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提升我国移动支付生态的国际竞争力

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:我国在构建移动支付商业生态系统时需要立足我国现阶段的国情。这些企业也就是未来我国移动支付商业生态系统中的骨干型企业。同时我国进出口跨境电商企业也将有机会为推动世界移动支付商业生态系统的发展贡献自己的力量。所以,现在的我国移动支付市场的竞争才如此激烈。移动支付行业标准的制定应该是市场参与者共同努力的结果。行业标准的统一不仅关系到市场参与的各方,它也是整个移动支付商业生态系统得以稳定发展的基石。

提升我国移动支付生态的国际竞争力

(一)立足本国国情

良好的移动支付商业生态系统的形成都是基于一国的国情。美国受制于本国消费者几十年的信用卡支付习惯的影响,在美国境内推广新型移动支付方式并不顺利,美国移动支付市场主体纷纷实行全球战略以求反攻本土市场。凭借新的移动支付方案和技术,美国移动支付服务提供商、移动终端制造商等都在全球有不俗的表现。他们不仅在全球移动支付市场上占据了重要位置,也影响着移动支付产业的发展。

丹麦之所以能较早形成较为完善的移动支付商业生态体系得益于其本身传统支付体系的完善。除此之外,新的市场进入者,如 iZettle和 PayPal等的进入,为丹麦移动支付市场注入了新的活力。市场主体间的竞争与合作,不断促进丹麦移动支付的技术进步、系统的完善,从而形成动态发展的移动支付商业生态系统。

我国在构建移动支付商业生态系统时需要立足我国现阶段的国情。尽管在我国,支持移动支付业务开展的金融基础有待完善,但我国消费者的移动支付的支付习惯正在养成,移动支付相关的支付场景也在不断丰富,移动支付技术和用户体验都在改进和提升。市场主体们需要在竞争与合作中明确自身的定位,做到各司其职并共同努力确定行业标准。我国针对移动支付行业的监管需要完善,为我国移动支付的发展建立一个良好的社会环境,这样才能促进具有我国特色的移动支付商业生态系统的形成。

(二)处理好对外开放与独立自主的关系

我国在构建移动支付商业生态系统时,应始终秉持开放的心态,坚守主导地位。移动支付的核心不应该是只解决支付,更重要的是形成一个完整的“闭环”。在移动支付体系中,每个利益相关方看重的不仅仅是通过移动支付获得的利润,更关键的是企业由此获得其他途径都难以获得的客户数据,从而更好地指导自身的商业战略与决策。技术提供商、运营商、制造商都能从这个“闭环”中获得自己需要的数据,从而更好地为自身服务,这就是移动支付带来的正外部效应。利用移动支付获得所需信息和数据,显然是市场参与者不断涌入移动支付体系的重要动力,而这恰恰也是移动支付产业的关键性所在。我国的移动支付企业需要守住我国移动支付的主导地位,绝不能受制于外国企业。

在国内市场,市场主体之间形成有效率的良性竞争,共同建立统一的行业标准,通过竞争与合作,使我国的移动支付行业朝着市场化的方向发展。我国本土的移动支付市场参与者中,两到三家成长为如支付宝这样具有雄厚实力的企业。这些企业也就是未来我国移动支付商业生态系统中的骨干型企业。当然要成为移动支付商务生态系统中的核心,我国企业还需要提高自身的支付技术、优化消费者的支付体验、让支付更加安全,这样才能提升自身的竞争实力,做到真正的“修内功”。只有我国本土的企业有了过硬的实力,才能不惧外来的挑战。

(三)“引进来”与“走出去”并举

我国移动支付商业生态系统未来的发展应该立足本国,放眼世界,坚持“引进来”与“走出去”并举。

丹麦对国外移动支付服务提供商的开放心态,让这些外国的移动支付产品和商业模式为丹麦移动支付的发展提供了新的动力,也一定程度上促进了丹麦传统移动服务提供商焕发新的活力。而我国移动支付市场也有国外的移动支付服务提供商涌入,他们丰富了我国消费者移动支付方案的选择。ApplyPay通过与银联合作的方式,正式进入中国市场,这在一定程度上为我国非接触支付基础设备的更新和普及起到了推动作用。国内市场的争夺愈发激烈,也能促进我国的移动支付市场参与者需要在国内市场苦练内功,通过不断优化消费者的支付体验,提高支付技术的安全性,丰富消费者的支付场景,提高自身的竞争实力。(www.xing528.com)

我国的本土移动支付服务提供商应抓住我国进口跨境消费日趋国际化,以及出口跨境电商快速发展的契机,走向全世界,在世界移动支付生态系统中,谋求自己的位置。我国有实力的企业可以在世界市场上磨炼自己以提升自身竞争力,通过在世界市场上学习,弥补自身的不足,更好地为本国的消费者服务。同时我国进出口跨境电商企业也将有机会为推动世界移动支付商业生态系统的发展贡献自己的力量。这样移动支付行业,也将成为我国企业走出去,参与国际竞争的重要领域。我们相信,我国移动支付企业有这样的实力和潜力,能走得更好、更远。

(四)市场主体共同努力构建统一的行业标准

我国移动支付市场正处于“跑马圈地”阶段。行业标准的确定,将对市场主体产生巨大的影响。因为,行业标准一旦形成,市场主体的市场地位将会有新的洗牌,这带来的市场优势将是很难逆转的。所以,现在的我国移动支付市场的竞争才如此激烈。

如今的我国移动支付领域的行业标准之争主要集中于支付宝、微信为代表的第三方移动支付的二维码与银联为代表的NFC技术之争。支付宝与我国本土移动终端制造商华为的合作,就是为了应对银联与苹果三星公司联合的攻势。尽管这场标准之争愈发激烈,但通过合作,各方共同努力建立统一的行业标准的可能性依然存在。我国可以学习日本,基于竞争双方的协作建立统一的行业基础性技术标准,通过股权合作,建立专门的从事技术授权和平台管理等工作的企业,从而减少或消除由于不统一的行业标准而导致移动支付商业生态系统不稳定的因素。

当然,行业标准终究会定,但其建立的过程不会十分顺利,毕竟牵涉的利益方众多。移动支付行业标准的制定应该是市场参与者共同努力的结果。行业标准的统一不仅关系到市场参与的各方,它也是整个移动支付商业生态系统得以稳定发展的基石。因此,我国移动支付的各主体需要深化合作,并共同努力尽早建立统一的行业标准。

【注释】

[1]鄂立彬.跨境电商供应链管理[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2017:92.

[2]鄂立彬.跨境电商供应链管理[M].北京:对外经济贸易大学出版社,2017:106.

[3]孔繁正.跨境电子商务数据化运营[M].北京:电子工业出版社,2019:99.

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