如何激励员工：关注、肯定、鼓励、奖励

1.激励的概念

激励是指通过影响人们的内在需求或动机来引导、维持和加强行为的活动或过程，其实质是对积极性的激发与鼓励。

2.激励机制

1）“需要”是积极性的本源。

2）“认识”是积极性的调控器。

3）环境对积极性有制约或促进作用。

4）行为的效果对积极性有强化作用。(www.xing528.com)

3.主要激励理论

1）内容型激励理论：①马斯洛的需求层次理论；②赫茨伯格的双因素理论；③麦克利兰的成就动机理论。

2）过程型激励理论：①亚当斯的公平（社会比较）理论；②弗鲁姆的期望理论。

3）行为改造型激励理论：①强化理论；②归因理论和轨迹控制；③挫折理论。

激励除了技术性的方法外，还包括关心和爱护员工，维护他们的自尊心；留意并及时肯定他们的长处，理解并保护他们的创造热情，运用民主形式调动他们的主人翁精神；平时通过有效的思想教育让他们了解工作的意义和困难，时刻进行鼓励，使他们看到前途并树立信心；进行适当的精神奖励，给予必要的物质刺激，需要时敢于出重奖，让他们自觉行动，充分发挥自己的主动性和聪明才智。运用激励职能时，要注意把政治激励与物质激励结合起来，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，把耐心的思想教育和严格的组织纪律结合起来。

企业管理的各项职能是一个有机的整体。通过决策和计划职能，明确企业的目标和方向；通过组织职能，建立实现企业目标的手段；通过指挥职能，建立正常的生产经营秩序；通过控制职能，检查计划的实施情况，保证计划的落实；通过激励职能，激发员工的自觉精神。各项职能相互联系，相互渗透，相互制约，共同促成管理的协调。科学而及时的决策和计划，统一而权威的组织与指挥，适时而有的放矢的激励与控制，是管理活动富有生气、协调而高效的体现，也是管理目标得以实现的保证。