园区服务企业存在的深层隐性问题

对动机因素调查数据进行统计整理，得出统计结果如表3-3所示。从表3-3中可以看出，平均得分最高和5分及以上统计个数所占比重最高的前三个动机因素都是“获得较好的基础设施”“强化企业竞争形象与声誉”“获取园区及政府其他支持”，只是在次序上略有不同。

表3-3　企业入驻园区动机因素调查统计表

对园区实际为企业提供的服务项目调查数据进行统计整理，得出统计结果如表3-4所示。从表3-4中可以看出，平均得分最高和5分以上统计个数所占比重最高的前三个服务因素都是“给予优惠土地资源”“有安全、环保、交通等完善的基础设施”“为企业提供产品宣传或推荐支持”，也只是在次序上略有不同。

表3-4　园区实际为企业提供服务项目状况调查统计表(www.xing528.com)

在企业需要园区今后完善的服务建议调查方面，对园区所提建议归纳如下：提供有关国家扶持中小企业的信息以及其他信息，建立融资平台和渠道，给予税收优惠和帮扶，完善土地手续，设立污水处理设施和生产、生活垃圾场，搭建信息资源共享平台，帮助宣传和推销产品，延长产业链，解决水电方面的困难，给予最多优惠，等等。但比较集中的还是在于解决资金困难、减轻税负、建立信息共享渠道、延长产业链、给予综合帮扶方面。

通过对比分析，以及综合企业建议信息可以看出，总体上企业入驻园区动机（也就是预期）没有得到满足，也就是说园区提供的服务并不能满足企业的服务需求。通过进一步深入分析，可以得出园区服务企业存在着以下深层隐性问题。