掌握网络营销基础策略与直播营销技能要求

①　了解《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国电子商务法》《网络信息内容生态治理规定》《网络短视频平台管理规范》。

②　了解网络营销基础知识内容、电子商务基础知识，具备话题敏感性及关键性节日营销策划的能力；能够撰写直播脚本，掌握直播营销的使用方法，明白平台营销活动规则。

③　熟悉直播平台特点，掌握直播节奏和过程，能够全面、生动、真实地展示及介绍商品；掌握直播技巧、沟通技巧、口播技巧；掌握梳理和提炼商品卖点的能力，可形成表单。

④　具备短视频内容营销策划的能力，能够熟练使用数据分析平台及软件，掌握直播数据分析能力，根据数据优化直播内容。

⑤　掌握直播间使用方法，熟练操作直播、后台商品上下架、直播抽奖等；掌握直播前引流预热、直播间管理，有效处理直播间应急情况。

⑥　具备爆款商品的辨别及分析能力，有敏感度，了解品牌爆款打造、纳新、清仓等模式；掌握各平台直播PC端使用及OBS推流；具备商务拓展能力，具备良好的沟通能力。

任务实施

针对自己的实际情况填写表1-5，并在课程始末两个时间进行对比，判断自己从本课程中收获了什么。

表1-5　自我评分

拓展知识

BD（Business Development）即商务拓展，是指根据公司的发展来制订跨行业的发展计划并予以执行，和上游及平行的合作伙伴建立畅通的合作渠道，和相关政府、协会等机构沟通以寻求支持并争取资源。BD可以理解为“广义的市场”，或者“战略市场”。

拓展，就是在原有关系上加深关系。BD的关键点在于，什么时候拓展、从哪方面拓展、以什么形式拓展才能取得良好的效果，简单归纳就是：时间、切入点、体现形式。这几点就是区分一个BD好坏的关键。

课堂讨论

2019中国平台主播职业报告

2020年1月8日，国内领先的移动社交平台陌陌发布了《2019主播职业报告》，通过对近万名移动网络用户、主播的抽样调查发现：33.6%的“95后”每天看直播超2小时；近八成用户会为直播付费，24.1%的职业主播月收入过万；11.8%的“95后”主播为父母买房。

一、主播群体的年龄呈明显年轻化，北方职业主播占比最高

根据CNNIC数据，截至2019年6月，我国手机网民规模达8.47亿，网民手机上网比例高达99.1%。《2019主播职业报告》显示，主播群体的年龄呈明显年轻化趋势。2019年，受访主播中，有33.4%为职业主播，“95后”主播中近半数为职业主播，职业主播占比为49%，“90后”主播中职业主播占比为38.3%。从事主播这一职业的人群也具有明显的区域特征，北方地区职业主播远多于南方地区职业主播。职业主播占比最高的10个省（直辖市）是黑龙江、吉林、辽宁、重庆、甘肃、广西、天津、湖南、贵州、广东。

二、近八成用户为直播付费，24.1%职业主播月收入过万

调查显示，82.2%的“95后”在直播中每月进行付费，“95后”中29.6%月均打赏超过500元，21.6%月均打赏1 000元以上。经济越发达的沿海省市用户，越爱在直播中付费。全国范围内在直播中月消费1 000元以上的TOP10省（自治区、直辖市）为福建、上海、广东、浙江、北京、江西、江苏、四川、内蒙古、安徽，月均消费1 000元以上，占比分别为27.8%、27.3%、26.4%、25.8%、24.0%、24.0%、22.9%、21.6%、20.5%、20.2%。

相反，北方内陆城市用户不喜欢在直播中付费，全国范围内最不爱在直播中付费的TOP10省（自治区、直辖市）为吉林、辽宁、贵州、海南、内蒙古、黑龙江、广西、宁夏、河南、甘肃，不刷礼物的占比分别为31.2%、30.3%、29.7%、29.4%、28.3%、27.8%、27.3%、26.7%、25.85、25.6%。

《2019主播职业报告》显示，职业主播中收入过万的占比为24.1%，较2018年的 21%略有提升，女性职业主播收入过万的占比比男性职业主播略高。根据抽样调查数据，年纪越轻、学历越高的主播，高收入占比越高。12.6%的“90后”主播月收入过万，15.5%的“95后”主播月收入过万。在收入过万元的主播中，高学历占比较高。月收入过万主播中，大专学历占10%，本科学历占18.1%，硕士以上学历占25.4%，其中16.9%硕士及以上学历主播收入在5万元以上。在高收入主播地理区域分布上，南方省市高收入主播占比较高。月收入万元主播占比最高的TOP10省（直辖市）为湖南、福建、湖北、浙江、贵州、山东、云南、安徽、辽宁、北京，其占比分别为20.0%、16.7%、14.6%、12.5%、11.1%、10.9%、10.9%、10.6%、10.3%、10.3%。

三、26.9%职业主播从业时间超两年，硕士学历主播职业生命最长

受访主播中，超过两成的主播从事这一职业的时间超过两年，26.9%职业主播直播时间超过两年。由于学历越高的主播收入越高，所以高学历主播的职业稳定性也就越强。本科学历主播直播两年以上的占比为22.8%，硕士及以上学历主播直播两年以上的占比为31%，均远高于平均水平。

从业时间超过两年的主播其所在省（自治区、直辖市）以北方为主，其中职业主播从业时间超过两年的占比最高的TOP10（自治区、直辖市）为内蒙古、黑龙江、山东、陕西、吉林、北京、湖北、江西、安徽、湖北，其占比分别为：28.8%、27.3%、26.6%、26.6%、24.4%、24.3%、22.3%、22.1%、21.8%、19.8%。

