微信有11亿的用户,这里我们就不再讨论微信还是淘系哪个平台更适合私域流量池的搭建,正如前文所述,没有最佳的平台,只有合适的平台,所有私域流量池搭建都要根据具体的使用对象来说。微信也在不断地增加各种各样的场景化工具,来满足不同的场景需求,从最开始的微信公众号、订阅号、服务号,给自媒体带来了一波红利,到现在已经基本沦为鸡肋,打开率下降,大量的流量已经被短视频和直播攫取。推出微信小程序,到今年的企业微信,加上微信私人号、微信朋友圈、微信群等,以及各种第三方直播插件,微信可供企业或流量主选择的工具也很多,整体来说微信平台仍然是T1梯队选择,而且需要承认,微信是与用户触点最多的平台。
第一种适用对象即个人创业者、微商、小型店面等,这类用户选择微信个人号、微信朋友圈即可,不过通常而言没有人只通过微信个人号运营私域流量,往往会辅助一些其他工具,像微信群、微店、抖音、快手、淘宝个人店铺、小红书等。
第二种适用对象即中小型企业,这类企业用户一般已经运营有企业的公众号,不管是服务号还是订阅号也好,都有一定的粉丝。这类企业除了选用微信私人号作为全员营销的主工具外,还可以选用企业微信、小程序、腾讯直播等,基本上微信的全品项工具都能使用的到,但也要根据企业品类、人员配置和操作规划来具体而论。同时,也不会有企业把所有的资本和精力全压在微信平台上,这一点前文已讲说。(www.xing528.com)
第三类适用对象即大型的品牌主,大型品牌主不能把个人微信号作为私域流量的主阵地,动辄几百万的客户,随便封号一个的损失就是几十万。目前来说,品牌主如果通过微信搭建私域流量相对较好的办法还是微信公众服务号、小程序和企业微信。但是企业微信目前功能并不完善,而且还在测试阶段,具体转化或服务效率如何还有待验证。
第四类是To B类企业,To B类企业的获客成本高,单纯依赖微信和各种线上渠道不仅解决不了获客的问题,也解决不了成交的问题。目前来说单独利用微信布局私域流量的To B类企业基本上没有,但从不同工具的属性来看企业公众号和企业微信是不错的选择,微信公众号是承载内容、释放企业信息的不错平台,同时能以较短的路径将接触到的客户添加到公司的私人微信号、企业微信中。不过很显然,单纯依赖微信平台搭建To B类企业的私域流量池远远不够,在后边我们会用一个专门的章节相对详细的阐述如何搭建To B类客户的私域流量池。
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