活动背景
在了解了各种支付方式后,陈功和王创根据网店所在的淘宝平台的要求选定了支付宝作为第三方支付平台。其实每个电子商务平台的第三方支付平台都有所不同,本活动以淘宝网为例加以说明。
知识窗
为了方便顾客付款,一般电子商务平台都会给出多种选择,不只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交的机会。淘宝网默认的付款方式是使用第三方支付平台——支付宝付款,开通支付宝不需要另外设置。
活动实施
【做一做】如果需要开通其他支付方式,可参照如下步骤进行设置。
1.设置网银支付
买家在支付界面,可以选择通过银行卡支付,不需要卖家额外开通。
2.设置信用卡支付
(1)进入“卖家中心”,在“资金管理”模块里先开通“信用卡支付免费开通”服务,如图4.4.1所示。
图4.4.1 开通“信用卡支付”服务
友情提示
如果“卖家中心”里没有“资金管理”模块,可以单击“添加新模块”,增加“资金管理”模块,如图4.4.2所示。
图4.4.2 增加“资金管理”模块
(2)选择订购信用卡支付服务,可以实现买家在店铺购买时使用信用卡进行大宗金额的刷卡支付,如图4.4.3、图4.4.4所示。如果卖家已开通信用卡支付功能,使用信用卡付款,确认收货时,卖家收到的支付宝款项将被扣除1%的手续费。
图4.4.3 订购“信用卡支付”服务
图4.4.4 开通“信用卡支付免费开通”功能
3.设置货到付款
(1)登录淘宝店铺账号,在“卖家中心”→“物流管理”选择“物流工具”进入“服务商设置”界面,如图4.4.5所示。选择开通有货到付款的快递公司,单击后面的“开通服务商”,然后再单击“货到付款开启服务”。
图4.4.5 开启“货到付款”服务
(2)如果要开启货到付款业务,需要在弹出的“更多物流服务”页面里的“货到付款”处单击“立即订购”按钮,如图4.4.6所示,可以购买货到付款的业务。
图4.4.6 立即订购的货到付款页面
友情提示
作为初创企业,一般情况下不要接受货到付款的方式,这样会增加自己的经营风险。
设置好相应的支付方式后,在自己店铺的每一个商品页面里都能看到设置好的支付方式标示,如图4.4.7所示。
图4.4.7 商家支持的多种支付方式
活动评价
通过本次活动,陈功和王创学会了设置各种网上支付方式,这样更方便各种顾客购买并进行便捷支付。
合作实训
_______________________项目实训书
实训项目:调查了解各大电子商务平台(购物网站)使用的第三方支付方式。
实训要求:
(1)三人一个创业小组合作完成。
(2)尽可能多地调查电子商务平台,完成表4.4.2的填写。
实训内容:
表4.4.2 各种电子商务平台支付方式
续表
项目总结(www.xing528.com)
通过本项目的学习与练习,读者可以独立地在网上筹建店铺并能开张营业。能通过精美的店铺装修来吸引客户点击进入店铺浏览商品;能够进行商品的布局和准确的定价;能根据店铺的实际情况找到合适的商品供应商,选择适当的商品并成功发布;能根据不同的营销策略去配置物流与配送;建立多种支付方式扩大客户支付适用范围,有效增加客源。
项目检测
1.单选题(每题只有一个正确答案,请将正确的答案填在括号中)
(1)在产品最初进入市场时,将价格定在较低水平,以求迅速开拓市场,抑制竞争者的进入,这种定价方法是( )。
A.直接低价定价 B.渗透定价 C.拍卖定价 D.周期定价
(2)充电宝一般会上架到淘宝的哪个类目中?( )
A.办公设备/耗材/相关服务 B.3C数码配件
(3)当前中国交易额最大的第三方支付平台是( )。
A.快钱 B.财付通 C.支付宝 D.PayPal
(4)一件连衣裙用一口价和拍卖方式各发布了一次,会被淘宝网判断为何种违规行为?( )
A.重复铺货 B.发布广告商品 C.信用炒作 D.虚假信息
(5)中国知名电子商务企业纷纷自建物流的目的很明确,下列不是核心目标的是( )。
A.提升配送效率,提高客户体验 B.降低配送成本
C.加快资金回流 D.承揽其他企业外包业务,增加收益
2.多选题(每题有两个或两个以上的正确答案,请将正确的答案填在括号中)
(1)细节图片的目的和作用是( )。
A.让买家进一步了解产品信息 B.展示产品不同的、必要的信息
C.说明产品的大小 D.展示产品的功能
(2)店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下说法正确的是( )。
A.店招应该色彩醒目,主题突出
B.店招应该体现商品的所有特点
C.淘宝网的店招图片格式可以是jpg,也可以是gif
D.店招的文案应该文字精练,逻辑清晰
(3)关于产品定价不正确的说法是( )。
A.一定要比市场价便宜
B.可以将店铺内相关的商品做成套餐,进行组合定价
C.取多家店铺竞品价格的平均值进行定价
D.在商品进价的成本上增加20%作为利润
(4)仓库商品上架应遵循的规则有( )。
A.遵循先进先出原则,新货放内侧
B.活动商品、赠品应放置在距离出货口近的货架
C.畅销品应考虑放置在容易取货的一、二层货架
D.贵重商品应单独设立贵重品仓储空间
(5)电子商务网站设计中影响客户体验的元素有( )。
A.网站首页设计 B.商品页设计
C.导航页面和商品搜索 D.商品价格
3.判断题(正确的画“√”,错误的画“×”)
(1)第三方物流可以将社会上众多的闲散物资资源有效整合,有利于缓解城市交通压力,这体现了第三方物流的社会价值。 ( )
(2)一般页面加载超过3秒,57%的用户会放弃当前浏览。 ( )
(3)支付宝是国内唯一的第三方支付平台。 ( )
(4)第三方支付方式是独立于银行体系之外的支付方式。 ( )
(5)商品详情页的文案需要详细阐述所有商品的特点。 ( )
4.问答题
(1)网店的店招作用有哪些?
(2)物流跟踪管理货物工作要做到哪几个方面?
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