工匠型企业是指一些能够把细分领域的产品或服务做到极致,在产业链上起到难以替代的作用的个体或小微企业,如瑞士的手表作坊,日本的一些专门生产精密仪器和零部件的小型公司。工匠型企业和品牌型企业同属一类,都是内容型企业,有自己的产品或服务。相比于品牌型企业,工匠型企业规模更小,通常以个体户或工作室的形式挂靠在平台型企业或者品牌型企业的下面。
个体企业在传统经济时代已经广泛存在,像个体户、小商小贩、手艺人、演员、作家等都是不依靠组织的独立生存者,也可称之为自由职业者。互联网的出现,让个体工作者的形式更加多元化,只要有一项技能、一门手艺、一群粉丝都具备独立存活的可能。平台模式的诞生更是让无论是体力劳动者还是脑力劳动者,在很大程度上有了成为自由职业者的机会,像物流快递员、专车司机、保姆阿姨、网络女主播等,使得人们从原先公司制的雇佣关系变成了分成制的合伙关系。另外还有像各类写手、软件开发人员、达人、专家、自媒体人、意见领袖、网络大V,只要在某一方面形成独特的技能,便可以靠着这项技能存活。
互联网时代释放了很多这种微型创业的机会,三五个人自成一派,自供自养,低成本、灵活、个性化。作为微型企业,它会存在于各个领域,并显示出无限的创造活力。此类创业模式未来会呈现普遍性和多样化。
工匠型企业就是这些小微企业的佼佼者,其特征是聚焦、灵活、扎得深。在德国和日本,随处可见留存上百年的老店,靠着所传承的技艺存活。这种工匠型企业依靠在一个细小领域的精耕细作,会成为未来成熟商业时代最健康的组织细胞和基本形态。(www.xing528.com)
以BAT为代表的生态链型企业会日趋稳固,地位无可撼动,但从互联网三年一小变十年一大变的历史经验来看,未来还会诞生巨型企业。细分领域的平台型企业同质化竞争会非常激烈,必须迅速做大,不然会陷入无休止的竞争消耗,最终走向合并,进而形成入口垄断。滴滴打车与快的打车、美团与大众点评的合并,都印证了这一趋势。品牌型企业和工匠型企业的核心是“内容+品牌打造”,对于内容型企业而言,没有品牌就没有未来。在不稳定且多变的互联网环境里,品牌型企业靠品牌建立商业稳定性,工匠型企业靠无可替代的手艺或技能建立商业稳定性。
互联网的不稳定性和商业的稳定性存在着根本性的冲突,这也是为什么进入互联网时代后企业生存的时间周期在缩短,一方面要面对环境不变时的同业竞争,另一方面要面对环境变化带来的颠覆性竞争,构建商业持久性的基础在崩塌。这四类企业的商业竞争力分别体现在:生态链型企业——体量,平台型企业——深度,品牌型企业——品牌,工匠型企业——技艺。
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