[5]提升感官享受并不意味着铺张浪费。我们很容易把钱花错地方。埃默里大学的研究人员对3000人的婚礼进行了研究，他们发现，花费较为昂贵的婚礼与较高的离婚率不无关系。8但这并不表明二者之间存在因果关系，因此，正在筹划一场婚礼的你大可不必因为在鲜花上大掷了一笔就害怕你这是在为婚姻掘坟墓。尽管如此，这项研究结果仍然能够很好地提醒我们将注意力放在活动的意义上，而不要两眼只盯着钱。比如，你正在对比一场1000美元和一场30000美元的婚礼，那就想想，哪种选项更有可能在一个对当事者而言有着深刻意义和感情基础的场所举行，哪种选项更有可能在一座虽然富丽堂皇但无甚特殊的礼堂举行？哪种选项让人感觉更“自然”，哪种选项则更“人为”？