电子商务对经济生活的影响

一、全国电子商务总交易额逐年扩大

国家统计局电子商务交易平台调查显示，2019年，全国电子商务交易额达34.81万亿元，比上年增长6.7%，如图1-1-7所示。

图1-1-7　2011—2019年中国电子商务交易额

按交易主体分，对单位交易额20.46万亿元，比上年增长1.5%；对个人交易额14.35万亿元，增长15.5%。对个人交易中，商品类交易额和服务类交易额的增速分别为17.1%和12.8%。

按交易对象分，商品类交易额25.50万亿元，比上年增长5.3%；服务类交易额8.26万亿元，增长11.0%；合约类电子商务交易额1.05万亿元，增长10.1%。

二、电子商务缓解就业局势

电子商务与实体经济融合发展加速，带动了更多人从事电子商务。据电子商务交易技术国家工程实验室、中央财经大学中国互联网经济研究院测算，2019年，中国电子商务从业人员达5 125.65万人，同比增长8.29%（见图1-1-8）。其中，电子商务直接吸纳就业和创业人数达3 115.08万人，电子商务带动信息技术、相关服务及支撑行业从业人数达2 010.57万人。

图1-1-8　2014—2019年电子商务就业规模

三、电子商务促进乡村发展

农村电子商务步入新一轮创新增长空间。根据商务大数据监测，2019年，全国农村网络零售额达1.7万亿元，同比增长19.1%，高于全国网上零售额增速2.6个百分点。其中，农村实物商品网络零售额为1.3万亿元，占全国农村网络零售额的78.0%，同比增长21.2%（见图1-1-9）。全国贫困县网络零售额达1 489.9亿元，同比增长18.5%。

图1-1-9　2015—2019年中国农村网络零售额

根据商务大数据监测，全国农产品网络零售额达3 975亿元，同比增长27.0%。休闲食品、茶叶和滋补食品销售额排名前三，占比分别为24.9%、12.0%和11.8%；水果、肉禽蛋、奶类和茶叶四品类同比增速超过30.0%（见图1-1-10）。(www.xing528.com)

图1-1-10　2019年中国农产品各品类网络零售额占比及同比增速

四、电子商务推动快递物流发展

快递业继续保持快速增长，有力支撑了中国电子商务发展。国家邮政局统计数据显示，2019年，全国快递服务企业业务量累计完成635.2亿件，同比增长25.3%（见图1-1-11）。其中，同城业务量累计完成110.4亿件，同比下降3.3%。异地业务量累计完成510.5亿件，同比增长33.7%；国际/港澳台业务量累计完成14.4亿件，同比增长29.9%。

图1-1-11　2019年中国农产品各品类网络零售额占比及同比增速

五、外贸数字化逐步成为电商服务新领域

近年来，以云计算、大数据、人工智能、区块链为代表的数字技术快速发展，对全球贸易产生了重大影响，促进了全球贸易数字化发展。数字技术不但被广泛应用在传统货物贸易与货物交付相关的各项服务中，如营销、支付、仓储、物流、供应链金融、通关、商检、退税、结汇等产业链上所有服务环节，而且催生了电商服务新领域，如跨境支付服务、海外仓服务、跨境电商语言服务、跨境数据服务等。

《2019年世界贸易组织报告》显示，数字技术将使企业接触到全球更多的以数字化方式连接的客户，并促进贸易活动外包。这些趋势将会提升数据流、知识产权和数字基础设施投资的重要性。技术进步和互联网普及对服务型中小微企业更快进入国际市场发挥了关键作用。数字化服务（如专业化服务和科技服务）是中小微型企业最常参与的服务贸易类型。

想一想

通过比较近年来电子商务行业的各方面发展趋势，谈谈自己对未来电子商务如何开拓的想法。

阅读有益

商务部电子商务和信息化司《中国电子商务报告2019》节选

融合化、智能化是电子商务的发展趋势，新基础设施将成为电子商务升级发展的阶梯。在技术创新和消费升级的双重作用下，中国电子商务正加速由规模化增长向高质量发展转变。数字技术将更多应用于电子商务场景，电子商务企业通过运用大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等先进技术，对商品生产、流通、销售的全链条进行改造和重构，从而创新经营服务模式，增强商品及服务供给，进一步释放消费潜力。持续创新将让电子商务更具活力，成为产业数字化的加速器。在居民生活领域，在线医疗、在线教育将迎来大发展，数字化生活服务平台强势崛起；在企业运营方面，在线办公、资源共享等平台化服务将加速推进，无人技术将迎来新的发展空间。