战略概念和层次分析

1.战略与企业战略的定义

“战略”一词源于军事术语，是指筹划指导战争的方略。我国《辞海》中对战略一词的解释是：“军事名词。对战争全局的筹划与指导，是依据国际、国内形势和敌对双方政治、经济、军事、科学技术和地理等因素确定的”（辞海，1989）。在英语中，“战略”一词为strategy，它来源于希腊语的strategos，其含义是“将军指挥军队的艺术”，也是一个与军事有关的词。《韦氏新国际英语大词典》（第3版）将战略定义为“军事指挥与克敌制胜的科学与艺术”。《简明不列颠百科全书》称战略是“在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术”。

随着人类社会实践的发展，“战略”这一概念逐渐被引申到军事以外的领域，包括政治、经济、科技、社会发展等，于是出现了经济增长战略，可持续发展战略、科教兴国战略等概念，“战略”的含义演变为“泛指重大的、长远的、全局性或决定全局的谋划”。当人们把军事战略思想运用到企业管理之中，就产生了企业战略。企业战略的产生有其历史必然性，20世纪60年代以来，科学技术的快速发展推动了经济发展水平和产品生产效率的极大提高，欧美国家卖方市场逐渐转变为买方市场，国际市场的进一步开放、交通通信技术的日新月异，以及企业经营规模不断扩大、形成多元化和跨国经营格局，使得国内外企业之间的竞争日益激烈，企业内外部经营环境更加复杂多变，企业决策风险和发展不确定性增大。残酷的现实使企业管理者认识到，只注重企业内部资源的利用而不考虑外界环境的影响，只追求短期利益而忽视筹划未来，只满足具体业务的有效管理而不关心总体战略，企业就很难适应外界环境的变化而保持稳定的成长，甚至会遭受灭顶之灾。必须要有一个纵观全局、经系统考虑、具有前瞻性的打算和安排来指导企业以后的发展道路，于是企业战略的概念被提了出来。

安索夫在1965年出版的《公司战略》一书中首次提出了“企业战略”这一概念，并将战略定义为“一个组织打算如何去实现其目标和使命，包括各种方案的拟定和评价，以及最终将要实施的方案。”“战略”一词随后成为管理学的一个重要术语，在理论和实践中得到了广泛的运用：通用电气公司在1971年首先编制出战略规划；哈佛商学院的教授波特（Michael E. Porter）出版的《竞争战略》一书，被企业界奉为必读的“圣经”；日本企业不甘落后，索尼有“驯马战略”，丰田有“反思战略”，松下有“集优战略”，等等。制定和实施正确的战略，已被看作是企业成功的关键。

关于什么是企业战略，理论界对此有不同的解释，如拜亚斯（Lloyd L. Byars）认为战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定、评价和选优，格鲁克（Willian F.Glueck）将战略定义为计划，贝茨（Donald L. Bates）和艾德雷奇（David L. Eldredge）认为，战略是组织投入其资源、实现其目标的指导哲学。多数学者对企业战略的定义是：企业根据外部环境和内部资源条件，对企业发展目标及实现目标的途径和手段的总体谋划。

国内外管理会计学者对企业战略概念的认识存在一些差异。国内学者更多的是从指导思想或方针的角度，将战略理解为企业组织所做出的全局性的、长远的发展规划（余绪缨，2000）；而国外学者则更多的是从业务或经营职能的角度定义企业战略，将战略看作是对企业使命和长远发展目标的具体描述和量化，其实质是通过合理的资源配置和路径选择实现企业的长期目标（陈佳俊，2003）。根据本书所要研究问题的内容和目标，笔者主要使用后面一种企业战略的概念。

2.企业战略的层次

根据战略的应用范围，多元化企业或企业集团的战略通常分为三个层次，即公司战略、业务单元战略和职能战略。企业战略的层次如图4-1所示。

图4-1　企业战略层次示意图

（1）公司战略(www.xing528.com)

