机制与体制：相互制约与促进

体制是机制的基础，机制是体制的保证。它们是一对矛盾，相互制约、相互促进，但体制决定机制。

盛辉物流根据“分层股份制”体制设计全局可持续发展的运作机制：“二线交融制”。

1.两权分离，两线融合

股份制的企业体制，必须赋予“两权分离”制。尤其实行盛辉“分层股份制”更要严格。如果有股即是领导、有股即是股东会成员，不但削弱领导力素质，而且容易出现“大民主”，人人是领导，人人是股东，搞得“无政府主义”泛滥，溃不成军。他们的做法：入股凭资格，任职凭聘任；入股不改变职务，任职不改变股权。

所谓“两线融合”的“两线”，指属于生产关系范畴的管理线和属于生产力范畴的经营线。这两者不能截然分离，必须交叉辐射，成网融合，协调运作。即盛辉提出的：“二线（管理）服务于一线（经营），一线服务于客户”的理念。根据这个理念设计运行机制，有机结合，贯通全局。

2.分级管理，分区经营

随着企业规模扩大，项目增多，子产业派生，体制变化，盛辉管理机制及其方式也随之变化，由当年“股份合作制”的“资金合股，劳动合作”简易管理开始，经历了一级管理—二级管理—三级管理过程。所谓分级管理，即：决策层（股东代表会和董事会）、执行层（行政领导班子及部门）、经营层（各经营部门和全国各分公司及基层窗口）。

所谓“分区经营”利用行政区划设定经营区域，各区域各司其职，各自拓展市场实现业绩。百川归海，总部统辖。(www.xing528.com)

3.品牌标准，全局流程

就全国而言，盛辉经营网络涉及20多个省份和100多个区域、上百个机构、几百个窗口、成千上万的固定客户，如此庞大的网络，必须实施“品牌标准”经营管理，否则，将出现一个盛辉多个服务质量标准，导致市场不稳定。同时，通过“品牌标准”促成全局统一操作流程；又使“统一操作流程”保持“统一品牌标准”，使之有机运作，质量控制，树立盛辉整体形象。

4.市场为轴，网络运行

盛辉经营管理的一个非常明显特点是：以市场为纲轴设计机制或具体措施或实施办法。如他们为适应市场竞争，设计出台“以快取胜”经营战术策略机制，开辟了28条快运专线，营运网络覆盖全国各地，并向市场提了五条承诺：①每日24小时受理货运业务，每天按时发车，全程高速，准点到达；②到达时间超出承诺时间2小时以内退还本次运费；超出2小时以上，4小时内的双倍退还运费；超过4小时以上的3倍退还运费；③全部使用日本进口三菱、五十铃车辆；④专车接送快运货物，随叫随到，方便及时；⑤恪守信用，遵守承诺，为客服务，双赢发展。并对分公司实行按业务业绩比例分成，使分公司这个网结点更紧密相连于有机整体，使市场置于盛辉整个网络之中。

5.区域扩张，众星捧月

为实施低成本扩张，盛辉推出“区域扩张”机制，以鼓励与发挥全国网络“中心区域”经济发展增长极，以使分公司发展有更大的市场依托性。如将100多个分公司按所在的行政区域划分24个“中心区域”，并设计一级核算单位经营管理，允许有本区域的子产业和配套企业，旨在培育“中心区域”网结点的市场承载力、反哺力、辐射力、拉动力，带动全区域的分公司平稳发展。如新开发的山东淄博分公司市场清淡效益一般，让它归辖于济南“中心区域”点，取长补短，以厚济薄，实现平衡。通过此等机制，实现众星捧月之效应。