电子商务对广东产业转型升级的优化效应研究

随着互联网技术的飞速发展，基于互联网运用的电子商务快速普及，并影响着当代社会、经济和文化的方方面面，广泛而深刻地改变着人们的生活、工作方式以及企业的运作模式。电子商务以其高效、便捷、低成本、跨时空等优势在全球范围内迅猛发展，成为当今世界运用范围最广、影响人群最多的一种技术运用。据统计，2015年，全球电子商务交易额突破11.3万亿美元，其中，B2B电子商务交易规模超过10万亿美元［1］，中国约占其中的24%强。

2000年以来，世界范围内的电子商务在经历了网络“世纪泡沫”的洗礼后再次显现出强大的活力。随着宽带互联网的普及、智能手机的广泛运用以及商业模式的不断创新，电子商务在国民经济活动中扮演的角色越来越显得耀眼夺目。电子商务不仅成为人们茶余饭后的谈资，更是成为中国经济增长的一支新生力量，甚至成为中国“转型时期”产业发展、转型升级、拉动区域经济增长、促进社会经济发展的重要动力。比尔·盖茨曾说：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”阿里巴巴创始人马云也曾说过：“现在你不做电子商务，五年之后你必定会后悔。”两人的话虽然有些绝对，但也反映了未来的发展趋势。数据显示，2015年，中国电子商务交易额达18.3万亿元，同比增长36.5%，增幅上升5.1个百分点，占当年中国GDP67.67万亿元的27%多，其中，B2B电商交易额13.9万亿元，同比增长39%；网络零售市场交易规模3.8万亿元，同比增长35.7%。中国电子商务交易总额跃居世界第一大网络零售市场。截至2015年12月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过270万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2000万人［2］。

从电子商务发展势头来看，电子商务引导全球市场已是大势所趋，电子商务作为现代服务业已超出了商业本身，其衍生、带动一系列相关产业的发展，成为社会经济生活中一个复杂交融新的行业体系。一方面，电子商务的发展造就了一个庞大的新兴服务业体系，除电子商务形成了自己特有的现代电子商务服务业外，还创造了一系列为支撑其发展的电子商务相关产业和衍生产业，如信息服务、软件设计、第三方支付等产业；另一方面，电子商务不断向传统产业渗透、融合，改变了传统产业的流程和服务方式，形成新的产业格局，同时也创造了一系列为电子商务服务的通讯、计算机、网络、信息技术等新兴行业和产业。电子商务正在以一个重构者的角色，改变着我们的生活和工作。因此，不能简单地从电子商务表象或特征看待电子商务，要从更大的视角去研究电子商务。

电子商务的快速发展加速了社会、经济的变革，传统的企业、行业和产业正面临着电子商务的冲击。在微观方面，电子商务使企业在更广泛范围内获取所需要的资源，快速获取信息；电子商务能够为企业降低各类成本、提高效率、开拓市场；更为重要的是电子商务在企业的运用，改变了传统企业的经营模式，变革着企业的组织形式，从根本上改变了传统的生产、分配、交换和消费方式（生产关系）。在中观层面，电子商务模式在行业间的渗透、扩散和传播对行业整体的发展提供了创新的动力，行业内创新出众多的商业模式，实现了产业链的革新和再造，同时，不同的模式企业通过网络实现融合共生，形成了有别于传统经济的全方位的行业生态系统模式，行业生态从分散状态到依靠网络，共生发展。网络经济规律发生作用的范围在不断扩大，马歇尔以来的组织理论被新的网络经济理论所代替，如共享经济模式的出现等。在宏观方面，电子商务一方面是经济、技术发展的结果，实现了创造性的技术革新，提高了技术含量，实现了生产力的提升；另一方面，电子商务对于转变经济发展方式，提高经济运行质量和增强国际竞争力，实现经济和社会可持续发展，优化产业结构，支撑战略性新兴产业发展和形成新的经济增长点，起着巨大的引领作用。(www.xing528.com)

总的来说，电子商务对我国扩大内需、推动传统产业升级改造、促进中小企业发展、促进创新创业等方面作出了重要贡献，因此，发展电子商务成为国家战略。

广东省是我国改革开放的发源地，依靠毗邻港澳的地缘优势，改革开放30多年来，广东经济发展一直处于全国前列，为电子商务的发展奠定了良好的经济基础、政策环境和地缘优势。数据显示，2015年，广东电子商务交易额达到3.2万亿元，占全国电子商务交易的近20%，居全国首位［3］。广东经过30多年的改革和发展，经济发展已进入工业化的后期，外向型经济和传统的加工贸易业发展受到了诸多因素的制约，传统产业对经济持续增长后继乏力，产业结构正经历以劳动密集型的加工业为主逐步向资金、技术、知识密集型产业转型期。电子商务的崛起为广东经济转型发展提供了有利时机。本研究重点探讨电子商务对广东产业转型升级的优化效应。

当前，广东省电子商务发展尽管走在全国前列，但还存在着许多问题，如电子商务发展的区域结构和行业结构不尽合理，服务效率不高，相关领域人才队伍相对弱小，电子商务标准化体系尚在起步阶段，各种体制、机制还不完善。应用领域不够广泛，大平台不多，电子商务发展模式较为粗放，平台服务价格战，以服务为主导的增长方式不足，不注重顾客体验和提升管理效率等。除此之外，还有诸如信息安全问题、消费者信息保护不力问题等。