如何勾引路人，引发潜在消费者？

不管是闹市区的街头，或是商场里的柜台，“门面”的设计对一个品牌一种商品都非常重要。如何让“门面”设计更吸引顾客的眼球？如何利用“橱窗陈列设计”带动销售？

Window Shopping的另类精彩

英语里有一个短语叫Window Shopping，《维基百科》的解释大致是“以娱乐的心态观赏橱窗，或者只是想象一下却没有实际的购买行为，不是单纯为打发时间，就是为了货比三家”。它很好地描述了相当一部分人对于橱窗的视觉以及心理要求。

而大部分时候，人们逛街总是习惯性先看橱窗，看模特身上穿的是否符合自己的口味与偏好，有时这一眼就左右了他们的购买欲望。因此诸多知名的时装品牌都会不遗余力地在橱窗设计与陈列上下工夫，使之成为自己品牌精神最精准与直观的表达，让路过的人都受到吸引，从而诱发潜在消费。

总部设在西班牙的ZARA品牌服装在最近几年快速崛起，其制胜法宝之一就是款式更新神速。毫不夸张地说，如果有心每个星期都去逛逛，就会发现每次去都有大量的新装上市。所以，ZARA的橱窗平均每个月换一次脸，也就不足为奇了。很多品牌的陈列师说起ZARA的时候总是一脸羡慕：他们每年会更换12次橱窗，春夏季6次，秋冬季6次。

有一个未经证实的传言，说ZARA西班牙总部的地下室有全球各个尺寸橱窗1：1比例的模板，设计师在确定当季主题后，先在这里根据不同的尺寸制作好样品，再发往世界各地，全球同步发布。而经过官方证实的事实是：设计师会在各个地方寻找合适的陈列材料，然后送回西班牙总部进行整合，做最后确定再统一向全球各个分店发出。

有经验的购买者都知道，ZARA的款式不仅更新快，而且门类繁杂，因此冲进店里前，最好先观察一下当季的橱窗。ZARA将橱窗视作唯一的广告手段，这是品牌一向坚持的路线，所以每年他们都会花费很多的心思在陈列方面。除了根据不同店铺的周边人群来定出橱窗的风格，更重要的是突出当季的重点款式与搭配。曾经有人感慨，ZARA的橱窗所传达的流行讯息，有时甚至比专业的时装杂志更快速、更丰富，事实上它也更直接——难怪，橱窗里的货品永远那么难买到，早就被抢光了。

静态橱窗，刮起动态旋风

杭州一百货商店为了使橱窗更具时尚和美观性，二楼衣索专柜特地在10月份安排了一次大规模的装修。“这次装修着重就是将橱窗门面扩大，更好地展示我们韩装专柜的特点。”衣索专柜负责人说。置身在经过一番细心装修的衣索专柜，橱窗面积从原来的1-2个平方扩大到现在的4个平方左右，并且加入了背景布和装饰品，将品牌打造得很有人文文化。店员介绍，到了圣诞节时期还会放进圣诞礼物，营造浓浓的节日气氛。

而在杭州某大厦，“店中带橱窗”的形式则被运用得活灵活现。Max&Co、Pinko等柜台在店内专门划出一块作为橱窗展示区。划出的区域不大，但设计非常巧妙，和周围的陈列装饰格调一致。“我们讲求的是把橱窗和店内的陈列巧妙地融合在一起。消费者普遍反应都一眼就看到最流行的元素。”Pinko销售小姐说。

透明的落地玻璃窗、穿着时髦的模特，再搭配上各式各样的装饰品……橱窗已经上升为一门品牌文化和商业灵感相融合的艺术。无论是在大型百货商场还是走在沿街小店，“橱窗”这个原本并不受瞩目的字眼，正在被众多精明的商家们精心演绎着。橱窗的装扮和调整是为了更美观和时尚，那么销售额的明显提高则应该给橱窗打上高分。

例如，杭州某服装品牌庆祝顺利进驻杭城，特地举办了一场盛大的“橱窗派对”。没有耀眼的舞台和知名的主持人，只有几个舞者在展示服装的橱窗里尽情展示舞姿，但实际却收到了比搭建舞台更大的反响。据相关数据显示，这一天该服装店的销售额就创下了最高纪录。

位于银泰地下一层的一家面包柜台也是新近开张的蛋糕房，它就将制作蛋糕的全过程展示给消费者。透明的落地玻璃，一身白色工作服的制作师，每一个细小的工作都在消费者的眼里。

橱窗时尚已经不仅仅局限于国际大牌和大型百货商场，而是开始渗透到服装、珠宝、蛋糕等众多服务行业，并且开始启用创新的动态形式。

橱窗“透”，延伸空间“勾引”顾客

大部分时候，女性逛街都是先看橱窗，看模特身上穿的是否符合自己的口味与偏好，有时这一眼就左右了她们的购买欲望。所以，橱窗创意能更好地诠释商品的内涵，并且能起到强有力的宣传作用，在商家和消费者之间架起沟通的桥梁，最后达到扩大销售、宣传的目的。

