互联网时代企业的流量入口丰富多样,归纳起来主要分两大类:一类是第三方平台流量,如平面广告、电视广告、第三方APP、第三方网站、第三方视频直播等;另一类为企业自建的入口,如官网、微信公众号、企业直播、APP、企业微博等。当然,各渠道利弊不一、良莠不齐,如何利用好渠道以获得有效的流量,进行利益最大化的企业营销呢?先给出答案,这里又有一个公式:有效的线上营销=可精准统计的营销联络+试错。
无法精准统计并量化各媒体广告给营销所贡献的比例,是从传统媒体的年代延续到今天的问题。这就为企业营销带来了很大的困扰。不过,有一点是值得肯定的,那就是流量入口越丰富,营销机会越多,两者正相关。资金充足还好说,往往企业面对有限的资源,应该往哪些主要的流量入口去投入更多资源呢?决策依据是什么呢?传媒时代广告的效果只能通过媒体的收视率和销售数量来粗略估计,到了互联网时代,也有一个比较显性的指标,就是点击量。我们可以通过收集各渠道点击量来评估营销的有效性,但是与收视率一样,精准的评估依旧不太容易办到,这种统计方法也存在一些问题:
▷点击只是制造了一次营销的可能性,用户点击后的有效性如何评估?如何统计点击后的营销影响呢?
▷除了互联网媒体,企业依然会在电视以及其他传统媒体上进行广告投入,多重因素作用下,如何评估这些广告投入的有效性呢?(www.xing528.com)
▷所有的流量入口都会驱动客户去扫描二维码、下载企业的APP或者是关注企业的微信公众号,然而,下载了APP并关注微信公众号就一定能变成有效的营销吗?答案是不一定。
这些问题如果得不到准确的答案,企业的流量入口依然会是盲目的。为了解决这些问题,我们需要在每一个流量的入口加上有效的营销联络手段,并且每个入口存在特定且唯一的标识,客户可以直接通过这个入口进入营销流程进行购买,甚至可以通过这个入口直接联系到相应的客户经理,而系统能精确定位到每一个客户的来源和目前的营销阶段并作出反应。当所有的流量入口具备了此能力之后,就可以允许企业在资源投入前期先进行试错,即先建立广泛的流量入口,通过有效的营销联络沉淀的数据信息来评估入口的有效性,最终进行精准的资源投入,获得最高性价比的营销方案。
广告大师约翰·沃纳梅克(JohnWanamaker)曾说过,“我知道我的广告费有一半是浪费的,但我不知道浪费的是哪一半”,这句至理名言堪称广告营销界的“哥德巴赫猜想”。站在互联网的浪尖,是时候来挑战这个猜想了,而“可精准统计的营销联络+试错”应该是打破这个规律最好的办法。
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