1)横向价值上升到纵向价值
把横向线下流量圈到线上,通过流量运营,逐步实现产品互联网、品牌互联网、产业互联网、平台互联网的发展路径,最终通过整个企业生态平台将横向的流量价值上升为纵向的数据价值。
下面以佛山合亿通达智能科技有限公司(以下简称合亿)的数据价值发展路径来具体阐释这一内容。
合亿是佐丹奴、G2000等品牌的代理商和经销商,在广东地区拥有线下近50家门店。传统企业互联网化第一步是,从产品互联网切入。虽然产品本身不可以互联网化,但打法、包装、人可以。通过产品运营方式的互联网化,把线下流量圈到线上,经由技术的加持、归整、建模,把流量上升为用户数据。而当合亿把线下近50家店的用户流量上升到数据高度时,就拥有资本可以获得一个基于此时用户数据池下的估值。
第二步,合亿在产品互联网的构建过程中,把自身品牌打造成了一个流量入口,与此同时通过对用户的运营,用户忠诚度、黏性的逐渐提高,品牌互联网慢慢构建成型。构建品牌互联网的意义在于,让品牌自带信任背书,让自身产品链的扩大得以实现。比如合亿可以去卖首饰,因为有合亿这个品牌做信用担保,而用户也愿意为此买单。需要注意的是:产品生态链不是毫无根据地铺展,品牌生态的扩张始终以精确的数据制导为基础,产品生态可以满足用户精准需求。企业发展到了这一步,门店数量、用户数据池进一步扩大,企业估值也更高。
再进一步,当合亿这个品牌成长到一定规模并拥有了资本资历和渠道时,就可以通过投资、入股同一产业生态下的其他公司,进而扩充完善产业生态。比如,合亿可以入股另一家专门做童装的企业,借由自身的信用背书、资源渠道,快速有效地为童装品牌开路铺路、打开市场,高效创造业绩。这样既可以节省合亿自身的发展成本,也可以持续获利的同时不断地扩大自身用户数据池。同时,合亿可以获得的估值也随着用户数据池的扩大而提高。
最后,当合亿扩大产品生态、打通产业生态上下游时,它就生长成了一个自带流量的平台,它可以凭借自身的流量入口优势,成为分众平台、成为万达、淘宝一样的流量分租平台。最终从品牌成长为平台,从50家门店成长为指数级独角兽企业。
注意,从产品互联网到品牌互联网,再到产业互联网、平台互联网,这条路是相互成就、顺势向上的,当企业的流量维度、资本维度进化到产业互联网时,如果这时企业转身去做产品互联网的事,那么就不啻在乡间小路上开了一辆保时捷,是在浪费流量、浪费数据。
图:横向到纵向实现路径图
2)技术支撑驱动实现路径
流量是杂乱的信息,流量只有经过归整、贴标签、建模,才能上升为数据,一步步从产品互联网到最终实现平台互联网。而实现这一切的前提是:技术的支撑与驱动,是技术的变革带来的数据革命,最终实现新商业模型重构。
前端50家店、100家店、甚至1000家门店带来的流量是巨大的,同时也是杂乱的,只有通过前端ipos(智能收银系统)、CMS(前端内容管理系统)、SCRM(社会化客户关系管理)、SaaS(第三方协同软件)等技术的运用,才能把线下的流量一个个贴上标签、分类归整、数据建模,才能把所有流量上升到数据维度,并同步进入中心D⁃ERP(基于数据的企业资源计划)系统,最终对整个企业运营产生科学高效的指导,从而一步步实现从产品互联网到平台互联网的成长。
图:技术支撑实现图
3)流量变现路径
技术的支撑驱动除了直接高效科学指导企业的长期运营之外,也可以直接导向流量变现。
第一个维度是垂直电商变现,以合亿为例,可以通过线上王牌栏目,每周送、闪、抢等连贯动作的设置,把G2000、佐丹奴等线下实体流量引到线上,再借由线上一系列的操作,直接把用户导向业绩。而且王牌栏目还有一个好处是,可以长期活跃用户于线上,进而增强粉丝黏性,培养用户习惯。
第二个维度是流量分发变现。第一章我们已经讲到流量是有价值的,在O2O行业,用户获客成本比越来越高。而当合亿拥有如此大体量的用户流量,是不是可以通过基于精准用户画像的数字化精准营销,借由异业非竞品间的合作、流量的分发,来实现流量变现呢?
第三个维度是连环场景变现,也就是我们在第五章会讲到的OAO即时电商,通过场景触发+即扫即得模式来刺激用户76%的冲动型消费,从而孵化出新流量红利。场景触发简单地解释:去旅游的时候,入住的酒店里有一套非常漂亮的茶具,喜欢喝茶的人就会生有把这个茶具买回家的冲动——这就是体验式、浸入式的场景触发;而即扫即得则是推了冲动的用户一把,减少了用户的位置阻力、搜索阻力,让本来就想买这一套茶具的用户扫一下二维码就可以把产品带回家。
最高维度则是商业智能(BI)的实现。企业线上线下用户数据全渠道打通、内部各部门信息全方位打通,通过D⁃erp系统高效整合所有内外部数据,快速准确给出解决方案,帮助企业做出高效科学的业务决策,最终导向业绩最大化。(www.xing528.com)
图:流量变现路径图
4)股权结构构建模型
未来的商业发展,“数据至神”,每一家企业都有必要成立自己的数据公司,建立自己的数据资产。
未来的公司构建模型不会局限于资本方即出钱又出力还出人的“全包”模式,更多地会侧重于各方协同,比如资本方、资源方、资历方、资质方同时接入协同配合。
未来公司的构建模式会是能够有效整合社会现有资源,不浪费多余的人力、资本、时间,高效出击快速盈利的模式。
喜业与合亿一起成立了一个数据公司——佛山合亿通达智能科技有限公司。合亿出基础团队、前期启动资金,占比51%;喜业负责运营,占比10%;技术支撑由上海企信企业发展有限公司负责,企信同样占股10%;最后的29%的股权留给未来的资本进入方、初创团队。最终的利润按照股权占比分红。
整个股权结构模型相当于构建了一个“人+物+财”的三位一体全方位打通公司,旨在最大程度减轻企业负担并节约企业成本,有效整合资源,快速成长、高速运转、高效盈利。
图:股权结构图
5)资本来源构成结构
企业股权结构构建一栏里讲到,企业的成立会有一方出资本。而其实,对于任何企业来说,成立一个全新的企业,前期势必会有人力投入成本、运营投入成本、技术投入成本等。而前期成本对于任何出资企业来说,都是一笔可大可小的负担。
所以,出资方除了自投资本以外,还可以向第三方寻求资金支持。
首先,出资方可以向第三方资本寻求融资,通过企业前景展示、企业计划呈现等方式,打动对方获取前期资本,从而减轻企业运营前期压力。
其次,出资方也可以向政府寻求合作。企业需要说服政府,这是一件惠己惠民惠社会的双好利好的事。而一旦跟政府达成合作,政府可以通过立项等方式给予极大的资本和渠道,同时也用自身极高的信用背书为企业做了担保。
有了前期资本及资源方的开路铺路,企业就可以轻松上阵,快速增利。
通过销售渠道获得的利润,一方面可以回报前期投资方,另一方面后续可以把利润投入资本,从而形成一个良性循环。
图:资本来源构成图
图:新商业价值重构模型手稿图
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