【摘要】：千牛平台是阿里巴巴旗下的商家工作台，淘宝、天猫商家可在此平台上进行宝贝管理、订单管理、客户关系管理等日常工作。千牛团队以“千牛”命名此平台，意欲成为广大商家手里的一把锋利的千牛刀，提高淘宝工作的能力与效率，从而更快实现梦想。千牛平台具有以下四个特点。使用千牛平台能够及时与顾客沟通，支持实时改动价格，而且千牛以客户为中心，更有利于商品的出售。
千牛平台是阿里巴巴旗下的商家工作台，淘宝、天猫商家可在此平台上进行宝贝管理、订单管理、客户关系管理等日常工作。“千牛”来源于《庄子·养生主》，在庖丁解牛的故事中，庖丁宰牛数千头，所用刀仍锋利无比，故后世称锋利的刀为千牛刀。千牛团队以“千牛”命名此平台，意欲成为广大商家手里的一把锋利的千牛刀，提高淘宝工作的能力与效率，从而更快实现梦想。
千牛平台的基本功能有接受推送信息、旺旺聊天、订单改价、查看店铺实时数据、沟通互动社区等，使用它能够大大提高店铺管理的效率。千牛平台具有以下四个特点。
（1）随时。
千牛能够随时查看店铺信息，支持自主订阅实时成交额、最新订单、库存动态等数据，便于卖家根据数据及时调整营销策略。
（2）万能接单。
使用千牛平台能够及时与顾客沟通，支持实时改动价格，而且千牛以客户为中心，更有利于商品的出售。(www.xing528.com)
（3）精准。
卖家能够精准地接收到官方信息，包括官方通知、系统消息、类目公告等。
（4）丰富。
千牛平台上拥有丰富优质的工具，使卖家在交易、商品、数据、直通车、供销经营的每一环节都安心无忧。
简单来说，千牛就是卖家中心、阿里旺旺卖家版、插件中心，以及更多功能的综合体，不仅能接单、改价、发货、评论，还可以查物流、管商品、看报表，而且只要是淘宝集市卖家和天猫卖家，以及1688用户，均可免费使用。
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