管理企业与管理社会相似。一般来看,管理社会的主要手段有三种:其一是靠法律,法律是硬约束,具有强迫性、管理成本过高等特点;其二是靠道德,道德是软约束,具有自觉性、管理成本较低等特点;其三是靠各种行之有效的科学管理方法。通常,管理企业(或者说企业管理)也同样有三种主要手段:其一是靠制度,制度是硬约束,具有强迫性、管理成本过高等特点;其二是靠企业文化,企业文化是软约束,具有自觉性、管理成本较低等特点;其三是靠各种行之有效的科学管理方法。这三种手段具体可分解为五种管理方法。
1.行政方法
行政方法是指依靠企业行政机构和领导者的权威,通过指令、指标、规定、规章、制度及有约束性的计划等行政手段,按照隶属关系直接进行管理的一种方法。行政方法是企业在社会化生产中必不可少的管理方法,具有强制性、直接性、无偿性、时效性等特点。
2.经济方法
经济方法是指按照经济规律的客观要求,运用经济核算和经济杠杆等经济手段,调节各种经济利益关系,从而管理好企业的方法。运用经济方法管理企业是社会主义市场经济条件下贯彻物质利益原则的需要。它具有利益性、间接性、平等性等特点。
3.法律方法(www.xing528.com)
法律方法是指依靠国家的权威,把企业管理中比较稳定、成熟的带有规律性的原则、制度和方法,用立法的形式规定下来,运用法制来保证企业经济活动顺利进行的管理方法。在企业中运用法律方法来进行管理是十分必要的。法律方法具有规范性、强制性、稳定性等特点。
4.心理疏导方法
心理疏导方法是指通过对管理对象的心理特征及其变化规律的分析研究,努力顺应及满足其社会需求、心理愿望,并因势利导地开展必要的思想教育工作,以激发被管理者的自觉性,使其积极主动为实现企业的目标而工作的管理方法。
5.专业技术方法
专业技术方法包括目标管理、价值工程、网络技术、ADC分类及其他各种具体的运用技术设备和技术手段的数学方法、计算机方法,可大致分为定性分析方法和定量分析方法两大类。
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