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自我管理:优化流程、掌控节奏、倍增能力

时间:2023-06-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:自我管理可以用公式表示:自我管理=倍增能力×优化流程×掌控节奏,用文字表述为:自我管理就是以可扩展的优势能力去执行并优化做事的流程,通过掌控节奏让职业个体获得预期的绩效成果,并实现可持续成长。经过10次以上不断优化流程后,小槐花以后服务这家客户时,不仅服务质量比首次提升了2倍,而且总体工作时间减少了65%,物料成本降低了30%。为实践“优化流程”这一节,笔者决定餐后

自我管理:优化流程、掌控节奏、倍增能力

※ 为什么说拥有T型能力结构有利于打造职业竞争力?

※ 为什么说优化流程是商业模式中最便利的赢利机制?

※ “天行健君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。”
对于我们掌控工作与生活节奏有什么激励意义?

在公式“职业赢利系统=(个体动力×商业模式×职业规划)×自我管理”中,括号里面的“个体动力×商业模式×职业规划”三者表示如何经营好自己的职业。它实质是一个让职业赢利、成长与进化的逻辑,是职业者的经营体系。将经营体系的赢利、成长与进化逻辑变成现实,就需要自我管理“出场”了。经营体系好比是前面的“1”,而自我管理好比是后面的“0”。如果一个人自我管理不行,那么再好的经营体系也无法发挥作用。

自我管理可以用公式表示:自我管理=倍增能力×优化流程×掌控节奏,用文字表述为:自我管理就是以可扩展的优势能力去执行并优化做事的流程,通过掌控节奏让职业个体获得预期的绩效成果,并实现可持续成长。

职业者的倍增能力取决于两大方面:其一,自己要有优势能力;其二,通过五力合作模型扩张自己的优势能力,如图9-5-1所示。

图9-5-1 职业者的优势能力及五力合作模型示意图
图表来源:李庆丰,“企业赢利系统”理论

职场上普通人员过剩,而具有优势能力的人才严重短缺。职业者如何建立优势能力?参见图9-5-1中间部分的能力圈。“T型人”偏爱“T型”,其中能力圈中“T型”底下的竖代表核心能力,上面的横代表辅助能力,并以此称为T型能力结构。从主流上说,具有优势能力的职业者拥有一个T型能力结构。在T型能力结构中,核心能力就像一个钻杆,越深入越好;辅助能力就像为钻杆提供放大动力的旋臂,要有适当的直径和长度。两者组合而成的“人生钻机”逐步形成职业者的优势能力或叫作职业竞争力。

财务总监这个职位,核心能力无疑是公司财务管理相关模块方面的综合能力及突出的单项能力,例如:财务战略、全面预算、成本控制、管理会计投资融资税务筹划等;辅助能力可能包括交流沟通能力、抗压能力、管理及带团队的能力,甚至也包括健身能力、社交能力学习能力。我们搞风险投资,通过各种人才渠道,经常很难为创业项目找到一个优秀的财务总监。分析原因,这些候选者都会有一些财务资格证书,有不错的学历文凭,形式上的东西都足够,但是核心能力不突出,关键是辅助能力差距很大。例如:只懂财务知识,不愿意了解企业的具体业务。涉及财务战略及预算、管理会计与决策、成本管控等,如果一个财务总监不懂公司的具体业务,也不愿意深入了解与学习研究,而是整天坐在办公室里票据核算及制作报表,那么他(她)就很难做好企业的财务管理。

一种核心能力叠加多个辅助能力,多种力量同向叠加,共同作用于同一个方向,将会产生较强的协同效应查理·芒格称此为“好上加好效应”。像巴菲特这样的投资者,他的核心能力叠加多个辅助能力,经过日积月累的精深练习,它们之间发生了“好上加好效应”,让巴菲特拥有了独一无二的优势能力。

在T型能力结构外面画一个圈,这个圈就是人生某个阶段的能力圈。巴菲特说:“对于你的能力圈来说,最重要的不是能力圈的范围大小,而是你如何能够确定能力圈的边界所在。如果你知道了能力圈的边界所在,你将比那些能力圈虽然比你大5倍却不知道边界所在的人要富有得多。”

