（1）在完成千牛平台的下载与安装后，需要对千牛平台进行基本的设置。首先，在登录界面输入淘宝账号和密码进行登录。登录千牛平台后，客户端界面比网页版的千牛平台多了卖家日常使用的功能分类，因此更易于操作，如图4-8所示。
图4-8 千牛平台主页面
（2）在主页面的右上方有个皮肤的标志（见图4-9），点开后可以改变主页面的颜色，一共有6种颜色（见图4-10），可以根据个人喜好来选择。
图4-9 千牛换肤页面
图4-10 6种颜色的选择页面
在主页面的右上角还有一个三横的标志，选择“系统设置”。在“系统设置”下，可以编辑基础设置和接待设置。
1.基础设置
（1）在千牛平台主页面的“登录”项下，将登录设置为“开机时自动启动千牛”，以便卖家尽快打开软件，如图4-11所示。
图4-11 基础设置之登录页面
（2）在“任务栏”项下，为了更好地节约时间，可根据个人使用习惯设置最先打开工作台或最先打开接待面板，以便更快地进入工作状态。在“网页浏览”设置中，可以根据操作习惯，对打开外跳网页后的浏览器进行选择，如图4-12所示。
图4-12 基础设置之任务栏页面
（3）在“快捷键”项下，可以设置打开各种窗口的快捷键，以便卖家尽快地打开功能模块（见图4-13），设置快捷键会让工作效率大大提高。(www.xing528.com)
图4-13 基础设置之快捷键页面
2.接待设置
（1）在“状态”栏的“会话窗口”中可以选择文本模式或气泡模式，还可以勾选语音消息自动识别出文字，方便卖家查看信息。“提醒”栏中，有任务栏提醒、弹出窗口和右下角闪动，按照自身使用习惯设置即可，如图4-14所示。
图4-14 接待设置状态页面
（a）会话窗口设置；（b）提醒设置
（2）在“声音”栏的声音中可以选择关闭/开启/改变提示音；提示音也有收到即时消息、闪屏振动和群消息三种类型。可以分别设置不同的提示音，便于卖家判断是哪一种类型的提示音，以便及时查看消息，如图4-15所示。
图4-15 接待设置之声音页面
（3）在“个性签名”栏的个性签名中，需设置个人版本或团队版本的个性签名（见图4-16），如可以在签名上发布一些店铺信息、促销活动等，抓住一切可以做广告的区域。另外，也要设置“自动回复”的内容，当不能及时回复消息时，要设置好自动回复的内容，如告诉顾客客服的在线时间，不让顾客过多地等待。
图4-16 接待设置之个性签名页面
（4）在“文件管理”栏中可以更改千牛的消息记录或文件的接收和保存位置，如图4-17所示。
图4-17 接待设置之文件管理页面
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