下面我们回顾第4章所介绍的2个案例:iPad和女性盆底肌训练球(见图5-21)。
图5-21 案例回顾:iPad和女性盆底肌训练球
1.聚变式创新的产品策略分析
聚变式创新的产品,往往超出预期地满足消费者的欲望,通过以下的产品对比(见表5-5),就能够清楚地发现聚变式创新产品的优势。
表5-5 聚变式创新产品对比
聚变式创新产品,往往形成一个新的产品品类。可以从该产品中依稀看到对标产品的身影,但是该创新产品提供了全新的效能——满足了消费者自己都未曾感知到的欲望。
聚变式产品最关键的影响是,这样的产品新品类,往往会使消费者改变原有的产品使用方式或生活方式,而说服消费者接受新品类,是个极其艰难的过程。往往,对企业和创新者来说,推广和运营新品类产品,必然需要一整套新的方式,基本上没有可以学习借鉴的案例。
2.聚变式创新的商业策略分析
聚变式创新的产品,虽然具备“核武器般”的商业能量,但也要具备相应的控制能力,从产品塑造、开发、制造到营销推广,以及产业链上下游的整合能力,如下所示:
(1)通过公关方法,获得消费者的关注,争取得到尝鲜心态的消费者使用和推荐
真正的新品类,在推向市场时,需要公关的大幅度宣传推广,广告只是辅助作用,要鼓励第一批尝鲜使用的消费者,在社交媒体上分享他们的体验和感受。
(2)利用新品类形成的商业势能,强调对标品类的弱势(www.xing528.com)
需要激发消费者对于对标的弱势品类的潜在不满心理,通过产品对比和暗示,突出创新产品的优势。
(3)采用高价策略,提供优质服务
聚变式创新产出的新品类,在最初往往采取高价策略,获得高额利润回报。同时,为了满足消费者的欲望,应该加强配套的服务,让消费者体验到物超所值的感受。
3.小结:聚变式产品创新范式的关键思路
1)洞察消费者的内在消费欲望,找到合适的创新方向。
2)通过品类定义和品类聚能,获得绝对的优势。
3)利用优势,采取高价策略,获得继续发展的动力。
4)不断推出新的迭代产品,让竞争者望而却步。
4.聚变式产品创新范式的隐忧
(1)精力、财力付出最多
聚变式创新最主要的难度在于,没有一个对标的现实产品。创造出的几乎是全新的产品品类,以及重新定义的产品效能,都需要创新者有着强大的内驱力和坚持。聚变式创新往往需要经历1年甚至是长达10年的创新过程,期间的反复几乎是必然现象。
(2)当新的商业技术出现后,就会被时代淘汰
因此,需要随时关注新技术对于产品创新的可能性,把握创新的先机。同时,对于即将被淘汰的产品,妥善安排退市节奏,给消费者足够的时间接受,避免品牌美誉度受到影响。
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