普惠金融服务面临脱贫乡村振兴问题

截至2020年5月，中国还有52个贫困县未摘帽，2707个贫困村未出列，建档立卡贫困人口未全部脱贫，而他们也是所有需要脱贫之中贫中之贫，困中之困最难啃的硬骨头！

1.金融服务办理和使用的活跃度较低

根据《2017年中国普惠金融指标分析报告》显示，虽然我国已经基本实现助农取款服务点行政村全覆盖，但业务办理的活跃度较低，2017年农村地区助农业务点支付业务和支付金额同比下降8.89%和14.03%，取款服务人均支付业务也较上年有所下降。2018年，农村地区助农取款服务点共办理支付业务与上年基本持平。2018年，农村地区拥有活跃使用账户的成年人比例为82.25%，增长数量较上年未超过1%。数据显示，2019年1月，农行、邮储等金融类APP未曾更新，APP用户活跃度偏低，银行、券商、保险三大类APP用户活跃情况下滑明显。

2.农村地区金融知识和金融行为得分不高(www.xing528.com)

《2018年中国普惠金融指标分析报告》显示，中国农村地区金融知识平均得分为5.71分，金融行为平均得分为5.84分，无论是在金融知识还是在金融行为上，农村地区得分都低于全国水平。消费者对于储蓄、银行卡、征信等方面知识的掌握程度相对较好，对于较复杂或新的金融知识掌握较少，如保险、贷款等。重视金融教育、会理性选择金融产品的消费者数量较多，但在财务规划和投资风险处理能力方面比较欠缺，并存在部分消费者风险责任意识低。

3.农村地区金融骗局多消费者维权意识不足

农民手中有了越来越多的活钱，就成了骗子们争相行骗的目标。多数消费者因风险防范意识较低，在受到高额利益的诱惑下，轻易就能陷入金融骗局当中。其实农村金融行骗的手法并没有多么高明，重点是抓住了高额回报率这个关键点。有的是以某高收益项目为诱饵吸引村民参股入股，收买个中村民散布小道消息，制作虚假合同拉拢资金。有的是线下高额投资公司，通过定期组织村民听取理财产品讲座、不定期发放礼品，甚至是高出银行理财产品几倍的收益，进行非法集资。还有的是熟人式传销骗局、伪P2P下乡、消费返利、假冒银行等。农村消费者因理财经验不足，受文化水平限制，对金融产品认知度低，在金融消费过程中对潜在的风险和双方的权利义务认识不足。而法律知识有限，无法判断合同中是否有欺诈和侵犯权益的条款，因此在发生金融消费争议时，不能迅速有效地通过各种合法渠道保护自身权益。