2018年底,关于成都七中网络直播课堂的报道在教育行业引起热议,而在疫情防控期间,“宅经济”不仅带火了直播电商和游戏直播,也使教育直播行业迎来海量流量,在线教育渗透率从不足10%快速提升至接近100%。
在线教育中,最常见的就是直播与录播模式,录播仅仅解决了信息传递的问题,而在线直播解决了情感互动的问题。按照教学内容来划分,教育+直播主要有语言类、考试考证培训、K12阶段基础教育、职业技能、特长爱好等。
直播教育是线下教育的线上方式,可获得信息+情感的双重体验。近年来,直播教育呈爆发式增长状态,已成为新的资本风口。(如图3-7)
图3-7 直播教育
(1)知识产权,引发行业再度关注
一直以来,知识产权都是一个专业性较强的高门槛传统领域。若不是互联网的风潮汹涌而至,恐怕也不会特别关注。
随着社会的不断进步,对知识产权的不断深化,“互联网+”被不断地提出和运用,“互联网+”已经深入人们的生活之中,“互联网+”使知识产权呈现了多元化的发展趋势。
知识产权,是指权利人对其智力劳动所创作的成果和经营活动中的标记、信誉所依法享有的专有权利。我们在从事“互联网+教育”等领域中,要特别注意不得侵害其权益,也要保护好己方知识产权等权益。
姜老师从事国际汉语教师资格面试的教师,通过淘宝分期销售其网络辅导课程。管某在通过淘宝购买该试听课程后,又在“闲鱼”出售该课程的讲义和视频。姜某认为管某的行为导致其重大损失,诉请判令管某赔偿经济损失45万元。
法院认为姜某销售的教学课程包括辅导考试的课件和视频文件,并可通过直播进行师生互动。虽然其内容的基础为国家统一的教材和历年考试真题,但与姜某从事的工作和教学经验直接相关,形成完整的培训课程,对考生提供课程和经验帮助,是具有一定独创性的智力成果。
姜某对上述内容享有著作权,并因其在相关业内具有一定影响力,可通过网络授课等方式进行销售和获益。管某将上述课程的视频和课件文件通过网络销售获利,其行为侵犯了姜某的著作权。
本案中姜某授课的价格较高,管某销售价格较低,法院综合参考姜某课程的销售价格,并考虑姜某课程可以参与直播授课及答疑等内容,与购买管某教程的效果存在差异,对赔偿数额酌情认定。法院最终判定,管某赔偿姜某经济损失1.5万元及维权支出8千元。一审宣判后,双方均未上诉,一审判决生效。
本案涉及特殊考试领域的面试教师,通过其工作总结的教学课程是否具有著作权的认定及赔偿标准的确定。涉案课程包括辅导考试的课件和视频文件,并可通过直播进行师生互动,虽然其内容的基础为国家统一教材和历年考试真题,但与姜某从事的国际汉语教师资格面试的工作和教学经验直接相关,形成完整的培训课程,对学生的应试提供帮助,是具有一定独创性的智力成果,其对上述内容享有著作权,并因其在相关业内具有一定影响力,并可通过网络授课等方式进行销售和获益。
管某将上述课程内容形成的视频和课件文件通过网络销售获利,其行为侵犯了原告的著作权。法院根据姜某举证和管某提供的销售情况,参考侵权非法获利和权利人可获利益,确定了赔偿数额。
从以上案例可以看出,随着知识产权被重视,被保护,我国正以司法为抓手,保护与教育相关的知识产权,规制不正当竞争行为,促进“互联网+教育”行业有序发展。
(2)直播教育,改变传统教学体验(www.xing528.com)
在线教育发展到今天,历经了很多的变革,从PC端开拓到移动端,从音频到直播。总的来说,直播在线教育不仅更好的解决了用户在线学习难互动的深层次痛点,也让在线教育的教学体验、教学效果和教学的有效性得到巨大改善。
首先,对于学生,直播教育打破了地域性,降低了学生的时间和经济成本,实现了个性化学习,未来,可视化教学将成为直线教育的趋势,直播课程的火热也折射出互联网助推着新型教育方式的改革,它带来了新的理念和方法。
对于教师,在线教育的公开性使得教师很注重自己的教学水平,在透明的大众点评下,稍有不慎就会带来不良影响,这激发了他们的教学积极性。这种新的教育形态可能产生新的教师评价管理方式,对传统教育产生颠覆性的影响。
其次对于直播教育,好的教学方法和个人魅力是在线老师的核心竞争力,只有创新教学方法、好的内容才能赢得学生喜爱。如一位老师就曾经把物理课本中繁杂的知识点进行归纳,以12个板块建成模型,称为“十二宫殿”法,深受学生欢迎。
以往,在线教育平台主要是以视频录播为主,如今教育直播已经成为不少在线教育机构力耕的新地。由于在线教育本就以在线视频教学为主,因此布局“直播+”时跨度较小,也有一定的市场基础。有数据显示,在垂直类直播排行TOP10中,六成是教育直播。
