自主化学习：员工能力提升之道

学习的主体是员工本身，最好的学习是来自于工作实践本身的反思和复盘，所以优秀的学习项目一定会在帮助员工解决问题的同时提升员工的学习能力。

随着知识认知的工具和手段越来越多样化，基于信息不对称的授课式学习会越来越少，学习将从人对人的传输，逐渐变成人们从海量的知识库中寻求到所需的内容。

之前有一个想法就是，我们能不能把对员工的工作指导编成一个小程序，就装在他们的工卡里面，把一些员工手册和传统工作指引无法完成的培训，变成行为的读取和纠偏，当然这只是一个美好的愿望，期待有一天能够实现。

人类世界自从进入“信息技术”时代后，信息的增长速度每10年就等于之前的信息总和。现在是人类历史上知识最富裕的时代，社会的知识储备极大丰富。企业内的几乎80%的知识和技能的学习内容，都可以在组织外通过MOOC、微信直播群、公众号、微博等找到。企业大学可以积极打破组织边界，引入外部的优质内容资源，跨界学习。

所以在企业内做学习项目设计的伙伴，必要具备两个特点：首先，自身必须是学习能力超强的人，对完整的学习过程有深刻认知；其次，因为学习设计而促发的任何一种学习行为都属于学习项目范畴，这可能是车间的一次实操指导，可能是会议过程中、业务问题讨论过程中的一次结构化的会谈，可能是两位或者多位伙伴针对一个主题的探讨，也可能是在课堂中的一次培训。

未来占据企业学习主导地位的一定是课堂以外的“非正式”学习，在企业内部如何构建、促进或者提高非正式学习的设计和组织实施能力会是一个全新的课题。

社群学习是在新的学习趋势下的一个重要的运营方式，并且能极大提高学员的参与感。好的社群学习，需要注意以下几个方面。

第一，拉新：在越来越多的公司里，培训不是一件强制要求的事情，如何能够吸引学员主动参加、报名并提高到课率就变得非常的关键。

第二，活跃：学员在加入学习社群后，是能积极参加组织的各类学习活动，还是一个“僵尸粉”，就非常考验培训运营同学的功力了。

第三，铁粉：社群中的学员的铁粉比例也非常重要，如果不到5%，基本这个群就是一个“通知群”，所以一定要努力将社群学员的铁粉比率提高到10%及以上。(www.xing528.com)

所谓的铁粉的衡量标准体现在以下方面。

第一，社群内所有学习活动几乎都积极参加。

第二，愿意主动在社群内分享自己的学习经验和心得。

第三，主动向同事推荐该社群的培训项目。

当学习已经不再是一个企业给员工的任务，而成为员工自我驱动、自我提升的一种手段的时候，我们就会发现，企业已经不需要再给员工“学习任务”了，因为学习成了员工自己的事情。以上这些案例，所引导的关键点并不是让员工学到什么、提升什么这些传统的培训观点，而是引导员工把学习变成一个有意思的事情，变成一个自己喜欢的事情，进而变成自己主动愿意去做的事情。

这就好比我们穿衣服，当你读书的时候，学校要求你穿校服，你会把穿校服看成是一项任务，而随着社会身份发生了变化，你可以有很多的选择来自己搭配自己穿什么的时候，穿衣就变成了一个乐趣。学习也是一样，如果我们规定员工只能去学习我们要求的、企业要求的事情，它就是一个任务；而当员工有很多的选择，关于内容的选择、关于体验形式的选择和关于跟谁学的选择等，学习就会变成一项乐趣，变成自发愿意去做的事情，到这个时候，我们就迎来了学习的新纪元——人人自主选择、自主学习的学习时代。

学习并不是一个企业对员工的要求，而是一个人在职场中对自身的要求，我们在未来最期待和最可预见的变化就是人们在工作中不断发现自身提升的需求，通过各种资源进行学习，而不是在企业的要求下进行培训，其实这个趋势我们现在已经看到了。

其中一个重要的标志就是职场人自费和自发的参加的培训越来越多，这退回到5年甚至3年前是难以想象的，但是近年来我们发现各大培训机构面向个人的培训越来越多、越来越火爆，这是一个很好的现象，证明不是学校要求、也不是企业要求，而是人们自发的学习越来越多，那么我们可以预见，在未来，每个人都会有自己长期、甚至终身的学习计划，让学习成为和吃饭穿衣一样的日常行为。