项目员工激励策略：激发责任心，鼓励多提建议

从管理学的角度出发，项目员工激励就是管理者通过采用各种满足员工需要的措施和手段，去激发员工工作的动机，调动员工潜在的能力和创造性，从而高效地实现项目组织目标的过程。通俗的说，激励就是激发和鼓励，就是调动人的积极性、主动性和创造性。

1.项目管理中的基本激励方式

在项目管理中，经常采用以下三种基本激励方式。

(1)实现“参与制”。让每个人认识到自己是组织的一个成员，不但要努力做好自己的工作，还要关心集体工作的成效。

(2)激发责任心。责任心是做好工作完成任务的关键，要授予项目组织成员更多的责任。这比“参与”更具体、更细致。

(3)鼓励建议。激励项目成员开动脑筋，多提建议。

2.激励措施

深入了解项目团队成员的行为动机，提供满足他们需要的机会，充分调动他们实现项目目标的积极性，才能采取适当的激励措施。激励措施有以下几种。

(1)改进管理方式。项目经理在管理过程中，应以激励人的积极因素为主，以惩罚消极因素为辅。最有效的激励手段是不断提高对成员的信任程度，建立良好的上下级关系，更好地满足项目团队成员的需要，充分调动每个人的主动性与积极性。

(2)增进互相交往。最重要的激励手段是项目经理通过增进与项目团队成员的交往，促进项目团队成员的安全需要、社交需要、尊重需要得到满足。(www.xing528.com)

(3)改进工作设计。另一种很重要的激励手段是项目经理设法增加工作中的激励因素，以不断提高团队成员的满意程度，使团队成员完成项目目标的积极性得到充分发挥。

(4)形成良好的项目风气。在项目中形成适当的行为受人赞赏，不适当的行为受人指责的风气，激励团队成员更努力地为实现项目目标服务，这也是很重要的激励手段。

3.知识型员工的激励策略

在传统的组织和项目团队中，对员工的管理主要强调控制与服从，知识型员工的自身特点决定了不能运用传统的对操作工人的管理方式来对待他们，建议从提供一种自主的工作环境、实行弹性工作制、强调以人为本、重视知识型员工的个体成长和职业生涯的发展几方面着手。

(1)提供一种自主的工作环境。为了激励知识型员工进行创新活动，应该建立一种宽松的工作环境，使他们能够在既定的组织目标和自我考核的体系框架下，自主的完成任务。项目经理一方面要根据任务要求，进行充分的授权，允许员工制定他们自己认为是最好的工作方法，而不应进行详尽监督和指导甚至规定处理问题的方法；另一方面为其提供其创新活动所需资源，包括资金、物质上的支持，也包括对人力资源的调用。

但这种方式会带来过分强调自主所引发的负面效应，即员工自我迁就现象的发生。可以通过风险分担，利益共享的方式来解决，把员工的利益与项目目标联系在一起。

(2)实行弹性工作制。知识型员工更多地从事思维性工作，固定的工作场所和工作时间对他们没有多大的意义，而知识型员工也更喜欢独自工作的自由和刺激以及更具张力的工作安排。因此，项目组织中的工作设计应体现员工的个人意愿和特性，避免僵硬的工作规则。公司管理者可以通过互联网对员工进行指导和调控。

(3)强调以人为本。实行分散管理而不是等级制管理的知识型员工具有较强的获取知识、信息的能力以及处理、应用知识和信息的能力，这些能力提高了他们的主观能动性，因而常常不按常规处理日常事情。对他们的管理要尊重他们的人格，激励其主动奉献与创新的精神，并让他们积极参与决策，而非被动接受指令。

(4)重视知识型员工的个体成长和职业生涯的发展。在知识经济时代，人才的竞争将更激烈，人力资源管理的一项重要任务就是要吸引和留住优秀人才。然而，较强的流动意愿又与此相悖，知识型员工更注重个体的成长而非组织目标的需要。基于此，要注重对员工的人力资本投资，健全人才培养机制。而且，企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬，还要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿，为其提供适合其要求的上升道路。只有让员工看到自己在组织中的发展前途时，他们才会有动力为企业尽心尽力地贡献出自己的力量，与组织结成长期合作、荣辱与共的伙伴关系。