【摘要】:调查中了解到,园区对入驻企业几乎不进行有关企业经营以及政府和园区应该提供服务的内容进行培训,也不组织企业主要负责人与省内外其他园区企业进行交流学习,园区大有为引进企业而引进、引进后放任自流的服务观念淡漠倾向,园区与企业有明显的博弈关系,也难怪有的企业会直言不讳地报怨:“入驻园区后,就是自生自灭。”这些现象都最后指向一个问题,就是园区的服务意识还没有形成或不强,对企业的培训等服务活动做得远远不够。
调查中了解到,园区对入驻企业几乎不进行有关企业经营以及政府和园区应该提供服务的内容进行培训,也不组织企业主要负责人与省内外其他园区企业进行交流学习,园区大有为引进企业而引进、引进后放任自流的服务观念淡漠倾向,园区与企业有明显的博弈关系,也难怪有的企业会直言不讳地报怨:“入驻园区后,就是自生自灭。”入驻企业对政府和园区应该提供的知识匮乏,一方面表现为在企业负责人或高管人员填写问卷表时,对其中的一些调查项目不知道,通过填写问卷才第一次听说政府或园区还有可能会提供这样或那样的服务,或者是知道调查项目这个词或表述,但并不了解具体内容。如大部分企业负责人不知道有过“给予税收减免优惠政策”这样的政府优惠政策,有的企业负责人知道,但却毫不犹豫地说:“早没有这样的政策了。”并认为绝对不可能再享受到这样的政策了。调查问卷表有关这一项动机调查中出现了几个空白项就是这个原因。也就是说他们不知道尽管直接的税收优惠政策取消了,但政府可以通过税收返还的方式让企业间接享受到税收减免的优惠。有的企业则对产业链的概念知之甚少,不知道园区内有没有自己的上下游企业,更对园区内形成产业链条没有信心。有的企业则对获得政府“相关其他支持”一头雾水,竟说不出一个内容来。这些现象都最后指向一个问题,就是园区的服务意识还没有形成或不强,对企业的培训等服务活动做得远远不够。(www.xing528.com)
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