【摘要】：营销的定义是“有利可图地满足需求”，营销学大师所总结的4P营销组合是产品，包括产品种类、质量、设计、特色、品牌名称、包装、大小、服务、担保和退货等；价格，包括标价、折扣、返利、付款期、赊账条件等；促销，包括销售促进、广告、人员推销、公共关系、直销等；渠道，包括覆盖面、产品组合、地点和库存等。如此一来，精准营销模型将无用武之地，触点营销亦将失效。
营销的定义是“有利可图地满足需求”，营销学大师所总结的4P营销组合是产品（Product），包括产品种类、质量、设计、特色、品牌名称、包装、大小、服务、担保和退货等；价格（Price），包括标价、折扣、返利、付款期、赊账条件等；促销（Promotion），包括销售促进、广告、人员推销、公共关系、直销等；渠道（Place），包括覆盖面、产品组合、地点和库存等。这个组合面向的是以人类为主体的营销对象，对于购物来说，人类具备天生的弱点，所有的营销理论都在或多或少地利用人性的弱点，让人产生购买冲动。而人工智能则不存在这些问题，一旦智能管家成为营销主体，一个绝对理性、不受情绪左右的顾客站在你面前，营销将发生怎样的改变呢？
可以肯定的是，智能家庭管家冷酷无情，不可能被人类推销员打动；它计算能力强大，不可能被看似优惠实则并不实惠的促销手段所吸引；它博闻强识，可以在短时间内比较浏览过的所有商品信息；它是一个绝对精明的消费者，会遵守人类主人所设定的规则，没有冲动购物特质。如此一来，精准营销模型将无用武之地，触点营销亦将失效。物联网时代的营销极具颠覆性，一旦预想成真，那么营销流量入口这一概念将不复存在，也就意味着目前的商业模式或许会荡然无存。那么，会变成怎样呢？或许，一切回归商业本质，未来根本不需要营销……(www.xing528.com)
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