四、职业主播社会认可度提高，69%主播获家人或伴侣支持

报告显示，全国范围内，对于主播职业认可度最高的TOP10省（直辖市）为云南、福建、湖南、广东、浙江、天津、上海、广西、江西、山东，其占比分别为86.4%、84.5%、83.3%、83.2%、82.0%、82.0%、80.5%、80.2%、80.0%、79.3%。

关于职业主播认可度的数据与观众相吻合。69%的主播得到了家人或伴侣的支持，74.2%的女性主播得到了家人或伴侣的支持，82.8%的职业主播获得了家人或伴侣的支持，兼职主播获得家人或伴侣支持的占比为62.7%。年纪越轻，家人或伴侣的认可程度越高。“80后”主播获得家人或伴侣支持的仅为66.8%，“85后”这一比例为70.3%，“90后”为72.4%，“95后”高达75.9%。

在家人或伴侣对主播职业的认可度方面，北方地区相对开放，南方地区相对保守。全国范围内，对主播职业态度最开放的TOP10省（自治区、直辖市）为辽宁、吉林、天津、黑龙江、贵州、甘肃、内蒙古、山东、河北、湖南，支持率分别为83.0%、82.2%、80.6%、78.8%、78.2%、77.8%、76.9%、75.1%、73.7%、72.6%。

对主播职业态度最保守的TOP10省（自治区、直辖市）为广西、新疆、上海、江苏、湖北、福建、北京、陕西、浙江、四川，不支持率分别为42.5%、37.5%、37.0%、37.0%、36.6%、36.4%、35.9%、35.8%、34.5%、33.5%。

讨论：如果你作为主播，应该具备什么样的知识、素质和能力，应该如何进行职业生涯规划？

思政空间

国庆阅兵+双G+VR直播

70年风雨兼程，70载沧桑巨变。今年的70周年国庆是我国综合国力的彰显，也凝聚着每一个中华儿女的中国梦。在这场举世瞩目的大阅兵背后，是许多个普通人长达数月的无休奋斗，成就了一项又一项令人啧啧称奇的“黑科技”。其中，5G+4K、双G（5G+千兆家宽）+VR的现场超高清视频直播，为广大观众带来了一场视听饕餮盛宴。2019世界5G大会上，中国的科技公司以“极速5G，联通未来”为口号，再次呈现5G+4K+VR技术，带观众重温70年国庆阅兵盛况，再续观礼激情。(www.xing528.com)

同时，北京联通与央视共同携手，成功开展“国庆阅兵+双G+VR直播”活动。在北京联通的营业厅，借助于北京联通双G和云VR业务，众多用户通过VR直播获取了另一种近乎“现场观看”的全新体验。用户通过佩戴VR眼镜，以360度沉浸式观感欣赏了这一盛况，宛如亲临天安门阅兵现场。直播现场回传采用光纤确保稳定的大带宽和低时延，并增加5G做局部补充，从而确保了VR直播视频的良好体验。

这70年来，在党的正确领导下，中国从一个积贫积弱的国家，一跃成为当今世界第二大经济体，综合国力的历史性跨越世人瞩目。民族独立，国家富强，百姓安居乐业，科技水平领先全球。70周年大阅兵不仅体现了我国强大的国力和军力，也充分展现了我国的科技实力。我们坚信，在以习近平同志为核心的党中央正确领导下，中华儿女必将在民族复兴的伟大征程上越走越远。

同步测试

一、选择题

1.下列不属于直播特性的是（　）。

A.真实性　B.适时性

C.互动性　D.严肃性

2.下列属于主播直播基本能力的是（　）。

A.语言表达能力　B.商品讲解能力

C.直播控场能力　D.商品带货能力

3.下列属于教育类直播平台的有（　）。

A.淘宝直播　B.美拍

C.陌陌　D.猿辅导

4.下列不属于直播平台盈利模式的是（　）。

A.打赏　B.游戏联运

C.付费教育　D.平台推广

5.直播的各种形式中，最适合大型比赛或者活动的是（　）。

A.图文直播　B.视频录播

C.现场直播　D.VR直播

二、简答题

1.简述综合类直播平台的常见盈利模式。

2.游戏类主播应该具备什么样的知识素质和能力？

3.简述移动直播应该具备的条件。

三、技能训练题

（一）实训背景

县长直播带货　助力农产品销售

“在地球‘第三极’上的藏北草原，平均海拔超过4 700米的牦牛肉，补充我们的精力，滋养我们的身体。”坐在镜头前面，西藏自治区申扎县常务副县长王军强，当起了一名带货主播。不到两个小时，网络点击量超过5万人次，销售额近20万元。

新冠肺炎疫情发生以来，以县长群体为代表的许多政府官员，纷纷为农副产品“代言”，成为老百姓眼中的“带货员”。领导干部“披挂上阵”，带来了流量，带来了销量，也带来了问号：“县长直播带货”到底能带多远？

为了直播“首秀”，这位来自中信银行的援藏干部，整整花了6天准备。“电商直播在西藏几乎是一个空白，需要解决冷链物流、网络技术和直播脚本等诸多问题。我们反复调试设备、联网测试、推敲脚本，直到直播前才完成细节方案。”

为了直播时更加自然，王军强还找来了知名网络主播的视频，观摩学习，对语言语速、表情手势等反复揣摩，力求使直播既充实又不流俗。

（二）实训目标

西藏自治区申扎县盛产牦牛肉，在党的扶贫政策指引下，申请了牦牛肉品牌，并建立了相对完善的生产和运输系统，已经满足电商销售的必备条件。为了销售已生产的牦牛肉，常务副县长王军强第一次当上了主播。请根据产品特性和主播角色，选择一个合理的数字直播平台并写出第一次直播的脚本。

项目一同步测试答案