“五步工作法”：扶贫工作的“金钥匙”

2017年5月，51岁的我从县发改委调到县安监局任副局长，2018年县安监局结对帮扶金陵镇龙珠村。为了做好龙珠村的扶贫工作，我主动向局主要领导请求去扶贫一线担任驻村工作队队长。但局领导关心我，首先考虑的是我的身体情况，对我说在有的单位，你这个年纪的干部大都退居二线了，你又患有高血压和心脑血管方面的疾病，而且痛风严重，在农村一线驻村不是蛮方便，最好在单位边工作边保养身体，扶贫工作任务重要求高，你还是要以身体为重。我对局领导讲，扶贫工作是一项重大政治任务，能深度参与扶贫一线工作是我一生的荣耀，作为一名党员就要时刻发挥先锋模范作用，我在乡镇工作多年，也当过多年的乡长，农村工作经验比较丰富，这是我的优势，我有信心和决心完成扶贫工作任务。经过反复请求，我终于如愿来到了扶贫一线，担任驻金陵镇龙珠村扶贫工作队队长兼村党支部第一书记。

龙珠村是金陵镇的人口大村，也是曾经有名的难管村和涣散村，村民们曾经因为修路的问题与政府对抗，村级组织形同虚设。虽然经过前些年的持续建设整顿，干部群众的思想得到了大的转变，但在我们刚进村时，龙珠村的工作基础还是显得有些薄弱。我和工作队面临着不少头疼的问题，千头万绪，该从哪下手呢？凭我多年的农村工作经验，我认为首先需要摸清村里的基本情况。我和工作队员走家串户，与老百姓拉家常交朋友，听他们说心里话，做他们的贴心人。通过大量的走访调查，我们掌握了宝贵的第一手资料，为开展精准扶贫工作打下了基础。

贫困户的情况千差万别，需要解决的问题也不尽相同。我们根据每个贫困户的具体情况，对照扶贫帮扶政策，有针对性地开展工作。贫困户刘某甲今年48岁，一直未成家，父母年迈多病。前些年，他在外务工，打工收入不错，一家三口还享受“低保”待遇，日子过得比较舒心。2019年底，因需要照顾父母，他不能外出务工，家庭收入受到了影响。了解这一情况后，我们工作队和村两委主动帮他出主意想办法，让他在家从事种植和养殖，并通过工作协调，为他争取到了一个生态护林员的公益性岗位。这样，他家的经济收入有了保障，解决了因病返贫的问题。

贫困户刘某乙全家有5口人，家里的砖木结构房屋因年久失修已成危房，住房安全无法保障。2018年他家准备拆旧屋建新房，但因家庭困难，建房资金缺口较大，工作队和村两委及时将他家上报为危房改造户，争取到了危房改造政策资金，还通过相关部门，对他建房给予了支持和帮助。新房建成后，一家5口高高兴兴地搬进了新居，刘某乙对我和工作队非常感激，逢人便说：多亏党和政府有这么好的政策，有这么好的扶贫干部。(www.xing528.com)

扶贫工作政策性很强，如何把握好政策尺度，是一门学问，也关系到群众的切身利益。在龙珠村扶贫，我遇到过这样一件事。村民刘某丙，在2017年贫困户认定时，因代表投票没有获得通过，未被列为贫困户，但他的家庭确实有实际困难。刘某丙患有慢性血液病，在村里无住房，只能借住在兄弟家。我们工作队驻村后，把他作为边缘户上报，又通过多种渠道争取建房扶持政策，帮他在旧宅基地上建起了新房，同时依照政策规定，为他落实了“低保”待遇。现在刘某丙与妻子都在广东务工，经济收入稳定，生活过得越来越好了。

通过两年多的驻村扶贫，我与贫困户的心贴得更近了，工作起来也更加得心应手，同时也积累了一些扶贫工作经验，总结起来就是“五步工作法”：一要熟悉情况。贫困户、非贫困户、全村的情况都要摸清楚，只有熟悉情况，心里才有底，开展工作才有针对性。二要联络感情。要将村民当成自己的亲人，消除他们的思想顾虑和抵触情绪，让他们能够说出心里话。三要畅通舆情。入户走访时，无论老百姓有什么怨气怨言，都要耐心倾听，符合政策能解决的要帮他们解决，不能解决的要做好解释工作。四要解决问题。老百姓有问题找到我们，是对我们的信任，帮助他们解决一些问题，他们会从心底里感激。五要落实政策。扶贫工作政策性强，为贫困群众落实好方方面面的扶持政策，是我们驻村帮扶的出发点和工作目标，也是贫困户脱贫的基本保障。这个“五步工作法”，就是我驻村帮扶工作的“金钥匙”。