【摘要】：运营商在疫情期间要加强应急通信保障，优化信息通信服务，为企业复工复产提供有力支撑。可为疫情救援人员、防疫物资运输车辆开辟“绿色通道”，对疫情防控企业和人员发放特别通行证，确保车辆的安全快速优先通行。
恢复生产生活秩序，既关系到民生保障与社会稳定，也关系到全年经济社会发展目标任务，意义重大。打通人流、物流堵点，放开货运物流限制，确保员工回得来、原料供得上、产品出得去是复工复产的必要条件，为帮助企业有序复工、高效复产，采取了以下措施。
1.保障防控物资需求
一是地方政府要大力支持疫情防控物资企业尽快高效复工复产，做好防控物资储备工作。二是及时了解企业复工复产面临的防控物资实际需求，帮助企业协调解决复工复产所需的口罩、消杀用品、测温仪等防控物资保障难题。
2.减轻企业用水用电用气负担
2—12 月，对一般工商业及其他电价、大工业电价的电力用户（高耗能行业用户除外）按原到户电价水平的95%结算。提前执行淡季价格政策，尽可能降低天然气价格水平。对疫情期间中小企业生产经营所需的用电、用水、用气，可实施阶段性缓缴费用政策，国有供电供水企业对疫情期间欠电费、水费的中小微企业不断供、不收取滞纳金。(www.xing528.com)
3.保障企业网络通信畅通
宽带和专线平均资费降低15%。运营商在疫情期间要加强应急通信保障，优化信息通信服务，为企业复工复产提供有力支撑。
4.保障企业运输需求
畅通交通运输通道，不得出现自行设卡拦截、断路等阻碍交通现象。可为疫情救援人员、防疫物资运输车辆开辟“绿色通道”，对疫情防控企业和人员发放特别通行证，确保车辆的安全快速优先通行。
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