如何选择项目组织结构？

前面介绍的是项目组织经常采用的几种组织结构形式，除了这几种常见的组织结构之外，还可能存在其他组织结构形式。通过前面的介绍，大家可以看出，每一种组织结构形式都有其优点、缺点和适用条件，没有一种万能的、最好的组织结构形式。对不同的项目，应根据项目具体目标、任务条件、项目环境等因素进行分析、比较，设计或选择最合适的组织结构形式。一般来说，部门控制式的组织结构适用于项目规模小、专业面窄、以技术为重点的项目；如果一个组织经常有多个类似的、大型的、重要的、复杂的项目，应采用项目式组织结构；如果一个组织经常有多个内容差别较大、技术复杂、要求利用多个职能部门资源的项目时，比较适合选择矩阵式组织结构。

1.项目组织结构的变化系列

职能组织型、项目组织型和矩阵组织型可以表示为一个变化系列，基于工作人员在自己部门的工作时间和在项目组中的工作时间之比，列出图2-4所示的项目组织结构变化系列图。

图2-4　项目组织结构的变化系列

职能式组织在一端，项目式组织在另一端，矩阵式组织在两者之间，其结构的变化范围相当广泛，弱矩阵式组织接近于职能式组织，而强矩阵式组织接近于项目式组织。表2-1列举了主要项目组织结构的特点。

表2-1　主要项目组织结构的特点

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从表2-1我们可以看出，职能式组织和弱矩阵式组织具有兼职的项目协调员，而平衡性矩阵组织、强矩阵组织和项目式组织具有全职的项目经理。项目协调员和项目经理不同，表现为综合协调项目与实际做出决策之间的差别。职能式组织中项目几乎没有自己的全职工作人员，而项目式组织中，绝大多数都是全职工作于项目的人员。在矩阵式组织中，“强”和“弱”并不是表示好和坏的意思，它们是用来说明矩阵式结构中集成化职能的相对尺度和力量。

2.决定项目组织结构选择的因素

在项目组织结构的选择中，没有能适用于所有情况的万能方法，最好的方法是能够适应项目运转环境中的关键因素，我们可以根据表2-2来分析。

表2-2　决定项目组织结构选择的关键因素

续表

所以我们在做出项目组织结构的选择之前，必须首先分析项目需要完成哪些任务。为此需要做一个初步的项目计划。第一，明确项目要完成的主要成果；第二，列出与每个成果相关的主要任务；第三，对每项任务，确定负责完成它的相关职能部门，并考虑如何将这些任务最佳组合；第四，要考虑具体完成某项任务的人员需要具备的资格，该项任务所需要的技能，以及所涉及的客户等；第五，要考虑公司内外部环境因素，如公司的文化，与项目有关的各部门之间的关系等。综合以上各种因素并结合每种组织形式的特点，就能为项目选择一个比较好的组织结构。