除了通过T型能力结构打造自己独特的优势能力,还可以通过五力合作模型放大与扩张自己的优势能力。参见图9-5-1,与企业的五种合作力量有所不同,职业者的五力合作方分别是伟大伯乐、上级领导、下属同事、竞争者、家人朋友。在职业路上,伟大伯乐可以指引你前面的路,也可以带给你很多资源。将上级领导当成合作力量,要学会“向上管理”。将下级同事当成合作力量,关键自己要有分享态度、利他精神及共赢思维。将竞争者转化为合作力量比较难,通过换位思考及差异化发展可以取得一些成效。家人朋友无疑是最重要的合作力量,所以要善待他们、关爱他们。

在职业赢利系统公式中,驱动职业商业模式的“个体动力”,与自我管理中的“倍增能力”有什么区别与联系?个体动力是情商、智商及意商等个体的总体素质能力,表现为对职业商业模式的总体驾驭能力,例如:一个研发人员就要有较强的创新能力,一个营销工程师要有比较强的沟通与说服能力。倍增能力是个体动力的具体化及细化,表现为对日常业务流程的各项具体能力、执行力及不断优化提升的能力。

优化流程是在执行流程中不断思考与改善的。本书章节5.3专门阐述企业中的业务流程,它们是职业者处理工作的依据及标准。本节谈个体的自我管理,我们转变一下“口味”,重点谈一下生活中的流程优化。像做一次饭、饭后整理厨房、整理一下房间、叠衣服收纳家具等,对于大多数人是生活的一部分,而对于从业者就是一项工作。(www.xing528.com)

近藤麻理惠女士是日本整理大师,她除了与客户进行一对一的家居整理指导,还成立了整理学校和整理协会。由于在家居整理领域的杰出表现,2015年近藤麻理惠被美国时代杂志评选为影响世界的100人之一。笔者的一个投资界朋友叫玄轩,他在西安搞了一个创业项目叫作小槐花家居整理,专门为拥有别墅的高端家庭搞室内布局优化和家居整理。玄轩长期从日本同行那里取经学艺,他立志成为中国的整理大师。

我们想象一个场景,一家别墅中爸爸做事业,妈妈忙应酬,两个“熊孩子”把家里搞得乱糟糟的,玩具书籍、衣服、食物、文具等遍地摆放。小槐花的家居整理小组来了,第一次接这家的业务,如何“多快好省”地服务好这家客户呢?一定是先结构化分析与布局;然后设计一个业务流程,执行中不断优化这个流程;完工后还要总结经验、固化流程、写成文案,为下次服务这个客户时做好基础工作。又过了一周,再次为这家客户提供服务时,小槐花的工作人员就会翻出上一次固化下来的业务流程,并在这次执行中继续优化。经过10次以上不断优化流程后,小槐花以后服务这家客户时,不仅服务质量比首次提升了2倍,而且总体工作时间减少了65%,物料成本降低了30%。从这个意义上说,优化流程是商业模式中最便利的赢利机制。

德鲁克说“管理不在于知,而在于行”,笔者的理解“管理不仅是一些知识方法,更是每天坚持的工作与生活实践”。为实践“优化流程”这一节,笔者决定餐后整理6个月厨房,坚持每次优化一下流程。在这个过程中笔者发现,这里面有思考的乐趣,有取得“多快好省”进步的成就感。例如:引进工业现场管理的“人机料法环”及工序编排思想到整理厨房“项目”中。优化流程后,可以节约用水、减少交叉污染、避免误操作或返工、大幅节约时间及提升效率。针对不同的餐具、锅具或食品加工机,配置适合的抹布或刷子后,工作效率和质量都有大幅度的提高。原来看到厨房的“活”,不知如何下手,经常消极怠工,对付一下;现在通过不断优化流程,将整理厨房看成了一项有意义的活动,至今成了让笔者保持管理实践的一项必备工作。

大家跟风学习达利欧的525条原则,似乎有点“驴头不对马嘴”,而优化流程是每个人真需要。不论工作或生活方面,如果我们能有525个不断优化的流程,我们的人生将会从平庸走出,具有了“从优秀到卓越”的基础。在生活或工作中,像整理家务、出门旅游、组织会议、撰写文章、演讲汇报等,我们都可以试一下如何“优化流程”。

