解析企业哲学的理论框架

为什么需要企业哲学？

据说哲学家泰勒斯有一次边走边思考问题，却不慎跌倒在一个水坑里。一个婢女就嘲讽他说：“真可笑，你连身边的事情都看不到，却总是想那些没用的事情。”对此，泰勒斯并没有立即反驳。他夜观天象，断定来年的橄榄将大获丰收，但是当地的榨油坊却并不多。于是泰勒斯事先租赁了当地全部的榨油坊。果然，橄榄丰收了，但是储藏不便需要尽快加工。于是泰勒斯便将榨油坊高价出租，获得了一笔巨大的利润。事后泰勒斯说了一句名言：“别人为食而生存，我为生存而食。”亚里士多德评价这件事时说：“哲学家如果想赚钱的话，是很容易做到的，但他的兴趣并不在这里。”黑格尔的评语更是犀利：“只有那些永远躺在坑里、从不仰望高空的人，才不会掉进坑里。”由此看来，商业需要哲学。

从谢尔登的管理哲学到松下幸之助的经营哲学，他们只是关注了企业运营的一个方面。企业作为一种功利性经济组织，从理论的层面看，具有一定的生命周期，包含了生存、发展与消亡的过程；从实践的层面来看，包含了经营活动与管理活动。

企业生存与发展问题是“形而上”问题，属于思想理论范畴，对于企业实践活动具有指导意义。企业生存是企业作为一种功利性经济组织的基本要求，能够持续向顾客提供产品和服务并获得满足企业正常活动的资源，包括人力资源和财务资源。在企业竞争已经白热化的当代社会，企业生存不是一件容易的事情。每天都有很多新的企业诞生，也有很多经营难以为继的企业消失。企业发展是企业在经营规模上的变化，既包括数量上的扩大，也包括质量上的提升。对于企业而言，生存比发展更为重要。一方面，解决了生存问题，发展才有基础；另一方面，现代企业生存环境竞争加剧，没有良性的发展，也很难在竞争中生存。如果企业不能妥善解决生存与发展问题，就一定会走向消亡，这是由企业的生态链决定的。

企业经营与管理问题是“形而下”问题，属于实践活动范畴。我们说起企业，通常会说经营管理。但是经营与管理虽然密切相关，但不能等同。经营可以包括管理，但管理却不能涵盖经营。经营是适应市场经济活动产生的调节性职能，管理则是适应人类共同劳动产生的指挥性职能。经营确立企业的定位与方向，协调企业与外部社会环境的关系；管理合理组织企业内部的活动，使各项工作有序进行。经营决定企业运行的效果，管理决定企业运行的效率。从发挥作用的层级来看，经营是高于管理的。管理不善，会影响企业经营效果。但是如果经营目标出了问题，管理效率越高，经营效果越差。正如“南辕北辙”的故事所讲的，目标错了，马匹和车辆越好，距离目标就会越远。如果把企业运营比作一辆汽车，管理是汽车的车轮，经营就是方向盘，虽缺一不可，但是功能各异。任正非在2014年第一次公开接受中国媒体采访时说：“管理之神要向经营之神迈进，经营之神的价值观就是以客户为中心，管理的目的就是多产粮食。”所以我们说，管理哲学和经营哲学只是关注了企业实践过程的一个方面。

企业是随着商品经济的产生而发展起来的。企业与资本有着紧密的联系，没有资本的投入就没有企业组织的产生。资本是逐利的，是需要能够创造、带来新增价值的，因此企业是功利性组织。如果不能创造利润，企业就不复存在。但是，企业组织的最高追求就是为了利润最大化吗？如何才能做到利润最大化？企业成功与否的核心因素是什么？我们如何才能做到企业永续经营？众多优秀的企业家经过亲身经历和深度思考给出的答案是相同的，那就是人。企业是由人组成的，依靠人来运作，结果如何也取决于人，目的当然也是为了人。有人存在的地方，就一定有文化。对于人类而言，文化无处不在，无时不在，是人类独特的存在方式。有学者认为，文化是人的第二生命。对于企业而言，文化在塑造核心价值观、凝聚团队力量、传承企业理念方面有着极为重要的作用，因此，也有学者认为，企业文化是企业的第二生命。我们可以看到，成功的企业和优秀的企业家都把企业文化视为企业的生命线。

清华大学魏杰教授曾经于2005年出版过专著《企业哲学——成功管理者的七维视野》，从立身哲学、经营哲学和用人哲学三个方面，按照立身哲学、差别哲学、资源哲学、共赢哲学、生存哲学、危机哲学、用人哲学等七个维度对企业哲学进行了探讨，但并没有建立企业哲学的架构和体系。

2014年6月16日，任正非在华为“蓝血十杰”表彰会上发表了一次内涵丰富的讲话。

“蓝血十杰”是一批职业经理人，是将军，我们也需要一批各方面的统帅人物，需要在管理、研发等领域造就出一批战略家。战略家的目标永远是以为客户服务为中心。也要一批望星空的思想家，他们要能假设未来。只有有正确的假设，才有正确的思想；只有有正确的思想，才有正确的方向；只有有正确的方向，才有正确的理论；只有有正确的理论，才有正确的战略……(www.xing528.com)

在任正非看来，华为走到今天，不仅需要职业经理人，更需要战略家和思想家。职业经理人主要从实践的层面而言，战略家和思想家则是从思想和理论的层面而言。从这个角度来看，现代企业已经发展了百年之久，我们不仅需要企业管理从实践的层面来规范企业运作以提升效率，也需要企业哲学从思想的层面来指导未来企业的生存与发展。

什么是企业哲学？

企业哲学是以市场经济中的企业组织为研究对象，对企业的本质属性、活动规律和发展趋势进行理论和实践复合研究的交叉性学科。企业哲学由生存哲学、发展哲学、经营哲学、管理哲学和文化哲学构成。其中，生存哲学和发展哲学属于企业哲学的“形而上”部分，属于理论范畴；经营哲学和管理哲学属于企业哲学的“形而下”部分，属于实践范畴；文化哲学则是企业哲学的核心，是企业哲学的灵魂。

企业哲学的各个组成部分之间并不是并列的关系，而是有一定的层次关系，如下图所示。我们在企业运营中主要接触到的是企业哲学的实践层面，也是企业哲学有形的部分，所以用实线表示，内径比较大。我们容易忽略的部分是企业哲学的理论层面，也是企业哲学无形的部分，所以用虚线表示，内径比较小。文化哲学居于企业哲学的核心部分，是企业哲学的原点。文化哲学既是无形的，也是有形的，介于虚与实之间，所以用实心圆点表示。

企业哲学立体图

企业哲学侧面图

企业哲学的各个组成部分并无主次之分，但是对企业的影响却是有区别的。如企业哲学立体图和侧面图所示，越是靠近原点，对企业的影响越大，重要性也更强。换句话说，生存哲学比发展哲学更重要，经营哲学比管理哲学更重要。从整体来看，生存哲学和发展哲学虽然是务虚的思想层面，但是如果缺位，上面的经营哲学和管理哲学就失去根基与支撑。如果企业不能从理论落实到实践的层面，就会失去实际的意义，就会沦为虚空。如果企业没有文化哲学奠定根基，则企业就会变成“漏斗”，什么东西都留不住，更无法传承。