战略管理的特点及组成要素

1.战略管理的特征

（1）战略管理的主体是企业的高层管理人员

由于战略决策涉及一个企业活动的各个方面，虽然它也需要企业上、下层管理者和全体员工的参与和支持，但企业的最高层管理人员介入战略决策是非常重要的。这不仅是由于他们能够统观全局，了解企业的全面情况，更重要的是，他们具有全局视野及对战略实施所需资源进行分配的职权。

（2）战略管理涉及企业资源配置问题

企业的资源，包括人力资源、实物资源和财物资源，或者需在企业内部进行调整，或者需从企业外部来筹集。战略管理需要在相当长的一段时间内致力于一系列的活动，而实施这些活动需要有大量的资源来保证。因此，这就需要对企业的资源进行统筹规划，合理配置。

（3）战略管理活动是计划性与突发性的结合

战略管理是行为的结果，而不是设计的结果，战略一经制定并不是一成不变的，它应根据企业外部环境和内部条件的变化，适时地加以调整，以适应变化后的环境情况。

（4）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素

现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但通常是受一些不能由企业自身控制的因素所影响。因此，企业要使自己占据有利地位并取得竞争优势，就必须考虑与其相关的环境因素，相应顾客、竞争者、相关政策等各种因素，以使企业的行为适应不断变化的外部力量，从而存续下去。

（5）战略管理具有方向性与全局性

战略管理的本质是要回答“为什么能够赚钱”“怎样比竞争对手更好地赚钱”两个基本问题，这就规定了战略管理的方向。战略管理是以企业的全局目标为对象，根据企业总体发展的需要而制订的。它所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动，但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成部分在战略管理中出现的。战略管理不是强调企业某一事业部门或某一职能部门的重要性，而是通过制订企业的使命、目标和战略来协调企业各部门的协同合作行为。这样也就使战略管理具有综合性和系统性的特点。

（6）战略管理的动态性

企业的内部环境随着时间不断变化，某种战略的有效性同样也在不断变化。因此，了解战略具有动态性这一观点是把握战略管理的关键。实际上，所处环境的变化往往是促使企业在资产配置与获取方面进行改变的动力。在稳定的环境中，战略分析时常让位于有效率且有效果的战略实施。然而，一旦简单地“多做同一件事”显得明显不够时，战略及战略变革很快就会成为关注的焦点。

2.战略管理的构成要素

战略管理由四种要素构成，即产品与市场范围、成长向量、竞争优势和协同作用。这四种要素的合力形成了企业共同经营的主线，并指引企业内外人员充分了解企业经营的方向和产生作用的力量。(www.xing528.com)

（1）产品与市场范围

产品与市场范围是企业获取未来价值的范围，表明企业属于什么特定行业和领域，以及企业在所处行业中其产品与市场的地位是否占有优势。大行业的定义往往过宽，经营的内容过于广泛，用它来说明企业的产品与市场范围，企业共同经营主线仍不明确，因此常需要分行业来描述。分行业是指大行业内具有相同特征的产品、市场、使命和技术的小行业。

（2）成长向量

成长向量又可称为成长方向，是企业采取某种战略态势的指向，说明企业从现有产品与市场组合向未来产品与市场组合移动的方向，即企业经营运行的方向，而不涉及企业目前产品与市场的态势。成长向量大致有两种类型：一类是围绕产品，在新产品开发，原有产品功能提升上下功夫；另一类是围绕市场，在市场渠道、广告、促销等方面下功夫，具体而言，依据产品与市场组合的方式，成长向量可分为市场渗透、市场开发、多种经营和产品开发。

1）市场渗透。这是企业现在生产的产品在现有市场上进一步渗透、扩大销路、增加销售量的方式。一般采用三种做法：一是尽量使老客户增加购买量；二是运用定价策略、提高质量、改善服务、广告吸引等手段从竞争对手那里拉顾客；三是争取潜在的新客户，通过促销活动激发他们的购买兴趣。

2）市场开发。为现有产品寻找新的消费群，开辟新的市场，增加销售量，以此作为企业的成长方向。

3）多种经营。这是增加新产品种类并占领新市场的方式。它的产品和市场都是新的，是一个新的经营领域。

4）产品开发。这是通过开发新产品或改进现有产品来扩大产品在现有市场上的销售量的方式。

综上所述，市场渗透和产品开发应属于销售范畴，特点是在现有市场上增加销售量。多种经营和市场开发应属于市场范畴，特点是致力于开辟新市场。

（3）竞争优势

竞争优势是由企业产品与市场范围中的独特资产及其成长性所形成的强势竞争地位，表明企业某一产品与市场组合的特殊性，凭借这种属性可以给企业带来有力的优势。竞争优势包括三个要素：超出竞争者、顾客价值与自身实力。要想相对于其他企业做得更好并得到顾客的最终认可，最根本的是要具备实力。企业可通过寻求兼并，谋求在新行业或原行业中的重要地位；或设置并保持防止竞争对手进入的障碍和壁垒；或进行产品技术开发、生产具有突破性的产品，以替代旧产品等方式获取并维持竞争优势。

（4）协同作用

协同作用是指一种联合作用的效果，即“1+1>2”的效果，表示企业内的各经营单位联合起来所产生的效益要大于各经营单位各自努力所创造的效益总和。如销售协同即企业各种产品使用共同的销售渠道、销售团队或仓库。