公司战略以企业整体为对象，是企业的战略总纲，所以又叫企业总体战略。一般来说，公司战略强调五个方面的问题：①公司远景，包括公司希望成为什么样的企业，为哪些顾客服务，公司的核心价值观是什么；②公司目标，是公司远景在一定期间的具体化，一般可以用量化指标来表示；③公司产业组合，即公司打算进入哪些经营业务和市场领域，各项经营业务如何相互支持和协调；④公司核心能力。

公司战略的主要任务是界定公司的业务与市场领域。对于某一特定公司而言，企业的业务与市场领域无非有扩大、维持、减少三种选择。这三种选择恰恰对应于三种不同的公司战略类型：增长型战略、稳定型战略、收缩型战略（肖刚，2008）。

增长型战略又称成长型战略或进攻型战略，核心是发展和壮大。增长型战略是企业采取增加投资、研制新产品、开发新技术、扩大生产规模、开拓新市场等措施和手段的战略。增长型战略的目标是扩大企业经营规模，增强企业抵御市场风险的能力，获得更高的收入水平和盈利水平。企业增长战略可以分为三种基本模式：密集型增长战略、一体化增长战略和多元化增长战略。

稳定型战略又称防御型战略或“收割”型战略、维护型战略，核心是在稳定中求发展。稳定型战略是企业保持生产及经营的原有范围和规模，并通过现有产品取得尽可能多的“果实”的战略。稳定型战略的目标旨在维护企业现有地位，并逐步提高和扩大市场占有率。

紧缩型战略又称撤退型战略或收缩型战略，核心是主动撤退。紧缩型战略是企业在现有经营领域中处于不利地位、又无法改变这种状况时，逐渐收缩甚至退出原有经营领域，收回资金，以图东山再起的一种战略。紧缩型战略的目标旨在使企业度过危机，保证企业的安全性。

（2）业务单元战略

业务单元战略是由业务单元的负责人制定的战略，它涉及一个业务单元在它所从事的经营业务领域中如何建立和增强竞争优势的问题，因而又叫竞争战略或经营战略。

对于经营单一业务的企业来说，业务单元战略和公司战略是一致的。而在实行多元化经营的企业中，竞争战略仅仅是针对业务单元层面而言的。每个业务单元必须在公司总体战略的框架内，根据内外部经营环境选择适当的竞争战略。

（3）职能战略

职能战略是在企业或业务单元的特定职能管理领域制定的战略，由各职能部门经理负责制定。职能战略一般包括市场营销战略、产品研发战略、生产运作战略、财务战略、人力资源管理战略等。职能战略的主要作用是支持经营战略和竞争手段的实施，它细化了经营战略，使各职能部门的管理人员清楚地认识到本部门在实施公司和业务单位战略中的责任和要求。各职能战略应相互协调并与经营战略保持一致。

上述三个层次的战略中，公司战略是跨越不同经营业务的组合战略，它关注的是选择准备进入哪些经营业务的市场领域，以及资源在这些业务领域之间如何配置，而不具体涉及如何在已经进入的特点市场领域中进行竞争的问题。而职能战略关注的是公司和业务单元内部各项职能活动的详细计划和方案，为实现企业和业务单元的战略目标服务，并不直接面向市场和顾客，也不能对经营环境的变化做出迅速反应。只有业务单元战略，作为公司战略和职能战略的联系纽带，直接面对市场和顾客，在遵循公司总体战略目标的前提下制定特定业务的竞争战略，对影响竞争优势的关键因素直接做出反应，合理安排和有效控制产品研发、生产制造、销售及售后服务、成本控制、人力资源管理等活动。另一方面，业务单元作为自主经营、独立核算的经营单位，其执行公司战略的好差、业务单元战略的有效性，以及经营业绩的高低，可以比较准确地进行衡量和评价。因此，业务单元战略作为真正的市场型竞争战略在研究和实践越来越受到广泛关注。