随着电子商务的发展壮大,在网店众多、货品繁杂的情况下,买家的选择余地较大,这给卖家带来了较大压力,借助视觉营销吸引访客、提高订单转化率显得尤为重要。通常情况下,卖家的视觉营销可以从以下6个方面着手:
(一)文案策划
文案是指公司或企业中以文字来表现已经制订的创意策略的方案。在网上购物,打动买家的除了图片就是文案了。好的文案具有较强的说服力和较大的诱惑力,能够大大提高店铺的订单转换率。
那么,设计一张具有营销效果的广告图片应该从哪些方面着手呢?
打造爆款,即单品推荐。店铺的爆款广告一般都会在首页滚动做推荐,并在详情页的置顶位置做关联营销。爆款广告要传达的关键信息往往是物美价廉,因此,文案策划需要抓住价格的吸引力和产品的关键卖点。
1.品类推荐
品类推荐的目的是对店铺主营的产品类目进行推荐,把流量导入最具优势的产品分组中,进而提升店铺的订单转化率。因此,品类推荐文案策划需要突出该类产品的共同优势,并让流量和转化率较高的产品优先展示。
2.活动广告
活动广告强调利益引诱,所以一定要清晰地向消费者传达产品所带的利益,如促销活动的折扣,文案描述“粽情粽意五月天,满158减50”。
(二)产品拍摄
产品照片在拍摄前需要做好产品的客户定位,整个拍摄过程可分为前期准备、中期执行和后期处理3个步骤。
拍摄前需要对产品的卖点做仔细分析,选择合适的拍摄环境,备好相机、灯光、道具等器材,并且确定拍摄风格。当拍摄要点明确、设备准备就绪后,我们需要确定拍摄照片的风格,可通过布光以及合理的商品陈设取景和构图实现。照片拍摄完成后,需要对照片进行挑选,进行抠图、调色、剪裁、加水印等处理,完成照片的后期处理工作。
一般情况下,跨境电子商务图片要求画面简约大方,能够突出产品以及产品的内涵,色彩不要过于艳丽,结构不要过于复杂,画风尽量高对比度、高饱和度。(www.xing528.com)
(三)图片处理
Adobe Photoshop 是应用非常广泛的软件,由它美化完成的图片,可以拥有更好的效果,可以吸引顾客的眼球。
相机拍摄的照片得到的都是长方形的图,但在电子商务平台上,产品主图都是以正方形的形式展现,因此,我们首先需要借助PS裁剪照片,获取正方形图片。接下来,我们可以通过亮度调整、颜色调整、饱和度调整、清晰度调整等步骤美化照片。
(四)详情页设计
产品详情页的重要性是众所周知的。优秀的详情页不仅能够提高店铺的成交转化率,还可以增加访问深度,降低跳出率,增加产品搜索权重等。详情页的内容主要有店铺促销产品、关联营销模块、限时限量促销信息、卖家对产品的评价,以及产品描述图、细节图、场景图、对比图等。另外还需要对卖家的团队文化、生产工艺、物流介绍、包装介绍、FAQ 模块、退换货处理等方面进行介绍。
(五)店铺装修
经历了产品拍摄、图片处理后,接下来的工作就是店铺装修。好的店铺装修能够增加浏览量、点击量和销量,提升店铺品质、店铺形象以及买家的购物体验。通常店铺装修分为基础板块操作、第三方板块操作和旺铺首页设计3个部分。
其中,基础板块操作主要是使用电子商务平台自带的装修板块,包含店招、图片轮播、产品推荐、自定义内容等几个板块。店招顾名思义就是店铺的招牌,上面通常会有店铺的名称、LOGO等内容。[4]海报轮播会占用很大的空间,卖家需要十分小心地处理。通常情况下,轮播要有有效的文案和行动按钮,这样不仅能够抓住买家的心,还能够在买家有购物冲动时给予行为引导。卖家可以在轮播部分放一些节日海报、促销海报、类目海报等。产品推荐部分,卖家可以通过电子商务平台设置想要展示的商品。在自定义板块,卖家可以通过编程软件,以文字、图片、表格等形式自定义编辑内容,作为产品海报的展示板块,也可以作为产品推荐板块、标签导航板块等。下面以敦煌网为例介绍店铺装修的系统操作。
选择要使用的店铺模板,单击设置布局内容,按照页面提示上传相应尺寸的图片,并且保证图片清晰、美观,多图片区域建议全部上传图片,保证页面效果。设置完成后,选择对应的模板和风格,单击“确认”按钮。
在敦煌网,卖家购买的店铺模板包含橱窗智能控制功能,可在“我的DHgate”—“商铺橱窗管理”—“橱窗管理”设置店铺橱窗名、橱窗产品、补位规则等。卖家需要严格按照页面上的图片尺寸要求上传图片,以保证页面效果。部分图片宽度要求为1920 px,属于大通屏类型,设计图片时建议有效区域控制在宽度1230 px的尺寸。
部分模板包含多个图片,建议全部上传,达到最佳页面效果。使用高像素图片,同模块选用相似风格的图片,可将图片设计成图文并茂的形式,以达到最佳的页面效果。为了降低跳出率,还需要添加文字说明。卖家添加的商品图片应链接到店铺内产品最终页,以减少店铺买家的跳出率。
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