变革商业模式,走新零售之路
2017年上半年,我有幸受邀为大卫·贝尔博士的新作《新零售时代三部曲》之《不可消失的门店》作序,序中我写道“如果对中国的消费市场也做一个类似书中的研究解读,应该很有意思”。很高兴的是,就在几个月后的今天,我看到了“对中国的消费市场做了更进一步解读”的《新流量红利》。
如果说,《不可消失的门店》解决的是消费者与位置的关系;那么《新流量红利》解决的就是消费者来到这个位置之后,流量该如何变现的问题,也即全书花了大量篇幅所阐释的“流量从哪里来,流量到哪里去,数据如何变现”这一问题。
书中从两个维度给出回答:一是通过数据驱动的数据再次利用、流量循环变现;二是通过技术和场景驱动的“OAO即时电商”所带动的用户冲动型消费。并且通过大量的如娃哈哈、林清轩、老板电器等国内的案例和数据,接地气地阐释了这一命题,对于企业非常具有借鉴性,同时极具落地性。
2015年,天猫“双十一”交易额达到912亿元;2016年,天猫“双十一”销售额高达1207亿元;2017年,京东“618”全渠道销售额破千亿元。中国电子商务的高速发展、线上体量惊人的交易额,凸显出的反而是线上流量红利的天花板。
本书正是基于中国电子商务流量红利已到天花板的国情,创造性地提出了由“数据+技术”驱动的新商业模式,通过“数据+技术+互联网”的整合分析能力,找到新的流量红利口,构筑新商业模式,最终打造以微驱动的横纵向利润模型太极图。(www.xing528.com)
正如维克托·迈尔·舍恩伯格在《大数据时代》书中所写,“我们的行为、位置,甚至身体生理数据等每一点变化都成了可被记录和分析的数据。以此为基础,‘反馈经济’(Feedback Economy)等新经济、新商业模式也正在开始形成。”
马云在云栖大会上提出,“纯电商时代已经过去,未来10年、20年没有电子商务这一说,只有新零售这一说。”
关于为什么电子商务已经走到尽头、新零售是什么、如何在未来的10年、20年走新零售之路,本书给出了一个漂亮的回答。
中国连锁经营协会副秘书长
彭建真
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