深入了解网上创业风险与应对策略

活动背景

网上创业面对的是虚拟市场。在互联网的环境中，创业者与顾客、外部供应者往往只通过网络联系。因此创业者可能遇到许多意想不到的情况，例如欺诈、违法经营、假冒伪劣等，由此可能导致创业失败。考虑到二胎政策放开后带来了很大的市场机会，陈功和王创计划选择童装创业，于是请教刘老师如何规避风险。

活动实施

知识窗

创业风险是指在创业过程中存在的风险。网上创业资金门槛低，市场进入相对容易，信息流通十分便捷，非但新的创业者不断涌进，一些传统企业也纷纷参与网上经营，形成巨大的竞争，稍有不慎就会败下阵来。由于创业活动过程复杂且漫长，受内外部因素的影响，会存在很多不确定因素和意想不到的困难，因此会形成影响创业活动偏离创业预期目标的风险。

创业风险主要来源于以下几个方面：

（1）创业资源的稀缺性（如资金、劳动力、资源、设备不足）。

（2）创业能力的有限性（如团队的分歧、业务骨干的流失）。

（3）创业机遇的复杂性（如创业资源整合十分困难）。

（4）创业环境的不确定性（如市场与技术的变化大、消费者、资源供应者、竞争者等外部影响因素变数多）。

【做一做】进行网上童装店的调查，认识创业风险。

1.认识竞争市场

同一种商品，在同一市场上会有众多的竞争对手，以童装为例，2018年1月22日在淘宝网上就有74万多个店铺出售童装，销量38万多的就有1 963件宝贝。“童装”搜索信息如图1.1.10所示。

图1.1.10　“童装”搜索信息（图片来源：淘宝网）

2.认识网上交易信用环境(www.xing528.com)

当前我国社会诚信观念仍比较淡薄，在网络虚拟世界里尤其突出，网络商业欺诈时有发生。创业者稍不留神就会上当受骗，损失金钱。而且网上维权成本高昂，令消费者权益被侵害后很难得到赔偿。

网上交易陷阱多，资金支付安全可能会受到威胁。通过百度搜索，常常会发现存在以下骗术：

（1）钓鱼网站通知虚假中奖，套取银行账号信息和密码。

（2）虚假招聘网站，骗取报名费用。

（3）虚假优惠促销，骗取快递费。

网上骗术时常更新，往往让人防不胜防。因此，在进行网上交易时，需要甄别对方的真实身份，要获得对方的信用情况。要做到不贪图便宜，不轻信他人，进行交易要选择信用好的网上交易平台，并使用安全的支付方式。

3.了解变化风险成本

目前网上创业的模式主要有B2C、C2C等。随着提供这类服务的网站趋于成熟，其所提供的服务也逐步进入了收费时代，从而提高了经营成本。以“淘宝网”为例，它将自己的业务分成了“淘宝集市”和“天猫”两大板块，“天猫”得到“淘宝网”的大力扶持，但不再免费。

4.认识信息系统安全风险

因为网上创业是在开放的网络上进行经营活动，支付、订货、销售、谈判等重要的商业信息在计算机中存放、传输和处理，容易遭到黑客、病毒等的攻击，导致信息被盗窃或破坏。此外，系统崩溃、程序错误、错误传输等都会造成信息丢失或失误，给创业者造成损失。

阅读案例

个人计算机一般都装有杀毒软件，但是相对于网上黑客而言，普通的杀毒软件根本无法防止他们的攻击。网上黑客是怎么窃取财物的呢？下面是一个误扫二维码，导致支付宝被骗子盗用的案例。汪女士的淘宝网店专卖羊毛衫，某日下午，有人通过淘宝旺旺发来一条信息“我在微信上看到朋友发了几件衣服好漂亮哦，不知道你的店里有没有？有的话我全部拍下来。款式图片在这个二维码里，麻烦你扫一下”。王女士以为这和平常刷二维码购物的方式一样，没多想就用手机扫码。但点开链接后，手机网页突然卡住了不能正常显示。王女士这才赶紧通过电脑登录支付宝账户，发现密码已经被修改了。随后，不仅支付宝及其绑定的银行卡中5 000多元被转走了，余额宝以及阿里信用贷款中的几万元也都被转走。王女士急忙冻结账号并马上报警。谁知在派出所做笔录期间，盗号者又转走了12多万元的信用贷款。后来公安民警经调查，发现盗号者通过一个云端软件获取了王女士的手机号码、密码等信息，还截取了她淘宝平台上发来的所有信息，如验证码等。在汪女士冻结账户之后，盗号者通过拦截淘宝网发来的验证码信息又解冻了账号，并快速将钱转到一家卖游戏点卡的店，并在随后出售变现。

友情提示

缺乏“风险意识”是创业失败的一个重要原因，不少新创业者对市场、营销和竞争对手情况等缺乏足够认识，对于网上创业可能遇到的挫折和失败缺乏足够的思想准备。在创业过程中，一旦遇到问题，往往束手无策，不能正确应对，导致创业失败。因此，只有提高创业风险意识，避免犯别人犯过的错，才能提升抗风险能力，夯实创业成功的基础。

活动评价

网上创业在降低门槛的同时，也让创业的风险加大了。一着不慎满盘皆输，这些风险的出现可能让创业努力前功尽弃。机遇与风险并存，如何避免风险、抓住机遇，是创业者的必修课之一。