回到直播,现在众多的在线教育平台让人眼花缭乱,其中“腾讯课堂”凭借着其独特的风格占据了相当一部分在线教育市场。“腾讯课堂”是由“腾讯”推出的专业在线教育平台,汇集了多家优质教育机构和教师资源。作为开放式的线上平台,“腾讯课堂”不仅与线上教育平台联手,还计划引入优秀线下教育机构入驻,多方共同探索在线教育的无限潜力。
“腾讯课堂”拥有一个无可比拟的优势,那就是与QQ无缝衔接。同作为“腾讯”旗下的产品,“腾讯课堂”充分借用了QQ的高人气。在QQ群组聊天栏里即可购买“腾讯课堂”课程,这也保证了“腾讯课堂”拥有比其他平台更多的用户,毕竟是使用人数较多的社交客户端。
与多数在线平台将重心放在K12阶段性教育不同,“腾讯课堂”虽说也有初高中等在线课程,但却不是王牌板块。“腾讯课堂”的王牌是IT互联网设计类课程,是“攻城狮”的天堂。“腾讯课堂”不仅紧跟潮流开辟了在线直播教育模式,还紧随科技潮流,将IT科技相关课程作为重点,颇有些要拿下在线教育市场的气势。这一选择无疑非常成功,众多科技达人聚集,他们可能是开课的主播老师,也可能是想进一步提升自身的学习者。
“腾讯课堂”凭借QQ客户端的优势,实现在线即时互动教学,提供流畅、高品质的课程直播,同时支持PPT演示、屏幕分享等多样化的授课模式,还为主讲教师提供白板、提问等服务和能力。“腾讯课堂”在一定程度上改善了资源分布和发展不均,依托互联网,打破地域的限制,让每个立志学习的人,都能接受优秀老师的指导和教学;同时可以给优秀的机构及教师一个展示的平台。“腾讯课堂”似乎打算在科技这条路上走到底,在互联网科技类课程大热的同时,还采取了高科技手段推出了“云+课堂”的模式。“腾讯课堂”也推出了由“腾讯云”的“大咖”们亲自主讲的课程,涉及云计算入门、进阶等各阶段技术知识。随着“腾讯云直播”功能日益精进,不难想象有一天“腾讯课堂”会与“腾讯云”联手直播,不但能扩大直播平台和受众群体,还能进一步提升“腾讯课堂”的形象,扩大品牌影响力。
除了“腾讯”外,“云课”直播、“斗鱼”直播等平台也在逐渐发展教育板块。其中“云课”是专业的K12在线学习平台,面向接受基础教育的学生提供了方向全面的各类课程。主打当下火热的直播在线授课,意在打破时间与空间的界限,为教师高效教学、学生高效学习、家长高效管控,以及机构高效管理提供完美解决方案。
“云课”网的直播课程立足于“云计算”科技,特点就是资源共享。以“云课”网中的免费直播课为例,课程面向的用户不只是某一位学生,而是不同地区、不同学校、不同班级的所有学生,只要成为“云课”网的用户,就可以共享一节直播课的资源,没有其他要求。(如图3-8)
图3-8 云+课堂
付费直播课与之相比多了一层付费的限制,但仍然是无地域时间限制的资源共享。“云课”网俨然成为一个课程资源共享池,用户都可按需从中取一瓢池水。如今有多家教育机构看好“云课”网的直播系统而入驻,包括“高能100”、“长郡网校”、“拓维1对1”等等。这些机构针对学前、小学、初中、高中等K12教育的各个阶段,为“云课”网的用户打造了各类教育课程。资源共享必将成为在线教育的大势,“云课”直播先踏入了这个领域抢占先机,为应对以后的激烈竞争打下了坚实的基础。
说到再教育直播发展,就不得不提到“斗鱼”。虽然大多数人对斗鱼的第一印象都会是游戏直播,或者想起“white”、“笑笑”、“小苍”等知名的主播。乍看之下“斗鱼”直播和在线教育也沾不了边,但其用事实说话,开启了名为“鱼教鱼乐”教育板块,势必要攻下教育直播的桥头堡,争做综合直播平台开教育直播的第一人。斗鱼在“鱼教鱼乐”的官方文案里介绍:“斗鱼将在今年打造全新教育形式,寓教于乐,让每个人都学在其中,乐在其中。”
在教育主播的挑选上,“斗鱼”想要寻找的教师主播向游戏或“秀场”主播的风格靠拢,摒弃不苟言笑的严肃风格。换句话说,在“斗鱼”直播里,老师放下架子,成为主播。为了招揽教育频道的主播,“斗鱼”推出了“百分百签约”计划,即一切符合教育培训定义的内容都会百分百推荐,观众达到1000人,就可获得与斗鱼官方签约的机会,并提供首页推荐机会和专包装推广方案。如此“下血本”的条件充分显示出了“斗鱼”立志拓宽教育板块的决心。
在直播课程类型的安排上,也能看出“斗鱼”的野心。“斗鱼”官方列出了可以被归类为教育的十个大类,除了常规的语言、K12基础教育、职业技能和文化教育之外,星座占卜学、塔罗牌、调酒师等兴趣类技能也包括在内。多样化且趣味横生的课程分类吸引了大批观众。
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