品牌形象的培养是一个长期而系统的过程,它不仅需要企业强大的资金实力而且需要在营销管理、广告、促销等方面有效的管理与实施。产品品牌处于不同的阶段企业营销管理的侧重点和渠道政策的选择和实施也不同。因此企业在对渠道制定品牌政策时一定要分析产品发展的进程,确定其品牌的发展阶段,有针对性地根据其阶段特点实施不同的渠道政策。
(一)品牌创立阶段的渠道政策
(1)开展对产品品牌的广泛告知。
通过举办产品发布会和参加展览会等形式向渠道宣传或派遣营销经理,对经销商进行详细的告知宣传或通过寄发宣传资料向渠道广泛告知;通过对竞品的调查分析,制定适合自身状况且吸引经销商的政策和措施,鼓励经销商进行试销。
(2)加强品牌的统一性和整体性,实现品牌与产品的视觉统一。
在视觉设计上制定标准色、图形、物件的使用手册产品陈列;制定统一的常规陈列与特殊陈列标准;在生动化手段上制作形象一致的价签、宣传品、异形标牌、三维动画;在人员形象和作业标准上统一服装、统一理货员、导购员选择及作业标准;在客情维护上设计专门用于客情的礼品以在视觉上对消费者形成强烈的冲击。
(3)传播品牌的市场定位,为品牌提升打基础。
最初品牌定位能否在消费者及社会公众中树立预期的品牌形象,实现品牌与目标市场的有效对接,使品牌获得增值,品牌定位传播至关重要。要在深入了解消费者及目标市场的基础上,针对不同的消费群体,从他们的“期望需求”上找到与目标品牌的价值契合点,通过广告、公关、销售促进等手段大力宣传、重现、强化公司个性化的定位理念,不断传播公司品牌的利益点。
(二)品牌提升阶段的渠道政策
(1)着重宣传产品品牌的品质,加强对品牌市场定位的宣传,树立品牌良好的市场形象。(www.xing528.com)
产品是品牌的基础,品牌反作用于产品上。在产品达到一定的水准后,企业应该借新产品推出之机,花费更多的时间和精力去考虑品牌的提升问题,让更多的消费者认识企业品牌,而并非仅仅局限于使用过企业产品的消费群中。品牌带给消费者的东西远远多于产品本身,依靠品牌赢得的消费者才具有最大的忠诚度。在品牌提升阶段,企业应该在渠道内加强产品品质和市场定位的宣传,实现渠道产品品质和品牌形象的联动效应。
(2)通过自办展示会、参加大型展览会、专业的营销组织以及有针对性的宣传资料等形式向渠道加强宣传。
品牌的提升不仅仅是停留在产品技术参数的提升上,还需通过多种渠道对消费者进行传播,其中经销商渠道发挥着十分直接和形象的传播功能。因此,企业需要适时地开展多种形式的展示会通过加强专业营销组织成员培训来完善销售网络宣传活动进一步展示企业品牌形象。
(三)品牌维持阶段的渠道政策
(1)定期宣传产品品牌,维持品牌在渠道中的形象和地位。
快速消费品在进行渠道品牌传播时,应该定期对消费者的价值观、文化观等进行深入考察,尤其是区分不同的消费人群,从而有效选择品牌内涵中能让消费者接受并理解的元素进行宣传,进行清晰的利益概念阐释,以维持品牌在渠道中的形象和地位。
(2)根据渠道实际情况对经销商安排定期的宣传活动。
在渠道品牌维持阶段,企业应该进一步融洽与渠道网络成员之间的关系,除了日常的业务联系之外,还应该进一步加强企业品牌形象的宣传,在区域市场内定期安排进货奖励、销售推广、公关促进等宣传活动,以进一步促进渠道品牌认知,提升品牌忠诚度。
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