新时代背景下的世界一流企业内涵分析

在国外研究中，与世界一流企业近似的概念有“卓越企业”“世界级企业”等。已有研究多从企业属性视角去阐释这些概念，普遍认为这些类型的企业是在某个或多个领域具有市场竞争力、行业领导力和国际影响力的标准和标杆企业，这就为揭示中国情境下世界一流企业的内涵提供了思路。值得注意的是，学界倾向于将治理能力直接或间接作为卓越或世界级企业的重要因素。世界一流企业自2010年首次提出后引起了国内学界的一定关注，十九大后研究范围和深度快速拓展。学界多通过揭示特征来诠释世界一流企业，普遍认为世界一流企业是在国际市场中具有相当话语权和影响力的领军企业，应当具有高水平的治理能力。对于如何培育，有学者认为需要考虑到中国企业在价值导向、公司治理等方面的特殊性；国有企业尤其是央企应当是培育重点，而多数国有企业已经或正转变为混合所有制企业；混合所有制是世界一流企业重要的培育途径。

本文认为，世界一流企业是在特定行业或领域能够长期形成和保持行业领导力、市场竞争力、社会影响力、国际化水平，并获得国际广泛认可的跨国企业。世界一流企业通常具备基本一致的内在特征，但在新时代的背景下，我国具有全球竞争力的世界一流企业有其特殊性，主要体现在以下几点：

第一，在国际资源配置中占主导地位。全球化配置资源，是世界一流企业的优势资源、能力和商业生态在全球市场延伸的需要，同时也是企业为了获得、掌控资源，培养、获取和强化核心能力的必然选择。^[2]世界一流企业在国际化的过程中，开展全球布局，引入国际资源和全球风险投资，逐渐培育自身在国际市场的话语权和影响力，在行业发展中处于领先地位。

第二，具有良好的公众形象。世界一流企业是具有广泛认同的企业，具有高品牌知名度。品牌不仅体现了企业的产品、质量，更凝聚了企业的管理、文化。传统意义上的价格战等逐渐逐渐转化为品牌、文化的竞争。世界一流企业有自身独特的良好品牌形象，并因经受住时间的考验而具有历史的积淀，因此具有高美誉度和高认同度，在国际社会上具有良好的公众形象和社会影响力。

第三，具有优秀的企业文化。企业文化是一个企业的价值观念、思维方式和行为方式的集中体现，是企业成长和发展的精神支柱。在信息时代背景下，信息成为独立的不可缺少的生产要素，纵观世界一流企业，他们经营中最核心的内容是企业文化，如苹果公司、微软公司实际都是文化经营型企业。世界一流企业的企业文化主要有两点：首先，价值观是企业文化的核心，世界一流企业的价值观必须与国际接轨，不同国家和地区的员工都能将企业的核心价值观内化并指导自身的行为，打造利益和命运共同体，塑造企业凝聚力和创造力，减少文化冲突。其次，企业文化和品牌文化相融合，并将公司的核心理念融入企业的日常管理经营中，在全球范围内打造自己独特的品质和风格。

第四，具备科学的人力资源管理。世界一流企业面对激烈的国内国际竞争环境，资金和技术固然重要，但为保证企业的高速可持续增长，人力资源优势才是最根本的。首先，世界一流企业具有完备的员工选拔机制。在全球化背景下，世界一流企业凭借自己优秀的企业文化和企业实力，对高素质的知识型员工具有较强的吸引力。其次，世界一流企业具备有效的沟通和团队合作能力，对员工进行有计划的培训和指导，并将自身完备的制度文化体系与员工日常工作紧密结合。最后，世界一流企业实施多样化管理，以促进跨文化交流，增强企业创新力和国际意识，培养员工对企业的忠诚度。^[3](www.xing528.com)

第五，具备强大的企业家精神。企业的成功的根源该企业具有独特资源的优势，而企业家精神就是一种独特资源，对于企业文化、创新意识以及战略方向的把握发挥核心作用。因此世界一流企业离不开具有企业家精神的企业家。在新时代背景下，企业家首先要具有创新精神。创新是引领社会和企业发展的第一动力。世界一流企业需要具有构筑企业核心专长的创新能力，包括技术创新能力、机制创新能力和模式创新能力。企业家作为企业的领导者，是企业创新活动的核心，一定程度上决定了企业能否做到有效创新。其次，企业家要具有家国精神。新时代背景下的世界一流企业担负着一定的政治责任、经济责任和社会责任，承担我国全面建成社会主义现代化强国伟大使命，尤其是国有企业关系国家安全和国民经济的良性发展，企业在追求自身利益的同时更要以国家利益为重。

第六，风险管控能力。日益激烈的国内国际的竞争环境，加之不同国家和地区的经济、政治、法律和文化等存在较大差距，企业在跨国经营时面对极大的风险，影响到公司战略实施和经营状况，甚至会导致跨国公司的失败。东道国市场的更迭、政治稳定性、外汇变动、宗教信仰差异等问题往往是企业无法预测和左右的。在企业战略制定和日常运营中，世界一流企业具备识别、化解和处理风险的能力^[4]，对生产经营环境进行系统性分析，并建立全球学习能力、培养企业的业务整合能力，注重跨文化的沟通，建立健全技术开发和内部管理制度，针对风险及时采取有效措施。

第七，积极承担企业社会责任。企业社会责任是企业竞争力的重要组成部分，是企业与其利益相关者之间构建的长期利益共同体关系的重要途径。世界一流企业在追求经济利益的同时，应该履行社会责任常态化和规范化，尤其是作为我国发展世界一流企业主力军的国有企业，在追求经济利益最大化的同时，更要服务于党和国家、服务于中国人民，承担自身的政治、经济和社会责任，构建稳定的利益共同体关系，追求社会利益的最大化。

第八，可与时俱进和可持续发展。世界一流企业要经受住时间的考验，不会因时代的更迭而被国际市场淘汰出局。国际市场复杂多变且竞争激烈，保持基业长青就要求世界一流企业要有一定的国际竞争力。保持并增强国际竞争力的关键在于顺应国际市场发展潮流：在宏观上，把握新的市场增长点和战略方向，在微观上，持续改进管理体制，进行理念创新、思维创新，突破发展瓶颈，加强风险管控，面向未来，实现可持续发展。