“互联网+”时代，发达的网络、移动设备和社交媒体，在为传统客服人员提供更多服务渠道方式的同时，也给企业的全体员工参与到客户服务过程中提供了契机。例如，企业中员工可以在社交媒体上建立个人微博，朋友圈分享，成为专业领域里的意见领袖；可以为客户直接提供随时的解答，为企业或品牌提升知名度和客户黏性。
从专业销售服务人员到全员的营销，意义在于使企业的资源使用率最大化，使原本一小群人在特定时间里做的事情变成整个企业一起来做，将企业连成一个整体，力量更加强大。由于和客户接触的员工更多，服务更加立体、全面。
老板电器全员营销
老板电器油烟机作为低频购买的产品，瞄准用户的“痛点”，打造了一款可以高频购买使用的油烟机清洁产品：一次性清洁油网。用区别于竞争对手的高性价比的高频产品，撬动千万家庭主妇的需求。
建立全员分销体系引发推广，将“一次性油网”作为“武器”，鼓励分销人员个人微信号定期与顾客互动，同时对分销的服务营销产品进行推广。分销体系全部人员都是终端一线人员，而每一个用户都成为传播的“种子”，影响身边的老板电器使用者。
林清轩自主开发的“离店销售”系统(www.xing528.com)
2015年春天，林清轩在济州岛举行了第一季度销售会议，会议上明确提出“剑指官网”，启用林清轩独有的离场销售系统，开启24小时销售模式。
之所以“剑指官网”，是要继续完善和丰富自己的数据平台，同时确保数据安全。“剑指官网”战略的顺利实施则要得益于离场销售系统的推出。
离场销售系统是行业内的一大创新，之所以投入大量人力物力自主研发这样一套系统，一方面是为了实现全员24小时客服模式，通过离场销售系统的使用，包括后勤员工在内的林清轩人都成为客服人员，每人一个账号，可以不分时段地推送活动、产品给自己的会员、朋友；另一方面也是为了方便林清轩会员在不方便到店购买产品的时候可以通过离场系统嫁接官网，在官网这个保证货真价实的线上渠道购买心仪的产品，参加限时限量的活动。
受阿里导购宝项目的启发，林清轩的离场销售系统在此基础上做了改造，在终端的产品上直接就做成了去图形化，反正都是内部员工使用，只要流畅度不错就可以，并且对导购来说花不了多少流量费用。
离场销售系统的推进也并非一帆风顺。员工会担心将会员导流到官网后，会员就不再到店里购买，担心这部分业绩是否能够及时算给自己。通过技术团队对于系统的迭代升级，最终实现了会员通过员工推送的链接就能立即和员工绑定服务关系，今后在官网产生的所有购买都与服务的员工有关，业绩实时计算到区域、店铺、员工个人。在销售激励上通过提高离场业绩提点的方式让员工自发爱上了使用离场系统。在后来的两年多的持续运营中，离场销售系统的价值越来越明显，包揽了自建官网90%+的流量，也使林清轩的官网业绩奇迹般的超过了天猫和京东。
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