根据西奥多·W.舒尔茨(Thodore W.Schults,1979年诺奖获得者)的人力资本理论,社会就业水平的提升不仅指社会就业人口数量的增加,同时也包括就业人口素质的提高;并且人口素质(质量)的提高对经济增长的贡献比物力资本、劳动力数量的增长显得更为重要。电子商务的发展,为更多的人“自主创业”成为可能,电子商务业的发展开创了一个新的行业即电子商务服务业,增加就业人口数量,更为重要的是有助于提升我国就业人口的素质,从而全面提升社会就业水平。
首先,电子商务的发展,创造许多新兴行业。一是电子商务创造了一种以电子商务服务为其工作内容的行业—电子商务服务业。电子商务向各行业的渗透,许多传统企业为适应电子商务的发展成立了电子商务部门,使传统企业内部增加了电子商务从业人员。此外,电子商务本身的发展,形成了以电子商务为工作对象的群体,创造了一种全新的服务方式,电子商务服务业。二是电子商务的发展增加“自主创业”者的数量。信息化基础设施和电脑与智能手机的普及也使得该领域的创业门槛大大降低,带动了一大批“创业族”。2012年,电子商务领域创业群体新增1781家,占整个互联网创业总数的25%,成为最热门的创业领域。人力资源和社会保障部2013年2月首次向社会发布了《网络创业促进就业研究报告》,报告指出,年轻人是网络创业大军中的主力军,我国网络创业就业已累计创造岗位超过1000万个,有力地缓解了近几年的就业压力,并日益成为创业就业新的增长点。在创业者中,男性比例占76.6%;大中院校年轻人占到总网络就业人数的82.3%左右[32]。(www.xing528.com)
其次,电子商务的发展增加了社会就业人数。电子商务服务业的快速发展不仅带来了巨大的就业机会,而且带动了包括网络基础服务、仓储物流配送、支付渠道、网络营销等支撑或衍生行业的发展,催生了职业代拍、网店管家、网络模特等一大批新兴行业。网络就业不仅由于其灵活性而增加了人们的就业机会,而且为大学生、下岗职工、残疾人、贫困农民等弱势群体提供了一个相对公平、便捷的就业平台,降低了社会就业压力。据淘宝网统计,上述群体占到了淘宝个人创业者的25%。互联网数据中心的统计表明,据统计,截止到2015年12月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人,同比增长8%。由电子商务间接带动的就业人数,已超过2000万人,同比增长11%[2]。
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