职业赢利系统是个好东西,倍增能力、优化流程是个好东西!如何将持续与坚持变成自己素质的一部分呢?有人说,不要拖延、加强自控力、养成好习惯;有人说,微信群打卡、房间贴上标语口号、每天激励自己。本书前面讲了目标和愿景、计划方法、智商和意商等,也都是一些针对此类问题的解决方案。除此之外,下面再讲一下“自我管理=倍增能力×优化流程×掌控节奏”的最后一个部分——掌控节奏。

吴军与笔者这一代人年龄差不多,但是他做了更多有意义的事。他曾是谷歌高级资深研究员腾讯副总裁,是一位人工智能自然语言处理和网络搜索专家;现在是上海交通大学客座教授,硅谷风险投资人等。吴军是得到多门课程的主理人,已经出版了10多本书,总销量超过300万册。吴军还喜欢旅游,是古典音乐迷,热爱羽毛球运动,经常看歌剧、玩摄影,还是一名红酒鉴赏家,平时自己修理庭院,甚至做点木匠活。吴军常给两个女儿写信,是一个好爸爸,还是妻子的好丈夫,父母的好儿郎,诸多人的好朋友……

笔者接触一些“85后”及之后的人,发现他们中的一些人不想工作、不想做家务、不想结婚、不想养孩子、不想……他们自称压力很大,喘不过气来,只能靠刷抖音、玩“吃鸡”游戏、频繁外出聚会、就餐及旅游,来舒缓“有些忧郁、有些脱发、有些失眠……”受伤又破碎的身心。

我们与吴军等高效能人士的重要差别之一,在于如何每天掌控好自己的工作与生活节奏,像音乐节拍一样高效而有意义地工作与生活。中国典籍《易传》中有一句话:“天行健,君子以自强不息!”穿越到3000年前,想象这样的场景:我们的祖先居无定所、食不果腹,周边环境是洪水肆虐、野兽残暴。他们怎么办?躺在树上临时搭建的茅草窝里,有人仰望苍天,有人俯视大地;有人说“天行健,君子以自强不息!”有人说“地势坤,君子以厚德载物!”这两句话鼓励我们近3000年,中华文明生生不息,还作为清华大学等高等学府的校训。

天行健,君子以自强不息——看看苍天吧,无论是乌云遮日、烈日炎炎,还是地动山摇、狂风暴雨,但是日出日落、春夏秋冬等从不停歇、从不耽误。君子应该像苍天一样掌控节奏,矫健运行、循环向前、不畏艰难、永不磨灭。

传记《奇特的一生》的主人公柳比歇夫,是苏联的昆虫学家、哲学家数学家,一生出版了70余部学术著作。柳比歇夫是个工作狂吗?他一天要睡10个小时!他喜欢旅游、游泳散步;每年看65部电影,还要写影评;经常看歌剧、展览及参加音乐会。柳比歇夫如何每天掌控好自己的工作与生活节奏?他在26岁时独创了一种“时间统计法”,通过记录、统计和分析每天的时间花费,以此来改进自己的工作方法,提高对时间的利用效率。关键是柳比歇夫特别能坚持,他56年如一日,每天使用并不断优化“时间统计法”,直到82岁去世。

从知乎上搜索一下,发现很多人是柳比歇夫“时间统计法”的追随者。例如,晓一坚持使用“时间统计法”8年后,发明了自己的“五色时间元”方法。她将时间看作资金,投资于工作、学习、健康、思考和社交五个方面,每天用红色、蓝色、绿色、白色和黄色五种颜色进行时间统计与改进优化。

至于如何“掌控节奏”,每人因地制宜有自己的方法,贵在坚持!从2020年初开始,笔者也在向吴军、柳比歇夫、晓一等榜样学习,坚持每天掌控好自己的工作与生活节奏。到写作这一节时,已经历经7个来月,笔者“掌控节奏”的效果一直不错,处于及格以上水平。

希望大家都能“掌控节奏”,让未来五年取得的成绩及获得的生命意义,超越过去10年、20年甚至30年的人生价值

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