了解核心竞争能力的含义与重要性

1.核心竞争能力的概念

资源和能力是企业竞争所必需的基础，但并不是所有的资源和能力都能为企业带来竞争优势，它们必须满足一定的条件和要求，企业核心竞争能力就是为了描述这种独特能力所提出的一个重要概念。

核心竞争能力（Core Competence）的英文原意是核心能力或核心技能，最初由普拉哈拉德（Prahalad）和哈默（Hamel）于1990年发表在《哈佛商业评论》的文章中提出，由于这一概念往往是一个企业与其竞争对手相比较而言的，因此用核心竞争能力更为贴切。根据普拉哈拉德和哈默的定义：核心竞争能力是企业经营中的累积性常识，尤其是指协同不同的生产技能，以及对多样化的技术进行集成的知识。上述定义是关于企业核心竞争能力较早的、权威的定义。虽然定义本身强调企业核心竞争能力是一种知识的集合，但却容易让人们将核心竞争能力理解为核心技能，如本田公司的发动机技术、佳能公司的光电技术和3M的聚合物化学技术等。

要正确认识核心竞争能力的内涵，还必须理解核心竞争能力与核心产品和最终产品的关系。普拉哈拉德和哈默给出了一个关于企业核心竞争能力的形象化说明：如果说多元化企业好比一棵大树，树干和大树枝是核心产品，较小的树枝是它的不同的业务单位，而树叶、花、果实则是最终产品。那么，为这棵大树提供水分、营养并保持其稳定性的根系就是核心竞争能力。以本田公司为例，该公司所生产的不同型号的汽车、摩托车等是其最终产品，汽车、摩托车等构成了其战略业务单位，发动机是其核心产品，而引擎技术才是它的核心竞争能力。核心产品是核心竞争能力的载体，是联系核心竞争能力与最终产品的纽带。同时核心产品又是最终产品的重要组成部分，它构筑了企业最终产品组合的平台。

2.核心竞争能力与竞争能力的关系

企业竞争能力和核心竞争能力是两个既有联系又有区别的概念。在英文中，竞争能力是Competitive Pouer，而核心竞争能力是Core Competence。

通常来讲，企业的竞争能力是指企业功能领域上的竞争能力，其具体形式可以表现为企业的营销竞争能力、品牌竞争能力、技术竞争能力等。这些竞争能力只是企业活动在某一方面、某一领域的竞争能力，是一种相对的优势，但其稳定性相对较差，导致企业竞争能力的大多数因素在各企业之间具有可比较性和可计量性。而且，决定企业竞争能力的许多因素是可以通过市场获得的，或者可以通过模仿其他企业而形成。而企业的核心竞争力是处于企业核心地位的，是使竞争对手在一段较长时期内难以超越的竞争能力，能使企业保持长期稳定的竞争优势，往往是难以直接比较和直接计量的。每个企业要在市场竞争中生存，都或多或少具有一定的竞争能力，但未必具有自己的核心竞争能力。

核心竞争能力的形成又依赖于企业所拥有的各种竞争能力，企业核心竞争能力构建的过程就是以企业的一般竞争能力为基础，并对其进行整合，使其上升为更高层竞争能力的过程。所以核心竞争力的形成要经历企业内部资源、知识、技术等的积累、整合过程。(www.xing528.com)

核心竞争能力可以成为企业竞争能力中最具有长远性和决定性影响的内在因素，通常存在于竞争能力的“知识”层面的最里层。企业的核心竞争能力和企业竞争能力在企业发展中可能会有共同的表现，但竞争能力因素更加广泛，而核心竞争能力因素则是非常集中的。

3.核心竞争能力的特征

1）用户价值性。一个企业的核心竞争能力应该为顾客创造可感知的价值。只有那些能够真正为用户提供根本性好处、帮助企业为用户创造更多价值的能力，才能成为企业的核心竞争能力。以海尔公司为例，其核心竞争能力是市场的整合力及其五星级的售后服务体系，这方面的能力为顾客提供的感知价值在于购买方便和产品质量有保障。

2）延展性。在企业能力体系中，核心竞争能力是母本，是核心，具备溢出效应，可以使企业在原有的竞争领域中持续保有竞争优势，同时也可以围绕核心竞争能力进行相关市场的拓展，将竞争优势延伸到新产品的市场竞争当中。如夏普公司利用其在液晶显示技术的核心竞争能力，在笔记本电脑、液晶投影电视、手机等多个市场领域都具有竞争优势。

3）独特性。独特性又称异质性，是指企业的核心竞争能力必须是为企业所独有的，未被当前或潜在的竞争对手所拥有的。核心竞争能力是企业在发展过程中长期培育和积累而形成的，作为特定企业个性化发展过程的产物，企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，很难被竞争对手完全掌握而轻易复制，更难进行市场交易。从竞争的角度看，一项能力要成为核心竞争能力必须要有一定的独特性。

4）动态性。企业的核心竞争能力总是与一定时期的产业动态、管理模式以及企业资源等变量高度相关。随着相关变量的变化，企业的核心竞争能力可能演变为行业内的一种基本技能，甚至完全丧失竞争优势。