大数据技术对跨境电商企业的影响

现阶段，跨境电商已成为全球贸易交易过程中的重要形式，尤其处于大数据技术环境下，跨境电商企业的发展与交易形式呈现出多样化的发展态势。早先跨境电商企业的交易主体以自己的产品进行宣传及销售。例如传统跨境电商交易具有较大盲目性，无法为客户提供有针对性与个性的服务。大数据背景下，跨境电商能够对数据进行统计分析，为客户提供更加有针对性的、多样化的服务。主要体现在以下两个方面。

（一）大数据加强跨境电商外部营销的精准性

大数据能够为跨境电商企业海外交易提供更加精确与主动的销售环境，可以准确细分消费群体，通过“线上线下”交易模式，不断迎合不同区域消费者的消费心态。借助大数据技术，跨境电商能够在最短时间内对不同用户展开精准的营销。而且，跨境电商能够利用大数据分析技术，针对客户的消费需求、消费习惯与消费兴趣，有针对性地对消费采取销售，从而提高跨境电商企业的消费额度。例如，通过利用大数据技术，部分跨境电商企业能够有选择地展开对应产品的宣传，不仅能够压缩跨境电商企业的宣传成本，也能够提高企业的盈利能力与空间。(www.xing528.com)

（二）提升了管理效率

科学有效的管理能够提高跨境电商企业的经济效益，不断优化企业的各个环节。早期，跨境电商企业多通过人治的方式提高企业的经营利润，但是受到现代化信息技术的冲击与影响及跨境电商企业间的竞争，传统人治下跨境电商企业发展模式的弊端不断暴露出来，故借助大数据技术提高跨境电商企业的管理能够更好地适应当下时代的要求。第一，大数据技术能够科学地分析跨境电商企业相关交易平台，帮助企业更加直观地了解到消费者对跨境电商企业网站浏览情况及对企业产品宣传的反馈。通过大数据的反馈机制，跨境电商企业可以及时调整网站布局与内容，改进产品在网站上的宣传情况，增加企业的经营收益。第二，大数据技术可以科学合理地设计中国跨境电商企业的物流管理。由于跨境电商企业需要借助国内外物流方式运输产品，一定程度上会提高企业运营成本。因此优化物流管理能够提升企业管理与经营效率。依托大数据技术平台，跨境电商企业可以了解到国内外物流运输情况，从而综合判断物流运输成本与其他相关费用，以此设计出最优的物流配送方案。第三，跨境电商企业通过大数据技术实现了网络化管理，通过对员工实施网络化管理，可以为员工提供良好多元的工作环境，提高员工工作的热情与积极性。