2011年，程一笑等创立了当时还是动图工具的GIF快手。之后宿华加入，快手转型短视频社区。在他们公平普惠的价值观下，快手在相当长的一段时间内低调耕耘，坚守“每个用户都需要被看见”的原则，对所有用户一视同仁、不设推荐位和排行榜、不刻意引导爆款话题。
直到2016年6月，一篇《残酷底层物语：一个视频软件的中国农村》才将快手以一个粗鄙的视频软件的形象呈现在人们面前；文章开头便是“当你打开这个神秘的软件，肯定会纳闷这个低俗、简陋、粗糙的App为什么是中国第一视频App？因为其用户人群是海量的乡村人口。”快手第一次以一个草根而接地气的短视频社区形象为公众所认知。
2017年快手DAU破亿，此时快手已经成立了六年。相比于另一个短视频巨头抖音用17个月就做到1亿DAU，快手的增长可谓慢热。
快手第二次频繁出现在公众视野中，已是在2018年，此前上线了各类直播业务的快手在直播电商大潮中迎来高光时刻。此时的快手已经不仅仅是草根接地气的短视频社区，而成为散打哥、辛有志等头部老铁打擂直播带货的阵地。2018年的快手电商节上，老铁“散打哥”以1.6亿元带货量的成绩位列快手主播第一，让外界惊叹于快手头部老铁的带货能力。2019年前三季度老铁“辛有志”以21亿元的带货额享誉全行业，量级上直追淘宝直播顶流薇娅和李佳琦。此时的快手，才以其持续演进的商业路径和独特的产品属性，真正为大众所认知。
快手目前主要产品形态是短视频和直播。短视频方面，快手可对标抖音、哔哩哔哩以及部分微博。但相比于抖音、哔哩哔哩和微博等公域流量特质很强的内容平台，快手更为私域和社交，更多流量来自私域的社交关注和互动。
◆快手私域电商运营的典范
快手的交互形式、内容调性和变现方式，都与其底层产品逻辑有关。（见表11-6）
表11-6 快手vs抖音的产品逻辑区别
根据快手官方描述，“快手的流量分发是基于兴趣、位置、社交关系和话题的去中心化分发，关注页作为私域流量入口，流量极大，仅次于发现页；让快手区别于其他短视频产品，更多是社区和社交平台，是生活圈，是朋友圈”。
重社交关系的去中心化分发模式，让快手得以给到平台UGC作者以公平而普惠的流量分配，让平台作者得以积累属于自己的私域流量。这决定了快手的产品交互形式、内容调性和变现方式。(www.xing528.com)
快手的主要交互形式是双列视频，而非抖音的单列大屏。抖音是强干预的公域化内容产品，推送给用户的视频均是平台选择后的优质内容。而快手通过双列瀑布流的形式给予各个视频相对普惠的曝光机会、将更多选择权留给用户。
快手的内容调性更偏真实生活，所有老铁都可以将其生活的方方面面展现在快手平台并且得以露出。抖音对内容的强干预，让抖音的内容调性更加统一，美好而有趣，正如抖音的口号“记录美好生活”。
快手最主要的变现方式是直播，老铁们积攒了属于自己的粉丝，可以通过生活直播、游戏和娱乐直播、带货直播等形式来变现。相比之下，竞品抖音的强公域属性将流量留在平台层面，在广告变现上的量级更大。
◆快手直播：公域（30%）+私域（70%）直播，同城+社交
快手的流量分发有他的原则，他也给头部流量，发现页、同城页，大主播会分配流量，但流量的分配也是非常有限的。快手每天大概会生成1500万到2500万条内容，它把70%流量给到更多的内容生产者。也就是有关注动作的好友，让更多人能刷到好友更新的内容，这也就造就了快手内容最大的惊喜，让快手的私域流量价值更高，带货效率远远超过淘宝直播。（见表11-7）
表11-7 淘宝直播、快手和抖音的区别
2018年的快手电商节上，快手头部主播老铁“散打哥”以1.6亿元带货量的成绩位列快手主播第一，这样的带货能力让外界也注意到了快手这个顶级直播带货平台。2019年，头部主播老铁“辛有志”前三季度带货21亿元，量级直逼淘宝顶流薇娅和李佳琦。根据这个带货量估算，2018年和2019年快手全平台的电商GMV在数百亿级，在所有平台中仅次于淘宝直播，是内容平台探索直播带货模式的最大惊喜。
与抖音、陌陌、虎牙等其他尝试直播带货的内容平台不同的是，其他平台主要仍是从内容端引流，而快手格外注重供应链的搭建。快手除了淘宝之外，还接入了有赞、京东、拼多多、魔筷星选等第三方电商应用和平台，此外还自建了“快手小店”，形成了带货的商业闭环。这样的模式选择无形中给了阿里巴巴等第三方电商平台一定的压力，也让快手未来的商业路径产生了更多的可能性。
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