企业组织结构探讨的是企业内部的管理问题。企业是由很多的资源要素组成的,且这些资源要素并非无序地结合在一起,而是以某种特定的形式和关系组合在一起的。
企业组织结构是指企业组织内部的各种资源要素在空间位置、排列顺序、连接形式以及相互关系上的一种模式。企业组织结构是企业组织的基本框架,企业制定的战略和决策以及相关的方针政策要依靠企业组织结构来贯彻实施,它是实现企业战略目标的组织保证。
企业组织结构的本质是一种形式和关系,其建立是为了企业的生存与发展,是为了实现企业的战略与目标。企业组织结构作用的关键在于它是否具有一定的功能,健全和合理的组织结构应具有以下功能。
第一,组织功能。组织功能是指对企业内部要素及企业开展的生产经营活动的组织。企业能否顺利地开展活动,实现它的生产经营过程,取决于组织结构能否有效地将各种要素组织起来。组织功能主要包括组织设计、组织联系和组织运作。组织设计即选定合理的组织结构形式,确定相应的组织系统,并规定各部门的职权、职责等;组织联系即规定各部门之间的相互联系,规定命令下达与信息沟通的渠道,明确它们之间的协作原则与方法;组织运作即规定各组织实体的工作顺序、业务运作技巧和检查报告的制度等。(www.xing528.com)
第二,协调功能。协调功能是指通过不断优化企业内部条件实现企业内外关系的协调。企业面临的内外环境变化越来越快,环境在给企业带来机遇的同时,也常常会给企业带来不利的影响,如破坏企业正常运作的顺序,影响企业目标的达成等。企业组织机构就应通过积极主动的、有意识的工作,改造、优化企业环境,化解各种问题和矛盾,以保证企业目标的实现,这种工作的实质即是一种协调的过程。很多企业在组织的不同层次尤其在企业的高层设有“协调办公室”,其通过调查研究及分析,对出现的各种情况和存在的问题合理安排各部门、各类人员的活动和权利责任及活动的先后顺序,以保证企业目标的统一和实现。
第三,整体强化功能。企业是一个系统、一个整体,所以企业整体的要求和目标能不能贯彻落实到企业各个部门的工作中,关系到企业的目标能否得到保证和实现。由于专业化和社会分工的高度发展,人们在工作中往往会自觉或不自觉地片面强调自身及本部门工作的重要性,而忽视了企业整体的目标和发展方向,他们的行为不仅浪费了企业有限的资源和时间,还会使企业在竞争中处于不利的地位。因此,企业组织结构要围绕企业经营目标,不断强化企业的整体性,使企业的每项工作都能保证正确的方向,顺利实现企业的整体目标。整体强化功能主要包括不断健全工作系统,健全工作制度,实现企业内部有效的沟通和思想行为的一致性。
第四,凝聚功能。任何企业,作为一个整体都需要增强企业内部的凝聚力,只有这样,才能成为富有战斗力的团体。企业的凝聚力体现在企业的工作和活动中,凝聚功能主要是通过在组织工作中充分体现民主管理和激励机制,创造良好的工作气氛和环境来体现的。
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