“以前，曾为一女装品牌做橱窗设计，我没有在模特背后用传统木板、玻璃等材质，则是采用家装里常用的雕花屏风，不仅节约成本，还带动了80%的进店率。”橱窗设计师陶先生说，这种设计给人的感觉既扩大了店面，还能从橱窗里看到屋内的产品。

对于顾客来说，只要是符合自己想买物品的店面，都会进来“淘宝”，店内展柜的摆放很重要，用半高模特来展示流行服饰，同时在周围边柜的设计上，服装尽量长短结合，除了侧挂衣位置外，搭配一些正挂衣、袜子、帽子或皮带这样的小型边柜。

此外，橱窗设计也能“勾引”闲逛型顾客入店。首先，橱窗设计布局要“透”，只靠橱窗里面的衣柜不行，除了要找对流行色、款式以外，还要注意让消费者从橱窗看到店内的部分商品，这也是为什么展厅中间一般都设立半高岛台形式，所以，在摆放岛台物品时，尽量颜色搭配合理，最好用深浅深浅的“彩虹布置法”来间隔摆放衣服。

道具巧用，发掘顾客购买力(www.xing528.com)

道具是支撑陈列品的重要工具。道具的设计和制作，是展示橱窗艺术效果的重要因素，其暗藏的玄机不可不察。

在日本东京的百货公司内，身着服装展品的模特被放置在上下滚梯之间静止的台阶上，上下过往的顾客在上下电梯之余，可以浏览模特身上的时装，事半功倍。

使用道具的目的是为了更好地吸引消费者的视线，使橱窗品位无穷、突出艺术效果。对于一些常用的普通服装，道具的奇特构思会对吸引客户的视线起到至关重要的作用。

在拉斯维加斯凯萨大酒店的商业街上，有一家内衣店，它在模特道具背后装上一对巨大的翅膀，使道具变成美丽的天使，放置店面大门中央，吸引了顾客的视线，使没有购买内衣意图的人也走近欣赏，达到宣传内衣的目的。

这里的玄机在于：如果把内衣放在普通道具上展出，面积很小只有三个点，很难靠产品本身从远处把消费者的视线吸引过来，这时就要依靠道具。道具造型奇特而优美，就能够凝聚视线。不过，道具简洁化成为趋势，甚至道具隐形化，不仅感觉时尚，而且更加突出了产品的本身以及产品的品质。

在韩国国际时装展览会上，有个专门销售丝绸方巾、编织围巾的摊位，用的道具就是在透明挺括的塑料模上勾画简洁的线描，照轮廓剪裁之后，用尼绒丝吊挂在展顶，道具位置的高低与人们的视线相平，将围巾披在肩上，通过这种透明隐形道具的支撑，将围巾材料美丽质感的肌理表现得淋离尽致。

借助相同图案做背景，同样也可以起到加深顾客记忆的作用。服装样品千千万，上衣都是一个领子，两个袖子，裤子都是两条腿，不易分辨。这就需要设计出漂亮的图案或LOGO，帮助记忆。通过图案让消费者对服装品牌产生记忆。美国和日本的橱窗利用这种技巧专门设计一种装饰图案在橱窗背衬中重复使用，确实是一种给人留下深刻印象的巧妙办法。

灯光造影，彰显魅力

橱窗设计中光的运用是非常重要的，在看似平常的空间里，灯光运用得好，自然提升服装的格调、使橱窗变得活跃、有气氛、有动感、有旋律。空间通过光得以体现，没有光则没有空间。光可以形成空间、改变空间或破坏空间，它直接影响到对服装形状、质地和色彩的感知。

因此，橱窗内光照的使用，是橱窗造型艺术表现的重要手段，这和电气照明工程师的工作内容不是一回事。搞艺术主要是抓形和色的表现效果，光照产生的光和影既有形状又有色彩。

选择光彩的色相要根据展示产品的主调色彩来决定，包括光照颜色的纯度（艳度）色彩的冷暖都可以控制，根据色彩美学、色彩搭配美的规律法则进行配比、应用。这种光照色彩必须温柔、和谐、统一，可以使橱窗的情调和艺术表现达到更高的境界。

在选择灯光时，要注意被照明的程度，也即物体表面所得到的光通量与被照面积之比，单位是I LUX（l勒克斯是l流明的光通量均匀照射在1平方米面积上所产生的照度）或英尺烛光（1英尺烛光是1流明的光通量均匀照射在1平方英尺面积上所产生的照度），1英尺烛光=10.761 LUX。光照强度的测量用照度计。同时，灯光的色温和显色性也是要考虑得一方面。

1.高级品牌专卖店。

相对较低的基本照度（300LUX），暖色调（2500-3000K）和很好的显色性（Ra〉90）。使用许多装饰性射灯营造戏剧性效果（AF15-30：1），以吸引顾客对最新流行时尚的注意，并配合专卖店的氛围。

2.普通时装店。

平均照度为（300-500LUX），自然色调（3000-3500K）和很好的显色性（Ra〉90）。结合使用大量重点照明营造轻松且戏剧性氛围（AF10-20：1）。

3.大众化商店。

较高的基本照度（500-1000LUX），冷色调（4000K），较好的显色性（Ra〉80），营造一种亲切随意的氛围。使用很少的射灯突出商店中特定区域的特殊商品。