孔雀开屏：如何优化服装店铺布局与陈列？

服装店布局是一个常见的问题，如果服装店布局不合理，虽然一时意识不到其不利影响，但时间长了，效益就会下降，服装店布局的重要性是不言而喻的。有效合理的服装店布局能够恰当地展现服装的特性、质感与理念，帮助顾客全方位地感受服装信息，增加对服装店的印象，并形成潜在利润。

服装展示，凝聚顾客视线

孔雀之美，在于开屏；服装之美，在于展示。有效合理的店铺布局与服装陈列，能够恰当地展现服装的特性、质感与理念，从而使整个终端生机盎然，为服装品牌增光添彩。

例如，小小一根领带，怎么摆放，也有一定之规。GH的领带一定是卷成圈，摆放在一个个小方格内；BOSS的领带一定是挂在架子上卖的；JOOP的领带却似乎是随意地铺在工作台上……只因为，它们无言地彰显店家的经营风格：GH以正装为主，领带中规中矩地摆放，传递的是正装的一丝不苟；BOSS、JOOP是休闲类品牌，领带挂着卖、铺着卖，张扬的就是那一份闲适。

国际上知名品牌对商品陈列极其重视。每当新品上市或换季时节，新款时装如何搭配、色彩如何和谐、配饰如何出彩，商品陈列师都会专门设计，并将陈列方案向各专卖店发布，散布在世界各地的专卖店必须“照葫芦画瓢”，并将最终结果摄制成照片等，报请总部确认。而总部也会派遣各地区的商品陈列师，每月、甚至每周，到各专卖店频频巡视。因此知名品牌的专卖店无论坐落何地，面积大小，商品陈列的格局基本上都是一个面孔。

日前，国际上知名品牌的橱柜设计、背景衬托、灯光布置都各不相同。这些品牌的“粉丝”即使不看店名，只看商品陈列方式，就知道是哪家品牌。

走走停停，停停看看，巡视卖场并审视卖场的服装陈列是否符合品牌的风格和定位，这是25岁的张女士的例行工作之一。把逛街当成职业来做，相信不少女孩子很为之心动。

专业服装设计与营销的张女士现在是一家品牌服装公司的签约陈列师。她的工作内容具体来说，就是对成衣进行色彩和款式的搭配，并在专卖店中摆设出来，以吸引顾客并达到提高公司销售业绩的目的。用张女士的话说，陈列师就是把成衣套在塑料模特身上，玩色彩、玩搭配的人。

平时看似轻松的逛街其实是在暗中积累，而公司推新品的时节就是张女士“发力”的时候。那段时间，整个部门集体加班是再常见不过的场景了。从设计部把这一季的衣服全部搬到陈列部，一件件在塑料模特身上试穿、拍照，再是集体大讨论。“前提是，我们已经对这一季的产品有透彻的理解，把握每一款服装的个性，然后才可以融入自己的思想进行陈列搭配。”如此几番下来，最终陈列部会制作出一本陈列手册，供卖场营业员进行摆放。“我们公司所有从事陈列工作的员工主要工作就是给衣服注入生命的活力，让服装设计师设计出来的静态衣服，在我们的工作下活起来。”

商品陈列师于20世纪80年代兴起于欧美日，是一种全新的职业，他们的主要任务就是从商品的色彩、风格出发，运用色彩搭配技术，结合商品的款式风格特点，运用自己的眼光，利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来，促进销售。

对服装陈列师而言，必须将艺术细胞与经济头脑相结合，既不能为了促销，将商品陈列得满满当当，掩盖了重点；也不能追求纯美，让顾客觉得其美得高不可攀。因此，商品陈列应有利于商品的展示，将重点商品、新进商品、稀罕商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看到的区域内，刺激购买。二是有利于提供商品最新信息，有经验的经营者都会将最新商品摆在最前面、最上面，目的就是为了将最新信息告知顾客，以一种无声的方式对顾客进行引导。三是有利于提升商家和商铺形象，一个良好的，陈列有序的、易于购买的商品环境，使顾客看着高兴，拿着方便。因此，货架不宜太高，通道不宜太窄、商品陈列不宜太满。

服装陈列，无声促销师

为了使服装店内看起来整体和谐，服装的陈列不论是正面展示还是侧面悬挂，一般要左浅右深，这符合一般人从左到右看东西的习惯。衣、裤要搭配展示。比如服装在墙面的正面展示，许多商家喜欢衣在上，裤（裙）在下，以为这样符合逻辑。其实不然。衣裤的交替可以增加服装的美感。墙面上衣服的摆放也要注意色彩分组运用。比如红白蓝的经典搭配，你可以在一个墙面以这三色为主色，互相呼应地摆放，既好看，又整洁。再比如补色的运用，黄的和蓝的放在一起，红的和绿的放在一起……这样的色彩搭配绝对能吸引眼球的注意力。为了使色彩显得更干净利落，不妨运用一些对衬、交叉等陈列手法，效果会很好。服装陈列一般分为以下几种。

1.科学分类，流行风吸引顾客前往。

大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。(www.xing528.com)

经常变换法服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。

2.连带方便，常变常新带来新感觉。

将同一类消费对象所需要的服装系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。

循环重复法有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环重复，再配以新款式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。此外，衣柜组合法也很受欢迎。

在一家服装店在组合商品时，就利用了都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等，销量直线上升。

3.装饰映衬，名、优、特、新带来新卖点。

在厦门开服装店的李先生很喜欢在服装店做一些装饰衬托，他认为这样可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一具动物标本。利用这一方法，他的服装店销售量一直都很不错。

不过，装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问“这束鲜花多少钱”。将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。

4.文化衬托，突出服装特点。

利用高档艺术品或文物复制品，陪衬产品文化的氛围，创造文化趣味。

美国比佛利山庄一家服装店，临摹世界名人油画，但色彩纯度降低，接近单色，形成非常和谐统一的色调，将道具人物穿上高档服装，穿插在欣赏油画艺术品的环境之中，服装的高雅与油画的高贵，产品和艺术珍品融合在一起，产品的艺术品位和格调达到高度的升华。当然除了名画外，文化娱乐用品也可以作为装饰，衬托产品的特色。

韩国首尔文化街上的一个橱窗中用骰子做背景道具营造服装的休闲氛围。

5.曲径通幽法，引人入胜。

古人有“曲径通幽处，禅房花木深”的美妙诗句。服装店的货柜布置要有利于顾客的行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成S形，并向内延伸。对于方矩形场地的店铺，可以通过货架的安排，使顾客多转几圈，不至于进店后“一览无余”，掉头便归。