价格修改
商品被买家拍下来后可能会出现未付款的情况,在未付款的商品订单价格下面会有改价按钮,可以点击进行改价。
什么时候需要进行订单的价格修改呢?一般来说,当遇到一些特殊顾客时才需要改价。例如,有顾客买了大量商品,想要一些优惠,卖家就可以适当给一些折扣。
具体操作步骤如下。
(1)首先打开千牛平台,找到导航栏订单下的“已卖出的宝贝”,如图5-1所示。
图5-1 千牛卖家平台——已卖出的宝贝界面
(2)点击进入之后可以看到最近三个月的订单,排在最前面的就是最新的订单(见图5-2),可以对其进行价格的修改。(www.xing528.com)
图5-2 订单查询界面
(3)例如,顾客付的金额是117元,其中,商品价格是110元,快递费是7元。现在想把商品价格打9.5折,其他信息不变。此时,可以点击“修改”按钮跳转到修改界面(见图5-3),对单价进行折扣设置,再加上快递费7元,买家实际支付的金额为110.00+7.00-5.50=111.50(元)。在价格修改界面中,还可以对快递费进行修改。
图5-3 价格修改界面
(4)修改完毕后,返回订单页面(见图5-4),发现价格已经修改成功。这个时候,需要马上告知顾客价格已修改,可以进行付款了。
图5-4 价格修改后的订单信息
订单的价格可以按折扣,也可以按固定价钱来修改。建议首选按折扣来改价,这样要比直接降低价格更合适。要注意,尽量避免改价过多,因为很可能被后台监控默认为店铺炒作销量或者刷单,一旦被判定为这两者,后果十分严重。对于淘宝平台来说,订单价格的每一次修改,淘宝都会重新收录,店铺之前获得的权重排名可能会消失,从这个角度来说,订单价格的修改既不能频繁也不能幅度过大。
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